Hewlett Packard Enterpriseは、ハイブリッドクラウドとAI主導の業務を運用する組織向けに、エンタープライズテクノロジーを開発しています。製品ポートフォリオには、HPE ProLiantサーバー、HPE Cray高性能コンピューティング、HPE Alletraストレージ、HPE Arubaネットワーキング、AIプラットフォームとターンキー型AIファクトリー、サービスとして提供されるGreenLakeソリューションが含まれます。HPEは、ゼロトラストやSASEなどのセキュリティ機能に加え、大規模な組織によるインフラストラクチャの近代化、データセンター環境の管理、AIの大規模展開を支援するプロフェッショナルサービス、アドバイザリーサービス、サポートサービスも提供しています。
Aruba コースウェア開発者――メキシコでのリモート勤務
HPE Aruba Networking 製品向けに、顧客向けのコースウェアと技術文書を開発します。クラウド、オートメーション、ネットワーク管理に関する複雑な概念を、分かりやすい学習コンテンツに変換します。
仕事内容
- 顧客向けの学習コンテンツとユーザーコンテンツを作成、提供、維持する
- ネットワーク機能の資料、製品内ガイダンス、インストール手順、イラスト、動画スクリプト、コースモジュールなどの関連成果物を開発する
- 関係者や対象分野の専門家と連携し、要件を定義して顧客ニーズを把握する
- 製品仕様と説明を確認し、効果的な学習アプローチを提案する
- ネットワーク製品を実際に使用し、顧客体験を理解して反映する
- 定められたコンテンツ標準、スタイルガイド、制作プロセスを適用する
- 必要に応じて技術文書の取り組みを主導する
- 複雑なテクノロジーを明確で実用的な顧客向けコンテンツに変換する
応募要件
- 技術コンテンツの作成経験5年以上
- テクニカルライティング、英語、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号。ネットワーク認定資格または同等の経験でも可
- 正確で完成度が高く、ユーザーにとって使いやすい技術コンテンツを作成できる実績。高度なソフトウェア製品の経験があれば尚可
- クラウドコンピューティング、オートメーション、ネットワーク、データセンター、セキュリティ、または同等の高度なテクノロジーに関する実務知識
- 複雑な技術テーマを自律的かつ協働して調査する能力
- XMLオーサリング、コンテンツ管理システム、コースウェア開発ツールの使用経験
- 優れた分析力と問題解決能力
- 優れた文書作成力、口頭コミュニケーション力、部門横断的な協働力
- 品質を維持しながらAIツールを活用してコンテンツ制作を拡大する能力
- ルーティング、スイッチング、セキュリティ、ネットワークオートメーション、仮想マシン、コンテナ、クラウドサービス、クラウドネットワーク、データセンター、ネットワークセキュリティの実務経験があれば尚可。DITA/XML、Markdown、Microsoft PowerPoint、アジャイル、JIRA、HPE Aruba Networking、HPE Juniper Networking、または業界ネットワーク認定資格の知識も歓迎。
- 福利厚生
福利厚生
- 身体面、経済面、精神面のウェルビーイングを支援する福利厚生
- 継続的な個人およびキャリアの成長を支援するプログラム
- 仕事と個人の責任の両立に役立つ柔軟な勤務オプション
- 均等な雇用機会を提供するインクルーシブな職場
- 応募および面接時に利用できるアクセシビリティ支援