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Hewlett Packard Enterprise
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Sponsor für H1B-VisumHardwareKünstliche IntelligenzUnternehmen
Hewlett Packard Enterprise entwickelt Unternehmenstechnologien für Organisationen, die hybride Cloud-Umgebungen und KI-gestützte Betriebsabläufe betreiben. Das Portfolio umfasst HPE ProLiant-Server und HPE Cray-Hochleistungsrechner, HPE Alletra-Speicherlösungen, HPE Aruba-Netzwerke, KI-Plattformen und schlüsselfertige KI-Fabriken sowie GreenLake als Service. Darüber hinaus bietet HPE Sicherheitslösungen wie Zero Trust und SASE sowie professionelle, beratende und Support-Services an, die große Organisationen bei der Modernisierung ihrer Infrastruktur, der Verwaltung von Rechenzentrumsumgebungen und der Einführung von KI im großen Maßstab unterstützen.
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Aruba-Kursentwickler – Remote in Mexiko

Entwickeln Sie kundenorientierte Kursinhalte und technische Dokumentation für HPE-Aruba-Networking-Produkte. Vermitteln Sie komplexe Konzepte zu Cloud, Automatisierung und Netzwerkmanagement in verständlichen Lerninhalten.

INIndienMXMexikoRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSoftwareentwickler
CloudSwitching

Beschreibung

  • Erstellen, liefern und pflegen Sie kundenorientierte Lern- und Nutzerinhalte
  • Entwickeln Sie Materialien zu Netzwerkfunktionen, In-Produkt-Anleitungen, Installationsanweisungen, Illustrationen, Videoskripte, Kursmodule und weitere zugehörige Inhalte
  • Arbeiten Sie mit Stakeholdern und Fachexperten zusammen, um Anforderungen zu definieren und Kundenbedürfnisse zu verstehen
  • Prüfen Sie Produktspezifikationen und -beschreibungen, um geeignete Lernansätze zu empfehlen
  • Nutzen Sie Netzwerkprodukte praktisch, um die Kundenerfahrung zu verstehen und abzubilden
  • Wenden Sie etablierte Inhaltsstandards, Styleguides und Produktionsprozesse an
  • Leiten Sie bei Bedarf Initiativen zur technischen Dokumentation
  • Übertragen Sie komplexe Technologien in klare, praxisnahe Kundeninhalte

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Erstellung technischer Inhalte
  • Bachelorabschluss in technischem Schreiben, Englisch, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet; eine Netzwerkzertifizierung oder gleichwertige Erfahrung kann ebenfalls qualifizieren
  • Nachweisliche Fähigkeit, präzise, sorgfältig ausgearbeitete und benutzerfreundliche technische Inhalte zu erstellen, idealerweise für fortschrittliche Softwareprodukte
  • Praktische Kenntnisse in Cloud Computing, Automatisierung, Netzwerken, Rechenzentren, Sicherheit oder vergleichbaren fortschrittlichen Technologien
  • Fähigkeit, komplexe technische Themen selbstständig und im Team zu untersuchen
  • Erfahrung mit XML-Autorensystemen, Content-Management-Systemen und Tools zur Kursentwicklung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Fähigkeiten zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Fähigkeit, KI-Tools zur Ausweitung der Inhaltsproduktion einzusetzen und dabei die Qualität zu wahren
  • Von Vorteil: praktische Erfahrung mit Routing, Switching, Sicherheit, Netzwerkautomatisierung, virtuellen Maschinen, Containern, Cloud-Diensten, Cloud-Netzwerken, Rechenzentren oder Netzwerksicherheit; Kenntnisse in DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, agilen Methoden, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking oder branchenüblichen Netzwerkzertifizierungen sind ebenfalls erwünscht.
  • Leistungen

Zusatzleistungen

  • Leistungen zur Unterstützung des körperlichen, finanziellen und emotionalen Wohlbefindens
  • Programme zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten zur besseren Vereinbarkeit beruflicher und persönlicher Verpflichtungen
  • Inklusiver Arbeitsplatz mit gleichen Beschäftigungschancen
  • Unterstützung bei der Barrierefreiheit während der Bewerbung und der Vorstellungsgespräche

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