Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise desarrolla tecnología empresarial para organizaciones que operan con entornos de nube híbrida y operaciones impulsadas por la inteligencia artificial. Su cartera abarca los servidores HPE ProLiant y la computación de alto rendimiento HPE Cray, el almacenamiento HPE Alletra, las redes HPE Aruba, plataformas de IA y fábricas de IA llave en mano, así como soluciones como servicio de GreenLake. HPE también ofrece capacidades de seguridad como Zero Trust y SASE, además de servicios profesionales, de asesoramiento y de soporte que ayudan a las grandes organizaciones a modernizar su infraestructura, gestionar entornos de centros de datos y desplegar la IA a gran escala.

Desarrollador de materiales didácticos de Aruba - Remoto en México

Desarrolla materiales didácticos y documentación técnica para clientes sobre productos HPE Aruba Networking. Convierte conceptos complejos de la nube, la automatización y la gestión de redes en contenidos de aprendizaje claros.

Descripción

  • Crear, entregar y mantener contenidos de aprendizaje y para usuarios dirigidos a clientes
  • Desarrollar materiales sobre funciones de redes, orientación dentro del producto, instrucciones de instalación, ilustraciones, guiones de vídeo, módulos de cursos y otros materiales relacionados
  • Colaborar con las partes interesadas y expertos en la materia para definir requisitos y comprender las necesidades de los clientes
  • Revisar las especificaciones y descripciones de los productos para recomendar enfoques de aprendizaje eficaces
  • Usar productos de redes de forma práctica para comprender y reflejar la experiencia del cliente
  • Aplicar estándares de contenido, guías de estilo y procesos de producción establecidos
  • Liderar iniciativas de documentación técnica cuando sea necesario
  • Convertir tecnologías complejas en contenidos claros y prácticos para los clientes

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en la creación de contenidos técnicos
  • Licenciatura en redacción técnica, inglés, informática o un campo relacionado; también puede ser válida una certificación en redes o experiencia equivalente
  • Capacidad demostrada para crear contenidos técnicos precisos, cuidados y fáciles de usar, preferiblemente para productos de software avanzados
  • Conocimientos prácticos de computación en la nube, automatización, redes, centros de datos, seguridad u otras tecnologías avanzadas comparables
  • Capacidad para investigar de forma independiente y colaborativa temas técnicos complejos
  • Experiencia con la creación de contenido XML, sistemas de gestión de contenidos y herramientas de desarrollo de materiales didácticos
  • Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, así como de colaboración interdisciplinaria
  • Capacidad para utilizar herramientas de IA con el fin de ampliar la producción de contenidos manteniendo la calidad
  • Se valorará: experiencia práctica con enrutamiento, conmutación, seguridad, automatización de redes, máquinas virtuales, contenedores, servicios en la nube, redes en la nube, centros de datos o seguridad de redes; también se valorará la familiaridad con DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking o certificaciones de redes del sector.
  • beneficios

Beneficios

  • Beneficios diseñados para apoyar el bienestar físico, financiero y emocional
  • Programas que apoyan el crecimiento personal y profesional continuo
  • Opciones de trabajo flexibles que ayudan a equilibrar las responsabilidades profesionales y personales
  • Entorno laboral inclusivo con igualdad de oportunidades de empleo
  • Apoyo de accesibilidad disponible durante la solicitud y las entrevistas

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