Hewlett Packard Enterprise는 하이브리드 클라우드와 AI 기반 운영을 수행하는 조직을 위한 엔터프라이즈 기술을 개발합니다. 제품 포트폴리오는 HPE ProLiant 서버, HPE Cray 고성능 컴퓨팅, HPE Alletra 스토리지, HPE Aruba 네트워킹, AI 플랫폼과 턴키 AI 팩토리, 서비스형 솔루션인 GreenLake를 아우릅니다. 또한 HPE는 제로 트러스트와 SASE 같은 보안 기능과 전문 서비스, 자문 서비스, 지원 서비스를 제공하여 대규모 조직이 인프라를 현대화하고 데이터센터 환경을 관리하며 AI를 대규모로 배포할 수 있도록 지원합니다.
Aruba 코스웨어 개발자 - 멕시코 원격 근무
HPE Aruba Networking 제품을 위한 고객 대상 코스웨어와 기술 문서를 개발합니다. 복잡한 클라우드, 자동화, 네트워크 관리 개념을 명확한 학습 콘텐츠로 전환합니다.
설명
- 고객 대상 학습 콘텐츠와 사용자 콘텐츠를 제작, 제공 및 유지 관리합니다
- 네트워크 기능 자료, 제품 내 안내, 설치 지침, 일러스트레이션, 동영상 스크립트, 코스 모듈 및 관련 결과물을 개발합니다
- 이해관계자 및 주제 전문가와 협력하여 요구 사항을 정의하고 고객의 요구를 파악합니다
- 제품 사양과 설명을 검토하여 효과적인 학습 접근 방식을 제안합니다
- 네트워킹 제품을 직접 사용하여 고객 경험을 이해하고 콘텐츠에 반영합니다
- 확립된 콘텐츠 표준, 스타일 가이드 및 제작 프로세스를 적용합니다
- 필요한 경우 기술 문서화 이니셔티브를 주도합니다
- 복잡한 기술을 명확하고 실용적인 고객 콘텐츠로 전환합니다
지원 자격
- 기술 콘텐츠 제작 경력 5년 이상
- 기술 문서 작성, 영어, 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 학사 학위 보유자. 네트워킹 자격증 또는 이에 상응하는 경력으로도 지원할 수 있습니다
- 정확하고 완성도 높으며 사용자 친화적인 기술 콘텐츠를 제작한 검증된 역량. 고급 소프트웨어 제품 경험이 있으면 우대합니다
- 클라우드 컴퓨팅, 자동화, 네트워킹, 데이터 센터, 보안 또는 이에 준하는 고급 기술에 대한 실무 지식
- 복잡한 기술 주제를 독립적으로 조사하고 협업하여 조사할 수 있는 능력
- XML 저작, 콘텐츠 관리 시스템 및 코스웨어 개발 도구 사용 경험
- 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력
- 탁월한 문서 작성, 구두 의사소통 및 부서 간 협업 능력
- 품질을 유지하면서 AI 도구를 활용해 콘텐츠 제작을 확대할 수 있는 능력
- 라우팅, 스위칭, 보안, 네트워크 자동화, 가상 머신, 컨테이너, 클라우드 서비스, 클라우드 네트워킹, 데이터 센터 또는 네트워크 보안 실무 경험 보유자를 우대합니다. DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, 애자일, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking 또는 업계 네트워킹 자격증에 익숙한 경우도 우대합니다.
- 복리후생
복리후생
- 신체적, 재정적, 정서적 웰빙을 지원하도록 설계된 복리후생
- 지속적인 개인 및 직업적 성장을 지원하는 프로그램
- 직업적 책임과 개인적 책임의 균형을 돕는 유연한 근무 옵션
- 평등한 고용 기회를 제공하는 포용적인 직장
- 지원 및 면접 과정에서 이용 가능한 접근성 지원