阿鲁巴课程开发专员——墨西哥远程办公
为客户开发面向 HPE Aruba Networking 产品的课程内容和技术文档。将复杂的云计算、自动化和网络管理概念转化为清晰易懂的学习内容。
描述
- 创建、交付和维护面向客户的学习内容和用户内容
- 开发网络功能材料、产品内指导、安装说明、插图、视频脚本、课程模块及相关交付物
- 与利益相关者和主题专家合作,明确需求并了解客户需要
- 审阅产品规格和描述,提出有效的学习方案
- 亲自使用网络产品,了解并体现客户体验
- 遵循既定的内容标准、风格指南和制作流程
- 根据需要牵头开展技术文档项目
- 将复杂技术转化为清晰、实用的客户内容
任职要求
- 至少五年技术内容创作经验
- 拥有技术写作、英语、计算机科学或相关领域的学士学位;具备网络认证或同等经验者也可符合要求
- 具备创作准确、完善、用户友好型技术内容的能力,最好有高级软件产品相关经验
- 了解云计算、自动化、网络、数据中心、安全或同等高级技术
- 能够独立或协作研究复杂技术主题
- 具备 XML 编写、内容管理系统和课程开发工具的使用经验
- 具备较强的分析和解决问题能力
- 具备出色的书面、口头表达和跨职能协作能力
- 能够使用 AI 工具提升内容生产效率,同时保持内容质量
- 优先考虑具备路由、交换、安全、网络自动化、虚拟机、容器、云服务、云网络、数据中心或网络安全实践经验者;熟悉 DITA/XML、Markdown、Microsoft PowerPoint、敏捷开发、JIRA、HPE Aruba Networking、HPE Juniper Networking 或行业网络认证者优先。
- 福利
福利待遇
- 旨在支持身心健康、财务状况和情绪健康的福利
- 支持持续个人和职业成长的项目
- 帮助平衡工作与个人责任的灵活工作安排
- 提供平等就业机会的包容性工作环境
- 申请和面试期间可提供无障碍支持
