Aruba 課程開發專員——墨西哥遠端辦公
為客戶開發適用於 HPE Aruba Networking 產品的課程內容與技術文件。將複雜的雲端、 automation 與網路管理概念轉化為清晰易懂的學習內容。
說明
- 建立、交付並維護面向客戶的學習內容與使用者內容
- 開發網路功能資料、產品內指引、安裝說明、插圖、影片腳本、課程模組及相關交付成果
- 與利害關係人及主題專家合作,定義需求並了解客戶需要
- 審閱產品規格與說明,建議有效的學習方式
- 實際使用網路產品,以了解並反映客戶體驗
- 套用既定的內容標準、風格指南與製作流程
- 必要時主導技術文件計畫
- 將複雜技術轉化為清晰、實用的客戶內容
職位要求
- 至少五年技術內容創作經驗
- 具備技術寫作、英文、電腦科學或相關領域學士學位;具備網路認證或同等經驗者亦可符合資格
- 具備建立準確、精良且使用者友善之技術內容的能力,最好有進階軟體產品相關經驗
- 具備雲端運算、自動化、網路、資料中心、安全性或同等進階技術的工作知識
- 能夠獨立或與團隊合作研究複雜技術主題
- 具備 XML 編寫、內容管理系統及課程開發工具的經驗
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 具備優秀的書面、口語及跨職能協作能力
- 能夠運用 AI 工具擴大內容產出,同時維持品質
- 具備路由、交換、安全性、網路自動化、虛擬機器、容器、雲端服務、雲端網路、資料中心或網路安全實務經驗者優先;熟悉 DITA/XML、Markdown、Microsoft PowerPoint、敏捷式開發、JIRA、HPE Aruba Networking、HPE Juniper Networking 或業界網路認證者亦佳。
- 福利
福利待遇
- 旨在支持身體、財務與情緒健康的福利
- 支持持續個人與職涯成長的計畫
- 協助平衡工作與個人責任的彈性工作選項
- 提供平等就業機會的共融職場
- 申請與面試期間可提供無障礙支援
