PORCH 💚は、住宅サービスのエコシステム向けにソフトウェアとサービスを開発するインシュアテック企業です。同社のツールは、住宅関連の専門家、公益事業者、不動産チーム、住宅所有者、その他の関連パートナーを対象に、住宅検査、引っ越し、住宅ローン、メンテナンス、保証、住宅改修などの分野を支援しています。これらのサービスをつなぐことで、PORCHは顧客の利用開始手続きやサービス依頼、住宅の所有・購入体験に関わるその他のプロセスを簡素化しています。採用背景からは、保険、ソフトウェア、住宅サービスの各領域で活動する小規模なチームであることがうかがえます。
インサイドセールス担当者――住宅保証（リモート、ワシントン州）
コンサルティング型の消費者向け営業を通じて、Porch Group の American Home Protect 住宅保証サービスを販売します。 インバウンド・アウトバウンドの電話対応、メールでのフォローアップ、更新、解約を担当します。
仕事内容
- 見込み顧客と既存顧客に American Home Protect の製品とサービスを説明する
- 収益拡大につながるソリューションを提案する
- 3年間の住宅保証商品の解約と更新を処理する
- インバウンド・アウトバウンドの電話およびメールで、消費者にコンサルティング型の営業手法を用いる
- 見込み顧客を見つけてアプローチする
- 1日平均 50～60 件のインバウンド電話に対応する
- 所定のキャンペーン成約率目標を達成する
応募要件
- 電話または対面で製品やサービスを販売した経験が 1～2 年あること。コールセンターまたは小売環境での経験が望ましい
- 優れた口頭および文書コミュニケーション能力
- 英語に堪能であること
- 複数の段階からなる営業プロセスを自律的に進められること
- 電話またはメールで見込み度の高いリードをフォローアップできること
- Salesforce などの CRM プラットフォームの使用経験
- 住宅保証または自動車保証の営業経験があれば尚可
- 米国で就労する資格を有していること
- リモート応募者はアラスカ州、アーカンソー州、デラウェア州、ハワイ州、アイオワ州、メイン州、ミシシッピ州、モンタナ州、ニューハンプシャー州、ウェストバージニア州に居住していないこと
福利厚生
- 最大 1,250 ドルの入社ボーナス
- 販売インセンティブを含むコミッション制の給与体系
- 費用の 96% が補償される医療・歯科・視力保険
- 有給休暇（PTO）および年間 10 日の有給休暇
- 401(k) 退職貯蓄制度
- 有給の病気休暇
- 会社負担の祝日休暇（通常は年間 9 日）
- 有給の育児休暇
- 生命保険および AD&D 保険
- 短期・長期障害保険
- 医療貯蓄口座およびフレキシブル支出口座の選択肢
- 扶養家族介護 FSA および交通費貯蓄口座の選択肢
- 従業員支援プログラム
- 個人情報盗難対策プログラム
- 旅行支援
- 遺言書作成サービス
- フィットネスなどの従業員割引プログラム
- 専用ゲームルーム
- 8時間勤務の柔軟なシフト制
- カジュアルで支え合う職場環境
- キャリア開発の機会
