ネスプレッソ リテールセールススーパーバイザー — ベルビュー
ベルビューのネスプレッソブティックで、販売、サービス、日々の運営を担います。チームを育成し、お客様一人ひとりに合わせたコーヒー体験を提供します。
仕事内容
- 当日の責任者として店舗の生産性を高め、売上向上を図る
- 質の高いリテールサービスを通じてお客様との関係を築く
- 販売レポートや傾向を活用し、アシスタントマネージャーと店舗マネージャーによる売上、新規顧客獲得、サービス目標の達成を支援する
- 製品やサステナビリティについて伝え、お客様に合わせたコーヒー体験を提供する
- 無料試飲を案内し、製品知識を活用して顧客層と売上を拡大する
- チームメンバーを研修・指導し、販売とサービスの質を高める
- 店舗の清潔さ、ビジュアルプレゼンテーション、在庫管理、TQM遵守、現金管理を監督する
- 従業員とお客様にとって安全で健康的な環境の維持を支援する
- フィードバックを共有し、同僚とのつながりを築き、革新を促し、変化に適応しながら創造的に問題を解決する
応募要件
- 来店客の多い小売環境で、売上向上とチームリーダーを担った経験が2年以上あること
- 日々の課題に柔軟に対応できること
- 優れたコミュニケーション力、時間管理能力、分析力
- 時間を守れること
- 開店・閉店シフト、週末、祝日に勤務できること
- ビザのスポンサーシップを必要としないこと
福利厚生
- チームの売上・サービス目標達成に応じた四半期ボーナス
- 個人の能力開発とキャリア形成の支援
- 協力し合えるチーム環境
- 業績に応じたインセンティブ
- ネスプレッソのコーヒーマシン1台とコーヒー製品購入枠の提供
- 会社拠出分を含む401(k)
- 教育費補助
- 健康・メンタルウェルネスプログラム
- 多様性、公平性、包摂、帰属意識に関するリソースグループ
- 通勤補助
- ペットの譲渡費用補助
- 従業員表彰プログラム
- 2,000社を超える企業での割引
- 医療保険
- 採用選考中の合理的配慮
