內勤業務代表——住宅保固（遠端，華盛頓州）
透過顧問式消費者銷售，為 Porch Group 銷售 American Home Protect 住宅保固服務。 負責接聽與撥打電話、電子郵件跟進、續約及取消業務。
說明
- 向潛在客戶與現有客戶介紹 American Home Protect 的產品與服務
- 推薦有助於增加收入的解決方案
- 處理三年期住宅保固產品的取消與續約
- 透過接聽與撥打電話及電子郵件，運用顧問式銷售技巧服務消費者
- 辨識並接觸潛在客戶
- 每天平均處理 50 至 60 通來電
- 達成規定的活動轉換目標
職位要求
- 具備 1 至 2 年透過電話或面對面銷售產品或服務的經驗，最好曾在客服中心或零售環境工作
- 具備出色的口頭與書面溝通能力
- 熟練使用英語
- 能夠獨立完成多步驟銷售流程
- 能夠透過電話或電子郵件跟進意向客戶
- 具備使用 Salesforce 等客戶關係管理平台的經驗
- 具住宅保固或汽車保固銷售經驗者優先
- 必須獲授權在美國工作
- 遠端申請人不得位於阿拉斯加州、阿肯色州、德拉瓦州、夏威夷州、愛荷華州、緬因州、密西西比州、蒙大拿州、新罕布夏州或西維吉尼亞州
福利待遇
- 最高 1,250 美元的到職獎金
- 以佣金為基礎的薪酬結構，並提供銷售獎勵
- 醫療、牙科與視力保險，承擔 96% 的費用
- 帶薪休假（PTO），每年 10 天帶薪年假
- 401(k) 退休儲蓄計畫
- 帶薪病假
- 公司帶薪假日，通常每年 9 天
- 帶薪育嬰假
- 人壽保險與意外死亡及肢解保險
- 短期與長期失能保險
- 健康儲蓄帳戶與彈性支出帳戶選項
- 受扶養人照護彈性支出帳戶與交通儲蓄帳戶選項
- 員工協助計畫
- 身分盜竊防護計畫
- 旅遊協助
- 遺囑準備服務
- 健身及其他員工折扣計畫
- 私人遊戲室
- 彈性排班，每班 8 小時
- 輕鬆且互相支持的工作環境
- 職涯發展機會
