PORCH 💚 เป็นบริษัทเทคโนโลยีประกันภัยที่พัฒนาซอฟต์แวร์และบริการสำหรับระบบนิเวศธุรกิจบริการเกี่ยวกับบ้าน เครื่องมือของบริษัทช่วยสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญด้านบริการบ้าน ผู้ให้บริการสาธารณูปโภค ทีมงานอสังหาริมทรัพย์ เจ้าของบ้าน และพันธมิตรที่เกี่ยวข้องในด้านการตรวจสอบบ้าน การย้ายบ้าน สินเชื่อที่อยู่อาศัย การบำรุงรักษา การรับประกัน และการปรับปรุงบ้าน ด้วยการเชื่อมโยงบริการเหล่านี้ PORCH ช่วยทำให้การเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า การส่งคำขอบริการ และส่วนอื่น ๆ ของประสบการณ์การเป็นเจ้าของหรือซื้อบ้านง่ายขึ้น บริบทการจ้างงานของบริษัทสะท้อนถึงทีมงานขนาดเล็กที่ทำงานครอบคลุมด้านประกันภัย ซอฟต์แวร์ และบริการเกี่ยวกับบ้าน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายภายใน – บริการรับประกันบ้าน (ทำงานทางไกล, วอชิงตัน)
จำหน่ายบริการรับประกันบ้านของ American Home Protect ในเครือ Porch Group ผ่านการขายเชิงให้คำปรึกษาแก่ผู้บริโภค ดูแลสายเรียกเข้าและสายโทรออก การติดตามผลทางอีเมล การต่ออายุ และการยกเลิกบริการ
รายละเอียด
- อธิบายผลิตภัณฑ์และบริการของ American Home Protect ให้แก่ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบัน
- แนะนำโซลูชันที่สนับสนุนการเติบโตของรายได้
- ดำเนินการยกเลิกและต่ออายุผลิตภัณฑ์รับประกันบ้านระยะเวลาสามปี
- ใช้เทคนิคการขายเชิงให้คำปรึกษากับผู้บริโภคผ่านสายเรียกเข้า สายโทรออก และอีเมล
- ระบุและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมาย
- รับสายเรียกเข้าเฉลี่ย 50–60 สายต่อวัน
- บรรลุเป้าหมายอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าตามที่แคมเปญกำหนด
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ 1–2 ปีในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการทางโทรศัพท์หรือแบบพบหน้า โดยควรมีประสบการณ์ในคอลเซ็นเตอร์หรือธุรกิจค้าปลีก
- มีทักษะการสื่อสารทั้งวาจาและลายลักษณ์อักษรดีเยี่ยม
- มีความเชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษ
- สามารถทำงานอย่างอิสระตามกระบวนการขายที่มีหลายขั้นตอน
- สามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายที่แสดงความสนใจแล้วทางโทรศัพท์หรืออีเมล
- มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม CRM เช่น Salesforce
- ประสบการณ์ขายบริการรับประกันบ้านหรือรับประกันรถยนต์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- ผู้สมัครงานทางไกลต้องไม่ได้อยู่ในรัฐอะแลสกา อาร์คันซอ เดลาแวร์ ฮาวาย ไอโอวา เมน มิสซิสซิปปี มอนแทนา นิวแฮมป์เชียร์ หรือเวสต์เวอร์จิเนีย
สวัสดิการ
- โบนัสลงนามสูงสุด 1,250 ดอลลาร์สหรัฐ
- โครงสร้างค่าตอบแทนตามค่าคอมมิชชันพร้อมสิ่งจูงใจด้านการขาย
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา โดยบริษัทครอบคลุมค่าใช้จ่าย 96%
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างและวันลาพักร้อนที่ได้รับค่าจ้าง 10 วันต่อปี
- แผนการออมเพื่อการเกษียณอายุ 401(k)
- ลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่บริษัทจ่ายให้ โดยทั่วไป 9 วันต่อปี
- ลาคลอดหรือลาดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ประกันชีวิตและประกันการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุและการสูญเสียอวัยวะ
- ประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- ตัวเลือกบัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพและบัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- ตัวเลือก FSA สำหรับการดูแลผู้พึ่งพิงและบัญชีออมทรัพย์ด้านการเดินทาง
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- โครงการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
- ความช่วยเหลือด้านการเดินทาง
- บริการจัดทำพินัยกรรม
- โปรแกรมส่วนลดสำหรับพนักงานด้านฟิตเนสและสิทธิประโยชน์อื่น ๆ
- ห้องเล่นเกมส่วนตัว
- ตารางเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นพร้อมกะทำงาน 8 ชั่วโมง
- สถานที่ทำงานที่ผ่อนคลายและให้การสนับสนุน
- โอกาสในการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ