PORCH 💚
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PORCH 💚 es una empresa de tecnología de seguros que desarrolla software y servicios para el ecosistema de servicios para el hogar. Sus herramientas ayudan a profesionales del hogar, proveedores de servicios públicos, equipos inmobiliarios, propietarios y socios relacionados en áreas como inspecciones, mudanzas, hipotecas, mantenimiento, garantías y mejoras del hogar. Al conectar estos servicios, PORCH contribuye a simplificar la incorporación de clientes, las solicitudes de servicio y otras etapas de la experiencia de ser propietario o comprar una vivienda. Su contexto de contratación refleja un equipo pequeño que trabaja en los sectores de los seguros, el software y los servicios para el hogar.

Representante de ventas internas – Garantía del hogar (Remoto, Washington)

Vende servicios de garantía del hogar de American Home Protect para Porch Group mediante ventas consultivas a consumidores. Gestiona llamadas entrantes y salientes, seguimiento por correo electrónico, renovaciones y cancelaciones.

Descripción

  • Explica los productos y servicios de American Home Protect a clientes potenciales y existentes
  • Recomienda soluciones que contribuyan al crecimiento de los ingresos
  • Procesa cancelaciones y renovaciones del producto de garantía del hogar de tres años
  • Utiliza técnicas de venta consultiva con consumidores mediante llamadas entrantes y salientes y correo electrónico
  • Identifica y contacta a clientes potenciales
  • Gestiona un promedio de 50–60 llamadas entrantes al día
  • Alcanza los objetivos de conversión requeridos de la campaña

Requisitos

  • Entre 1 y 2 años de experiencia vendiendo productos o servicios por teléfono o en persona, idealmente en un centro de atención telefónica o entorno minorista
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Dominio del inglés
  • Capacidad para trabajar de forma independiente en un proceso de ventas de varios pasos
  • Capacidad para hacer seguimiento de clientes potenciales interesados por teléfono o correo electrónico
  • Experiencia utilizando plataformas de CRM como Salesforce
  • La experiencia en ventas de garantías del hogar o de automóviles es un plus
  • Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos
  • Los candidatos remotos no deben encontrarse en Alaska, Arkansas, Delaware, Hawái, Iowa, Maine, Misisipi, Montana, Nuevo Hampshire o Virginia Occidental

Beneficios

  • Bono de incorporación de hasta 1.250 USD
  • Estructura salarial basada en comisiones con incentivos de ventas
  • Seguro médico, dental y oftalmológico con el 96 % de los costos cubiertos
  • PTO y 10 días de vacaciones pagadas al año
  • Plan de ahorro para la jubilación 401(k)
  • Baja por enfermedad remunerada
  • Días festivos pagados por la empresa, normalmente nueve al año
  • Licencia parental remunerada
  • Seguro de vida y AD&D
  • Seguro por discapacidad a corto y largo plazo
  • Opciones de cuenta de ahorro para gastos médicos y cuenta de gastos flexibles
  • Opciones de cuenta FSA para el cuidado de dependientes y cuenta de ahorro para transporte
  • Programa de asistencia al empleado
  • Programa de protección contra el robo de identidad
  • Asistencia para viajes
  • Servicios de preparación de testamentos
  • Programas de acondicionamiento físico y otros descuentos para empleados
  • Sala de juegos privada
  • Horario flexible con turnos de 8 horas
  • Entorno laboral informal y solidario
  • Oportunidades de desarrollo profesional

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