
PORCH 💚 هي شركة متخصصة في تكنولوجيا التأمين، وتطوّر برمجيات وخدمات لمنظومة خدمات المنازل. تدعم أدواتها المتخصصين في خدمات المنازل، ومزوّدي المرافق، وفرق العقارات، ومالكي المنازل، والشركاء ذوي الصلة في مجالات الفحص، والانتقال، والرهون العقارية، والصيانة، والضمانات، وتحسين المنازل. ومن خلال ربط هذه الخدمات، تساعد PORCH على تبسيط إجراءات تسجيل العملاء، وطلبات الخدمة، وغيرها من جوانب تجربة تملّك المنزل وشرائه. وتعكس سياق التوظيف فيها فريقًا صغيرًا يعمل في مجالات التأمين والبرمجيات وخدمات المنازل.
ممثل مبيعات داخلية – ضمان المنازل (عن بُعد، واشنطن)
بيع خدمات ضمان المنازل من American Home Protect لصالح Porch Group من خلال مبيعات استشارية للمستهلكين. إدارة المكالمات الواردة والصادرة، والمتابعة عبر البريد الإلكتروني، والتجديدات، والإلغاءات.
الوصف
- شرح منتجات وخدمات American Home Protect للعملاء المحتملين والحاليين
- التوصية بحلول تدعم نمو الإيرادات
- معالجة إلغاءات وتجديدات منتج ضمان المنازل لمدة ثلاث سنوات
- استخدام تقنيات البيع الاستشاري مع المستهلكين عبر المكالمات الواردة والصادرة والبريد الإلكتروني
- تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم
- التعامل مع متوسط يتراوح بين 50 و60 مكالمة واردة يوميًا
- تحقيق أهداف التحويل المطلوبة للحملة
المتطلبات
- خبرة لمدة سنة إلى سنتين في بيع المنتجات أو الخدمات عبر الهاتف أو حضوريًا، ويفضل أن تكون في مركز اتصال أو بيئة بيع بالتجزئة
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- إتقان اللغة الإنجليزية
- القدرة على العمل باستقلالية عبر عملية مبيعات متعددة الخطوات
- القدرة على متابعة العملاء المحتملين المهتمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- خبرة في استخدام منصات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce
- تُعد خبرة مبيعات ضمان المنازل أو ضمان السيارات ميزة إضافية
- يجب أن يكون المتقدم مخولًا للعمل في الولايات المتحدة
- يجب ألا يكون المتقدمون للعمل عن بُعد موجودين في ألاسكا أو أركنساس أو ديلاوير أو هاواي أو آيوا أو مين أو ميسيسيبي أو مونتانا أو نيو هامبشاير أو فيرجينيا الغربية
المزايا
- مكافأة توقيع تصل إلى 1,250 دولارًا
- هيكل أجور قائم على العمولات مع حوافز للمبيعات
- تأمين صحي وتأمين أسنان وتأمين نظر مع تغطية 96% من التكاليف
- إجازة مدفوعة الأجر و10 أيام إجازة سنوية مدفوعة الأجر
- خطة ادخار للتقاعد 401(k)
- إجازة مرضية مدفوعة الأجر
- عطلات مدفوعة من الشركة، عادةً تسعة أيام سنويًا
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- تأمين على الحياة وتأمين الوفاة العرضية وتقطيع الأعضاء
- تأمين ضد العجز قصير الأجل وطويل الأجل
- خيارات حساب التوفير الصحي وحساب الإنفاق المرن
- خيارات حساب الإنفاق المرن لرعاية المعالين وحساب توفير تكاليف النقل
- برنامج مساعدة الموظفين
- برنامج حماية من سرقة الهوية
- مساعدة في السفر
- خدمات إعداد الوصايا
- برامج لياقة وبرامج خصومات أخرى للموظفين
- غرفة ألعاب خاصة
- جدولة مرنة مع نوبات مدتها 8 ساعات
- بيئة عمل غير رسمية وداعمة
- فرص للتطوير المهني