PORCH 💚 — технологическая страховая компания, разрабатывающая программное обеспечение и сервисы для экосистемы услуг, связанных с домом. Ее инструменты помогают специалистам по обслуживанию домов, поставщикам коммунальных услуг, командам в сфере недвижимости, домовладельцам и другим партнерам в вопросах инспекций, переезда, ипотеки, технического обслуживания, гарантий и улучшения жилья. Объединяя эти услуги, PORCH помогает упростить привлечение клиентов, обработку запросов на обслуживание и другие аспекты владения и покупки жилья. Контекст найма компании отражает работу небольшой команды на пересечении страхования, программного обеспечения и услуг для дома.
Специалист по внутренним продажам — гарантии на жильё (удалённо, штат Вашингтон)
Продажа услуг American Home Protect по гарантии на жильё для Porch Group с использованием консультативного подхода к работе с потребителями. Обработка входящих и исходящих звонков, последующих контактов по электронной почте, продлений и отмен.
Описание
- Рассказывать потенциальным и существующим клиентам о продуктах и услугах American Home Protect
- Рекомендовать решения, способствующие росту выручки
- Оформлять отмены и продления трёхлетнего продукта гарантии на жильё
- Использовать консультативные методы продаж при общении с потребителями по входящим и исходящим звонкам и электронной почте
- Выявлять потенциальных клиентов и взаимодействовать с ними
- Обрабатывать в среднем 50–60 входящих звонков в день
- Достигать установленных целевых показателей конверсии кампании
Требования
- 1–2 года опыта продажи продуктов или услуг по телефону или лично, желательно в колл-центре или розничной торговле
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации
- Владение английским языком
- Способность самостоятельно проходить многоэтапный процесс продаж
- Способность связываться с заинтересованными потенциальными клиентами по телефону или электронной почте
- Опыт работы с CRM-платформами, такими как Salesforce
- Опыт продаж гарантий на жильё или автомобили будет преимуществом
- Необходимо иметь разрешение на работу в США
- Удалённые сотрудники не должны находиться на Аляске, в Арканзасе, Делавэре, на Гавайях, в Айове, Мэне, Миссисипи, Монтане, Нью-Гэмпшире или Западной Вирджинии
Преимущества
- Бонус при приёме на работу до 1 250 долларов США
- Система оплаты на основе комиссионных с дополнительными стимулами за продажи
- Медицинская, стоматологическая страховка и страховка зрения, при этом компания покрывает 96% расходов
- Оплачиваемый отпуск и 10 дней оплачиваемого отпуска в год
- Пенсионный накопительный план 401(k)
- Оплачиваемый отпуск по болезни
- Оплачиваемые праздники, обычно девять дней в год
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Страхование жизни и от несчастных случаев и расчленения
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- Варианты медицинского накопительного счёта и счёта гибких расходов
- Варианты FSA для расходов на иждивенцев и накопительного счёта на транспорт
- Программа помощи сотрудникам
- Программа защиты от кражи личных данных
- Помощь в поездках
- Услуги по подготовке завещания
- Фитнес-программы и другие скидки для сотрудников
- Отдельная игровая комната
- Гибкий график с 8-часовыми сменами
- Неформальная и поддерживающая рабочая атмосфера
- Возможности профессионального развития