Rockwell Automation
Rockwell Automation

Rockwell Automationは、製造業をはじめとする複雑な産業向けに、産業オートメーションとデジタルトランスフォーメーションの技術を開発しています。製品・サービス群には、産業用制御システム、設計・分析ソフトウェア、資産・プロセス管理ソリューション、サイバーセキュリティ、ネットワークインフラが含まれます。

同社は、航空宇宙、自動車、ライフサイエンスなどの分野で、組織が業務を近代化し、効率を高め、スマートマニュファクチャリングを推進できるよう支援しています。ハードウェア、ソフトウェア、統合サービスを組み合わせ、業務目標とサステナビリティ目標への対応を支えています。

CIAMビジネスアナリスト - メキシコシティ・ハイブリッド勤務

顧客のアイデンティティニーズを要件、ユーザーストーリー、テストに変換し、ロックウェル・オートメーションのグローバル製造業顧客に安全なデジタル体験を提供します。

仕事内容

  • 顧客およびビジネスのニーズを明確で実行可能な要件に変換する
  • 要件に関する議論、ワークショップ、情報収集セッションを主導する
  • ロックウェル・オートメーションのCIAM機能の継続的な改善を推進する
  • プロダクトマネジメント、セキュリティ、アーキテクチャ、エンジニアリング、デジタルエクスペリエンス、テクノロジーの各チームをつなぐ
  • CIAM要件を収集、評価、文書化し、優先順位を付ける
  • 要件をエピック、機能、ユーザーストーリー、受け入れ基準、プロセスフローに変換する
  • セキュリティ、プライバシー、パフォーマンス、可用性、ユーザビリティを含む機能要件および非機能要件を定義する
  • 既存のCIAM機能と将来の要件との差分を評価する
  • 顧客ジャーニーを評価し、アイデンティティ関連の体験を簡素化する方法を提案する
  • プロダクトマネージャー、プロダクトオーナー、スクラムマスターとCIAMバックログを管理し、優先順位を付ける
  • バックログリファインメント、スプリント計画、デモ、レトロスペクティブに参加する
  • 価値、顧客への影響、リスク、規制上の義務、技術的依存関係を用いた優先順位付けを支援する
  • 確立された要件に照らして提供機能を検証する
  • テストシナリオとビジネス検証を通じてユーザー受け入れテストを支援する
  • 登録、ログイン、認証、プロフィール管理、アカウント復旧、認可を含むジャーニーを評価する
  • UXおよびデジタルエクスペリエンスチームと協力してCIAMジャーニーを改善する
  • ウェブ、モバイル、アプリケーション、APIなどのデジタルチャネル体験をアイデンティティ要件が支援できるようにする
  • CIAMリーダーシップに状況、問題、依存関係を報告する

応募要件

  • 学士号
  • 優れた英語力があり、あらゆるレベルのステークホルダーとコミュニケーションできること
  • ビジネスアナリスト、プロダクトアナリスト、システムアナリスト、または同等の職務で5年以上の経験
  • 要件、機能仕様書、ユーザーストーリー、受け入れ基準の作成経験
  • アジャイルおよびScrum環境での業務経験
  • Jira、Confluence、または同等のアジャイル・プロダクト管理ツールに精通していること
  • 顧客ジャーニーマッピングとUX要件に関する知識
  • 大規模な企業変革プログラムに関する知識
  • プライバシー、アイデンティティ、セキュリティ要件に関する知識
  • サイバーセキュリティまたはデジタルアイデンティティにおけるAIおよび機械学習の活用経験または知識
  • Microsoft CopilotおよびAI支援生産性ツールを使いこなせること
  • 認証、認可、アイデンティティライフサイクル管理、フェデレーション、顧客体験を理解していること
  • 登録・オンボーディング、認証・認可、SSO、フェデレーション・ソーシャルアイデンティティ、パスワードレスアクセス、アイデンティティプルーフィング・検証、顧客プロファイル・アイデンティティ管理、同意・嗜好管理、アカウント復旧、リスクベース認証、顧客アイデンティティライフサイクル管理、セルフサービス、アイデンティティ分析にわたるCIAM機能の経験

福利厚生

  • プレミアムCalmメンバーシップを含む、包括的なマインドフルネスプログラム
  • 勤続6か月を経過した対象従業員に有給ボランティア休暇
  • 対象となる慈善団体へのボランティアおよび寄付マッチング
  • 従業員支援プログラム
  • OnTrackプログラムによるパーソナライズされたウェルビーイング支援
  • オンデマンドのキャリア開発デジタルコース
  • その他の地域別福利厚生

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