Η Rockwell Automation αναπτύσσει τεχνολογίες βιομηχανικού αυτοματισμού και ψηφιακού μετασχηματισμού για κατασκευαστές και άλλους σύνθετους κλάδους. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει συστήματα βιομηχανικού ελέγχου, λογισμικό σχεδιασμού και αναλύσεων, λύσεις διαχείρισης παγίων και διαδικασιών, κυβερνοασφάλεια και υποδομές δικτύων.
Η εταιρεία υποστηρίζει οργανισμούς σε τομείς όπως η αεροδιαστημική, η αυτοκινητοβιομηχανία και οι επιστήμες ζωής, καθώς εκσυγχρονίζουν τις λειτουργίες τους, βελτιώνουν την αποδοτικότητα και προωθούν την έξυπνη παραγωγή. Το έργο της συνδυάζει υλικό, λογισμικό και ολοκληρωμένες υπηρεσίες για την επίτευξη λειτουργικών στόχων και στόχων βιωσιμότητας.
Επιχειρησιακός Αναλυτής CIAM - Πόλη του Μεξικού με Υβριδικό Μοντέλο
Μεταφράζει τις ανάγκες ταυτότητας πελατών σε απαιτήσεις, ιστορίες χρηστών και δοκιμές, βελτιώνοντας παράλληλα τις ασφαλείς ψηφιακές εμπειρίες για τους παγκόσμιους πελάτες βιομηχανικής παραγωγής της Rockwell Automation.
Περιγραφή
- Μετάφραση των αναγκών πελατών και επιχείρησης σε σαφείς, εφαρμόσιμες απαιτήσεις
- Ηγεσία σε συζητήσεις απαιτήσεων, εργαστήρια και συνεδρίες συλλογής πληροφοριών
- Προώθηση της συνεχούς βελτίωσης των δυνατοτήτων CIAM της Rockwell Automation
- Σύνδεση συνεργατών από τη διαχείριση προϊόντων, την ασφάλεια, την αρχιτεκτονική, τη μηχανική, την ψηφιακή εμπειρία και την τεχνολογία
- Συλλογή, αξιολόγηση, τεκμηρίωση και ιεράρχηση απαιτήσεων CIAM
- Μετατροπή απαιτήσεων σε epics, λειτουργίες, ιστορίες χρηστών, κριτήρια αποδοχής και ροές διαδικασιών
- Καθορισμός λειτουργικών και μη λειτουργικών αναγκών που καλύπτουν την ασφάλεια, το απόρρητο, την απόδοση, τη διαθεσιμότητα και τη χρηστικότητα
- Αξιολόγηση κενών μεταξύ των υφιστάμενων δυνατοτήτων CIAM και των απαιτήσεων της μελλοντικής κατάστασης
- Αξιολόγηση διαδρομών πελατών και σύσταση τρόπων απλοποίησης των εμπειριών που σχετίζονται με την ταυτότητα
- Διαχείριση και ιεράρχηση του backlog CIAM μαζί με Product Managers, Product Owners και τον Scrum Master
- Συμβολή στη βελτίωση του backlog, στον σχεδιασμό sprint, στις επιδείξεις και στις αναδρομικές συναντήσεις
- Υποστήριξη της ιεράρχησης με βάση την αξία, τον αντίκτυπο στον πελάτη, τον κίνδυνο, τις κανονιστικές υποχρεώσεις και τις τεχνικές εξαρτήσεις
- Επαλήθευση της παραδοθείσας λειτουργικότητας έναντι των καθορισμένων απαιτήσεων
- Υποστήριξη του User Acceptance Testing μέσω σεναρίων δοκιμών και επιχειρησιακής επικύρωσης
- Αξιολόγηση διαδρομών που καλύπτουν την εγγραφή, τη σύνδεση, την πιστοποίηση, τη διαχείριση προφίλ, την ανάκτηση λογαριασμού και την εξουσιοδότηση
- Συνεργασία με τις ομάδες UX και ψηφιακής εμπειρίας για τη βελτίωση των διαδρομών CIAM
- Διασφάλιση ότι οι απαιτήσεις ταυτότητας υποστηρίζουν εμπειρίες σε ιστό, κινητές συσκευές, εφαρμογές, API και άλλα ψηφιακά κανάλια
- Αναφορά κατάστασης, ζητημάτων και εξαρτήσεων στην ηγεσία CIAM
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου
- Άριστη γνώση αγγλικών και ικανότητα επικοινωνίας με ενδιαφερόμενα μέρη σε όλα τα επίπεδα
- Τουλάχιστον πέντε έτη εμπειρίας ως Επιχειρησιακός Αναλυτής, Αναλυτής Προϊόντος, Αναλυτής Συστημάτων ή σε παρόμοιο ρόλο
- Εμπειρία στη δημιουργία απαιτήσεων, λειτουργικών προδιαγραφών, ιστοριών χρηστών και κριτηρίων αποδοχής
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα Agile και Scrum
- Εξοικείωση με Jira, Confluence ή συγκρίσιμα εργαλεία Agile και διαχείρισης προϊόντων
- Γνώση χαρτογράφησης διαδρομών πελατών και απαιτήσεων UX
- Γνώση προγραμμάτων επιχειρησιακού μετασχηματισμού μεγάλης κλίμακας
- Γνώση απαιτήσεων απορρήτου, ταυτότητας και ασφάλειας
- Εξοικείωση με εφαρμογές AI και μηχανικής μάθησης στην κυβερνοασφάλεια ή την ψηφιακή ταυτότητα
- Επάρκεια στο Microsoft Copilot και σε εργαλεία παραγωγικότητας με υποστήριξη AI
- Κατανόηση της πιστοποίησης, της εξουσιοδότησης, της διαχείρισης κύκλου ζωής ταυτότητας, της ομοσπονδοποίησης και της εμπειρίας πελάτη
- Εμπειρία σε δυνατότητες CIAM που περιλαμβάνουν εγγραφή και ένταξη, πιστοποίηση και εξουσιοδότηση, SSO, ομοσπονδοποίηση και κοινωνική ταυτότητα, πρόσβαση χωρίς κωδικό πρόσβασης, απόδειξη και επαλήθευση ταυτότητας, διαχείριση προφίλ και ταυτότητας πελατών, διαχείριση συγκατάθεσης και προτιμήσεων, ανάκτηση λογαριασμού, πιστοποίηση βάσει κινδύνου, διαχείριση κύκλου ζωής ταυτότητας πελάτη, αυτοεξυπηρέτηση και αναλυτική ταυτοτήτων
Παροχές
- Ολοκληρωμένα προγράμματα ενσυνειδητότητας, συμπεριλαμβανομένης premium συνδρομής στο Calm
- Άδεια εθελοντισμού μετ’ αποδοχών μετά από έξι μήνες εργασίας για τους δικαιούχους εργαζομένους
- Αντιστοίχιση δωρεών και εθελοντικής εργασίας για επιλέξιμες φιλανθρωπικές οργανώσεις
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
- Εξατομικευμένη υποστήριξη ευεξίας μέσω του προγράμματος OnTrack
- Ψηφιακά μαθήματα κατ’ απαίτηση για επαγγελματική ανάπτυξη
- Πρόσθετες τοπικές παροχές