تطوّر Rockwell Automation تقنيات الأتمتة الصناعية والتحول الرقمي للمصنّعين وغيرهم من القطاعات المعقّدة. وتشمل محفظتها أنظمة التحكم الصناعي، وبرمجيات التصميم والتحليلات، وحلول إدارة الأصول والعمليات، والأمن السيبراني، والبنية التحتية للشبكات.
وتدعم الشركة المؤسسات في قطاعات مثل الطيران والسيارات وعلوم الحياة، بينما تعمل على تحديث عملياتها وتحسين الكفاءة ودفع التصنيع الذكي قدماً. وتجمع أعمالها بين الأجهزة والبرمجيات والخدمات المتكاملة لمعالجة الأهداف التشغيلية وأهداف الاستدامة.
محلل أعمال CIAM - مكسيكو سيتي بنظام هجين
ترجمة احتياجات هوية العملاء إلى متطلبات وقصص مستخدمين واختبارات، مع تحسين التجارب الرقمية الآمنة لعملاء Rockwell Automation العالميين في قطاع التصنيع.
الوصف
- ترجمة احتياجات العملاء والأعمال إلى متطلبات واضحة وقابلة للتنفيذ
- قيادة مناقشات المتطلبات وورش العمل وجلسات جمع المعلومات
- دفع التحسين المستمر لقدرات CIAM في Rockwell Automation
- ربط الشركاء في إدارة المنتجات والأمن والهندسة المعمارية والهندسة والتجربة الرقمية والتكنولوجيا
- جمع متطلبات CIAM وتقييمها وتوثيقها وترتيب أولوياتها
- تحويل المتطلبات إلى ملاحم وميزات وقصص مستخدمين ومعايير قبول وتدفقات عمليات
- تحديد الاحتياجات الوظيفية وغير الوظيفية التي تشمل الأمن والخصوصية والأداء والتوافر وسهولة الاستخدام
- تقييم الفجوات بين قدرات CIAM الحالية ومتطلبات الحالة المستقبلية
- تقييم رحلات العملاء والتوصية بطرق لتبسيط التجارب المرتبطة بالهوية
- إدارة قائمة CIAM المتراكمة وترتيب أولوياتها مع مديري المنتجات ومالكي المنتجات ومدير Scrum
- المساهمة في تنقيح قائمة الأعمال وتخطيط السبرنت والعروض التوضيحية والاستعادات
- دعم تحديد الأولويات باستخدام القيمة وتأثير العملاء والمخاطر والالتزامات التنظيمية والتبعيات التقنية
- التحقق من الوظائف المسلّمة مقابل المتطلبات المحددة
- دعم اختبار قبول المستخدم من خلال سيناريوهات الاختبار والتحقق من جانب الأعمال
- تقييم الرحلات التي تغطي التسجيل وتسجيل الدخول والمصادقة وإدارة الملف الشخصي واسترداد الحساب والتفويض
- التعاون مع فرق تجربة المستخدم والتجربة الرقمية لتحسين رحلات CIAM
- ضمان دعم متطلبات الهوية لتجارب الويب والهاتف المحمول والتطبيقات وواجهات API والقنوات الرقمية الأخرى
- رفع تقارير الحالة والمشكلات والتبعيات إلى قيادة CIAM
المتطلبات
- درجة البكالوريوس
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والقدرة على التواصل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات كمحلل أعمال أو محلل منتجات أو محلل نظم أو في دور مماثل
- خبرة في إعداد المتطلبات والمواصفات الوظيفية وقصص المستخدم ومعايير القبول
- خبرة في العمل ضمن بيئات Agile وScrum
- الإلمام بـ Jira أو Confluence أو أدوات مماثلة لإدارة Agile والمنتجات
- معرفة برسم خرائط رحلة العميل ومتطلبات تجربة المستخدم
- معرفة ببرامج التحول المؤسسي واسعة النطاق
- معرفة بمتطلبات الخصوصية والهوية والأمن
- التعرض لتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في الأمن السيبراني أو الهوية الرقمية
- إجادة استخدام Microsoft Copilot وأدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- فهم المصادقة والتفويض وإدارة دورة حياة الهوية والاتحاد وتجربة العملاء
- خبرة في قدرات CIAM التي تشمل التسجيل والإعداد الأولي، والمصادقة والتفويض، وتسجيل الدخول الموحد، والاتحاد والهوية الاجتماعية، والوصول دون كلمات مرور، وإثبات الهوية والتحقق منها، وإدارة ملفات العملاء وهوياتهم، وإدارة الموافقات والتفضيلات، واسترداد الحساب، والمصادقة القائمة على المخاطر، وإدارة دورة حياة هوية العميل، والخدمة الذاتية، وتحليلات الهوية
المزايا
- برامج شاملة لليقظة الذهنية، بما في ذلك عضوية Calm المميزة
- إجازة مدفوعة للتطوع بعد ستة أشهر من العمل للموظفين المؤهلين
- مطابقة التبرعات وساعات التطوع للمؤسسات الخيرية المؤهلة
- برنامج مساعدة الموظفين
- دعم مخصص للعافية من خلال برنامج OnTrack
- دورات رقمية عند الطلب للتطوير المهني
- مزايا محلية إضافية