Rockwell Automation разрабатывает технологии промышленной автоматизации и цифровой трансформации для производителей и других сложных отраслей. В портфель компании входят системы промышленного управления, программное обеспечение для проектирования и аналитики, решения для управления активами и процессами, кибербезопасность и сетевая инфраструктура.
Компания помогает организациям в таких секторах, как аэрокосмическая промышленность, автомобилестроение и науки о жизни, модернизировать операции, повышать эффективность и развивать интеллектуальное производство. Ее решения объединяют аппаратное и программное обеспечение, а также комплексные услуги для достижения операционных целей и целей устойчивого развития.
Бизнес-аналитик CIAM — Мехико, гибридный формат
Преобразуйте потребности в области идентификации клиентов в требования, пользовательские истории и тесты, улучшая защищённый цифровой опыт глобальных производственных клиентов Rockwell Automation.
Описание
- Переводить потребности клиентов и бизнеса в ясные, практичные требования
- Проводить обсуждения требований, семинары и сессии по сбору информации
- Обеспечивать постоянное совершенствование возможностей CIAM Rockwell Automation
- Объединять партнёров из подразделений управления продуктами, безопасности, архитектуры, инженерии, цифрового опыта и технологий
- Собирать, оценивать, документировать и расставлять приоритеты требований CIAM
- Преобразовывать требования в эпики, функции, пользовательские истории, критерии приёмки и схемы процессов
- Определять функциональные и нефункциональные требования к безопасности, конфиденциальности, производительности, доступности и удобству использования
- Оценивать разрывы между существующими возможностями CIAM и требованиями целевого состояния
- Анализировать клиентские пути и рекомендовать способы упростить взаимодействие с идентификацией
- Управлять бэклогом CIAM и расставлять его приоритеты совместно с менеджерами продуктов, владельцами продуктов и Scrum-мастером
- Участвовать в уточнении бэклога, планировании спринтов, демонстрациях и ретроспективах
- Поддерживать приоритизацию с учётом ценности, влияния на клиентов, рисков, регуляторных обязательств и технических зависимостей
- Проверять соответствие реализованной функциональности установленным требованиям
- Поддерживать приёмочное тестирование пользователями с помощью тестовых сценариев и бизнес-валидации
- Оценивать пути, охватывающие регистрацию, вход, аутентификацию, управление профилем, восстановление аккаунта и авторизацию
- Сотрудничать с командами UX и цифрового опыта для улучшения клиентских путей CIAM
- Обеспечивать поддержку требованиями к идентификации веб-, мобильных, прикладных, API- и других цифровых каналов
- Предоставлять руководству CIAM отчёты о статусе, проблемах и зависимостях
Требования
- Степень бакалавра
- Отличное владение английским языком и способность взаимодействовать с заинтересованными сторонами на всех уровнях
- Не менее пяти лет опыта работы бизнес-аналитиком, продуктовым аналитиком, системным аналитиком или на сопоставимой должности
- Опыт создания требований, функциональных спецификаций, пользовательских историй и критериев приёмки
- Опыт работы в средах Agile и Scrum
- Знание Jira, Confluence или сопоставимых инструментов Agile и управления продуктами
- Знание методов картирования клиентских путей и требований UX
- Знание крупномасштабных программ корпоративной трансформации
- Знание требований в области конфиденциальности, идентификации и безопасности
- Опыт применения ИИ и машинного обучения в кибербезопасности или цифровой идентификации
- Владение Microsoft Copilot и инструментами продуктивности с поддержкой ИИ
- Понимание аутентификации, авторизации, управления жизненным циклом идентификаций, федерации и клиентского опыта
- Опыт работы с возможностями CIAM, включая регистрацию и онбординг, аутентификацию и авторизацию, SSO, федерацию и социальную идентификацию, беспарольный доступ, подтверждение и верификацию личности, управление профилями и идентификациями клиентов, управление согласиями и предпочтениями, восстановление аккаунта, аутентификацию на основе рисков, управление жизненным циклом идентификаций клиентов, самообслуживание и аналитику идентификаций
Преимущества
- Комплексные программы осознанности, включая премиальную подписку Calm
- Оплачиваемый отпуск для волонтёрской деятельности после шести месяцев работы для соответствующих требованиям сотрудников
- Сопоставление пожертвований и волонтёрского времени для соответствующих требованиям благотворительных организаций
- Программа помощи сотрудникам
- Персонализированная поддержка благополучия через программу OnTrack
- Цифровые курсы по запросу для профессионального развития
- Дополнительные местные льготы