Rockwell Automation은 제조업체와 기타 복잡한 산업을 위한 산업 자동화 및 디지털 전환 기술을 개발합니다. 제품 포트폴리오에는 산업 제어 시스템, 설계 및 분석 소프트웨어, 자산 및 프로세스 관리 솔루션, 사이버 보안, 네트워크 인프라가 포함됩니다.
이 회사는 항공우주, 자동차, 생명과학 등의 분야에서 조직이 운영을 현대화하고 효율성을 높이며 스마트 제조를 발전시킬 수 있도록 지원합니다. 하드웨어, 소프트웨어, 통합 서비스를 결합해 운영 목표와 지속가능성 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다.
CIAM 비즈니스 분석가 - 멕시코시티 하이브리드 근무
고객의 아이덴티티 요구사항을 요구사항, 사용자 스토리, 테스트로 전환하고 Rockwell Automation의 글로벌 제조 고객을 위한 안전한 디지털 경험을 개선합니다.
설명
- 고객 및 비즈니스 요구를 명확하고 실행 가능한 요구사항으로 전환
- 요구사항 논의, 워크숍 및 정보 수집 세션 주도
- Rockwell Automation의 CIAM 역량 지속적 개선 추진
- 제품 관리, 보안, 아키텍처, 엔지니어링, 디지털 경험 및 기술 분야의 파트너 연결
- CIAM 요구사항을 수집, 평가, 문서화하고 우선순위 지정
- 요구사항을 에픽, 기능, 사용자 스토리, 인수 기준 및 프로세스 흐름으로 전환
- 보안, 개인정보 보호, 성능, 가용성 및 사용성을 포함하는 기능적·비기능적 요구사항 정의
- 기존 CIAM 역량과 미래 상태 요구사항 간의 격차 평가
- 고객 여정을 평가하고 아이덴티티 관련 경험을 간소화할 방법 제안
- 제품 관리자, 제품 책임자 및 Scrum Master와 함께 CIAM 백로그를 관리하고 우선순위 지정
- 백로그 정제, 스프린트 계획, 시연 및 회고에 참여
- 가치, 고객 영향, 위험, 규제 의무 및 기술적 종속성을 기준으로 우선순위 지정 지원
- 수립된 요구사항에 따라 제공된 기능 검증
- 테스트 시나리오와 비즈니스 검증을 통해 사용자 인수 테스트 지원
- 등록, 로그인, 인증, 프로필 관리, 계정 복구 및 권한 부여를 포함하는 여정 평가
- UX 및 디지털 경험 팀과 협력하여 CIAM 여정 개선
- 아이덴티티 요구사항이 웹, 모바일, 애플리케이션, API 및 기타 디지털 채널 경험을 지원하도록 보장
- CIAM 리더십에 상태, 이슈 및 종속성 보고
지원 자격
- 학사 학위
- 뛰어난 영어 능력과 모든 직급의 이해관계자와 소통할 수 있는 능력
- 비즈니스 분석가, 제품 분석가, 시스템 분석가 또는 유사한 역할에서 5년 이상의 경력
- 요구사항, 기능 사양, 사용자 스토리 및 인수 기준 작성 경험
- 애자일 및 Scrum 환경에서 근무한 경험
- Jira, Confluence 또는 유사한 애자일 및 제품 관리 도구에 대한 지식
- 고객 여정 매핑 및 UX 요구사항에 대한 지식
- 대규모 엔터프라이즈 혁신 프로그램에 대한 지식
- 개인정보 보호, 아이덴티티 및 보안 요구사항에 대한 지식
- 사이버보안 또는 디지털 아이덴티티 분야의 AI 및 머신러닝 애플리케이션 경험 또는 이해
- Microsoft Copilot 및 AI 지원 생산성 도구 활용 능력
- 인증, 권한 부여, 아이덴티티 수명주기 관리, 페더레이션 및 고객 경험에 대한 이해
- 등록 및 온보딩, 인증 및 권한 부여, SSO, 페더레이션 및 소셜 아이덴티티, 비밀번호 없는 액세스, 아이덴티티 증명 및 검증, 고객 프로필 및 아이덴티티 관리, 동의 및 선호도 관리, 계정 복구, 위험 기반 인증, 고객 아이덴티티 수명주기 관리, 셀프서비스 및 아이덴티티 분석을 포괄하는 CIAM 역량 경험
복리후생
- 프리미엄 Calm 멤버십을 포함한 종합적인 마음챙김 프로그램
- 자격을 갖춘 직원은 입사 6개월 후 유급 자원봉사 휴가 이용 가능
- 자격을 갖춘 자선단체를 위한 자원봉사 및 기부 매칭
- 직원 지원 프로그램
- OnTrack 프로그램을 통한 맞춤형 웰빙 지원
- 전문성 개발을 위한 주문형 디지털 강좌
- 기타 현지 복리후생
