Rockwell Automation พัฒนาเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติในภาคอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับผู้ผลิตและอุตสาหกรรมที่มีความซับซ้อนอื่น ๆ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมระบบควบคุมอุตสาหกรรม ซอฟต์แวร์ด้านการออกแบบและการวิเคราะห์ โซลูชันการจัดการสินทรัพย์และกระบวนการ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย
บริษัทสนับสนุนองค์กรในภาคส่วนต่าง ๆ เช่น การบินและอวกาศ ยานยนต์ และวิทยาศาสตร์ชีวภาพ ให้ปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัย เพิ่มประสิทธิภาพ และยกระดับการผลิตอัจฉริยะ ผลงานของบริษัทผสานฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการแบบบูรณาการเข้าด้วยกัน เพื่อรองรับเป้าหมายด้านการดำเนินงานและความยั่งยืน
นักวิเคราะห์ธุรกิจ CIAM - เม็กซิโกซิตี รูปแบบไฮบริด
แปลงความต้องการด้านอัตลักษณ์ลูกค้าเป็นข้อกำหนด เรื่องราวผู้ใช้ และการทดสอบ พร้อมปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าภาคการผลิตทั่วโลกของ Rockwell Automation
รายละเอียด
- แปลงความต้องการของลูกค้าและธุรกิจให้เป็นข้อกำหนดที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้
- เป็นผู้นำการหารือเกี่ยวกับข้อกำหนด เวิร์กช็อป และการประชุมรวบรวมข้อมูล
- ขับเคลื่อนการปรับปรุงความสามารถด้าน CIAM ของ Rockwell Automation อย่างต่อเนื่อง
- ประสานงานผู้เกี่ยวข้องจากฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ ความปลอดภัย สถาปัตยกรรม วิศวกรรม ประสบการณ์ดิจิทัล และเทคโนโลยี
- รวบรวม ประเมิน จัดทำเอกสาร และจัดลำดับความสำคัญของข้อกำหนด CIAM
- แปลงข้อกำหนดเป็นเอปิก ฟีเจอร์ เรื่องราวผู้ใช้ เกณฑ์การยอมรับ และโฟลว์กระบวนการ
- กำหนดความต้องการด้านฟังก์ชันและไม่ใช่ฟังก์ชันที่ครอบคลุมความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว ประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน และความสะดวกในการใช้งาน
- ประเมินช่องว่างระหว่างความสามารถ CIAM ที่มีอยู่กับข้อกำหนดในอนาคต
- ประเมินเส้นทางลูกค้าและเสนอแนวทางลดความซับซ้อนของประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับอัตลักษณ์
- บริหารและจัดลำดับความสำคัญของ CIAM backlog ร่วมกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เจ้าของผลิตภัณฑ์ และ Scrum Master
- มีส่วนร่วมในการปรับปรุง backlog การวางแผนสปรินต์ การสาธิต และการทบทวนย้อนหลัง
- สนับสนุนการจัดลำดับความสำคัญโดยใช้คุณค่า ผลกระทบต่อลูกค้า ความเสี่ยง ภาระผูกพันด้านกฎระเบียบ และการพึ่งพาทางเทคนิค
- ตรวจสอบฟังก์ชันที่ส่งมอบให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่กำหนดไว้
- สนับสนุนการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ผ่านสถานการณ์ทดสอบและการตรวจสอบความถูกต้องทางธุรกิจ
- ประเมินเส้นทางที่ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน การจัดการโปรไฟล์ การกู้คืนบัญชี และการอนุญาต
- ทำงานร่วมกับทีม UX และประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อปรับปรุงเส้นทาง CIAM
- ตรวจสอบให้ข้อกำหนดด้านอัตลักษณ์รองรับประสบการณ์บนเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ แอปพลิเคชัน API และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ
- รายงานสถานะ ปัญหา และการพึ่งพาต่อผู้นำด้าน CIAM
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรี
- มีทักษะภาษาอังกฤษดีเยี่ยมและสามารถสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกระดับ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในตำแหน่งนักวิเคราะห์ธุรกิจ นักวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ นักวิเคราะห์ระบบ หรือบทบาทที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ในการจัดทำข้อกำหนด ข้อกำหนดเชิงฟังก์ชัน เรื่องราวผู้ใช้ และเกณฑ์การยอมรับ
- มีประสบการณ์ทำงานในสภาพแวดล้อม Agile และ Scrum
- คุ้นเคยกับ Jira, Confluence หรือเครื่องมือ Agile และการจัดการผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่า
- มีความรู้ด้านการทำแผนที่เส้นทางลูกค้าและข้อกำหนด UX
- มีความรู้เกี่ยวกับโครงการเปลี่ยนแปลงองค์กรขนาดใหญ่
- มีความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว อัตลักษณ์ และความปลอดภัย
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI และแมชชีนเลิร์นนิงในความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์หรืออัตลักษณ์ดิจิทัล
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft Copilot และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้ AI
- เข้าใจการยืนยันตัวตน การอนุญาต การจัดการวงจรชีวิตอัตลักษณ์ การเชื่อมโยงข้อมูลประจำตัว และประสบการณ์ลูกค้า
- มีประสบการณ์ด้านความสามารถ CIAM ที่ครอบคลุมการลงทะเบียนและการเริ่มต้นใช้งาน การยืนยันตัวตนและการอนุญาต SSO การเชื่อมโยงข้อมูลประจำตัวและอัตลักษณ์โซเชียล การเข้าถึงโดยไม่ใช้รหัสผ่าน การพิสูจน์และยืนยันอัตลักษณ์ การจัดการโปรไฟล์และอัตลักษณ์ลูกค้า การจัดการความยินยอมและการตั้งค่า การกู้คืนบัญชี การยืนยันตัวตนตามความเสี่ยง การจัดการวงจรชีวิตอัตลักษณ์ลูกค้า การบริการตนเอง และการวิเคราะห์อัตลักษณ์
สวัสดิการ
- โปรแกรมฝึกสติแบบครบวงจร รวมถึงสมาชิก Calm ระดับพรีเมียม
- วันหยุดอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้างหลังจากทำงานครบหกเดือนสำหรับพนักงานที่มีสิทธิ์
- โครงการสมทบเงินสำหรับการทำงานอาสาสมัครและการบริจาคให้แก่องค์กรการกุศลที่มีสิทธิ์
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- การสนับสนุนสุขภาวะแบบเฉพาะบุคคลผ่านโครงการ OnTrack
- หลักสูตรดิจิทัลแบบเรียนตามต้องการเพื่อพัฒนาวิชาชีพ
- สวัสดิการเพิ่มเติมในท้องถิ่น