Rockwell Automation
Rockwell Automation

Rockwell Automation entwickelt Technologien für industrielle Automatisierung und die digitale Transformation von Herstellern und anderen komplexen Branchen. Das Portfolio umfasst industrielle Steuerungssysteme, Software für Design und Analysen, Lösungen für das Anlagen- und Prozessmanagement, Cybersicherheit sowie Netzwerkinfrastruktur.

Das Unternehmen unterstützt Organisationen in Bereichen wie Luft- und Raumfahrt, Automobilindustrie und Biowissenschaften dabei, ihre Abläufe zu modernisieren, die Effizienz zu steigern und die intelligente Fertigung voranzutreiben. Dabei verbindet Rockwell Automation Hardware, Software und integrierte Dienstleistungen, um betriebliche und nachhaltigkeitsbezogene Ziele zu erreichen.

CIAM-Business-Analyst – Hybrid in Mexiko-Stadt

Übersetzen Sie die Anforderungen an die Kundenidentität in Anforderungen, User Stories und Tests und verbessern Sie sichere digitale Erlebnisse für die globalen Fertigungskunden von Rockwell Automation.

Beschreibung

  • Übersetzen Sie Kunden- und Geschäftsanforderungen in klare, umsetzbare Anforderungen
  • Leiten Sie Anforderungsdiskussionen, Workshops und Sitzungen zur Informationsgewinnung
  • Treiben Sie die kontinuierliche Verbesserung der CIAM-Funktionen von Rockwell Automation voran
  • Vernetzen Sie Partner aus Produktmanagement, Sicherheit, Architektur, Engineering, Digital Experience und Technologie
  • Sammeln, bewerten, dokumentieren und priorisieren Sie CIAM-Anforderungen
  • Überführen Sie Anforderungen in Epics, Features, User Stories, Akzeptanzkriterien und Prozessabläufe
  • Definieren Sie funktionale und nicht funktionale Anforderungen in den Bereichen Sicherheit, Datenschutz, Leistung, Verfügbarkeit und Benutzerfreundlichkeit
  • Bewerten Sie Lücken zwischen den bestehenden CIAM-Funktionen und den Anforderungen an den zukünftigen Zustand
  • Analysieren Sie Kundenreisen und empfehlen Sie Möglichkeiten zur Vereinfachung identitätsbezogener Erlebnisse
  • Verwalten und priorisieren Sie das CIAM-Backlog gemeinsam mit Product Managern, Product Ownern und dem Scrum Master
  • Beteiligen Sie sich an Backlog-Refinement, Sprint-Planung, Demonstrationen und Retrospektiven
  • Unterstützen Sie die Priorisierung anhand von Wert, Kundenauswirkungen, Risiken, regulatorischen Verpflichtungen und technischen Abhängigkeiten
  • Überprüfen Sie die gelieferte Funktionalität anhand der festgelegten Anforderungen
  • Unterstützen Sie User Acceptance Tests durch Testszenarien und fachliche Validierung
  • Bewerten Sie Abläufe für Registrierung, Anmeldung, Authentifizierung, Profilverwaltung, Kontowiederherstellung und Autorisierung
  • Arbeiten Sie mit UX- und Digital-Experience-Teams zusammen, um CIAM-Abläufe zu verbessern
  • Stellen Sie sicher, dass Identitätsanforderungen Web-, Mobil-, Anwendungs-, API- und weitere digitale Kanalerlebnisse unterstützen
  • Berichten Sie dem CIAM-Management über Status, Probleme und Abhängigkeiten

Anforderungen

  • Bachelorabschluss
  • Sehr gute Englischkenntnisse und die Fähigkeit, mit Stakeholdern auf allen Ebenen zu kommunizieren
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Analyst, Product Analyst, Systems Analyst oder in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in der Erstellung von Anforderungen, funktionalen Spezifikationen, User Stories und Akzeptanzkriterien
  • Erfahrung in agilen und Scrum-Umgebungen
  • Vertrautheit mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools für agiles Arbeiten und Produktmanagement
  • Kenntnisse in der Modellierung von Kundenreisen und UX-Anforderungen
  • Kenntnisse in groß angelegten Programmen zur Unternehmenstransformation
  • Kenntnisse über Datenschutz-, Identitäts- und Sicherheitsanforderungen
  • Erfahrung mit Anwendungen künstlicher Intelligenz und maschinellen Lernens in der Cybersicherheit oder digitalen Identität
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Copilot und KI-gestützten Produktivitätstools
  • Verständnis von Authentifizierung, Autorisierung, Verwaltung des Identitätslebenszyklus, Föderation und Kundenerlebnis
  • Erfahrung mit CIAM-Funktionen in den Bereichen Registrierung und Onboarding, Authentifizierung und Autorisierung, SSO, Föderation und soziale Identität, passwortloser Zugriff, Identitätsnachweis und -verifizierung, Verwaltung von Kundenprofilen und Identitäten, Einwilligungs- und Präferenzverwaltung, Kontowiederherstellung, risikobasierte Authentifizierung, Verwaltung des Kundenidentitätslebenszyklus, Self-Service und Identitätsanalysen

Zusatzleistungen

  • Umfassende Achtsamkeitsprogramme, einschließlich einer Premium-Mitgliedschaft bei Calm
  • Bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit für berechtigte Mitarbeitende
  • Verdopplung von Spenden und ehrenamtlichem Engagement für berechtigte gemeinnützige Organisationen
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Individuelle Unterstützung für das Wohlbefinden durch das OnTrack-Programm
  • Digitale Kurse zur beruflichen Weiterentwicklung auf Abruf
  • Zusätzliche lokale Leistungen

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