
U.S. Bank è un'istituzione di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti che serve privati e aziende attraverso attività di banca al dettaglio e societaria, gestione patrimoniale, valutazione del credito e gestione degli investimenti. L'azienda sostiene inoltre iniziative di educazione finanziaria e di coinvolgimento della comunità. I suoi contenuti dedicati alle opportunità professionali evidenziano l'importanza attribuita all'inclusione, alla cultura aziendale, allo sviluppo dei dipendenti e alla salute e al benessere. U.S. Bank è membro della FDIC per i prodotti di deposito idonei; i prodotti di investimento e assicurativi non sono assicurati dalla FDIC e possono perdere valore.
Responsabile delle Operazioni dei Servizi Strategici (Ibrido) - U.S. Bank
Guida le operazioni strategiche della piattaforma globale di custodia di U.S. Bank attraverso partnership con i dirigenti, risoluzione dei problemi di custodia, governance e iniziative di crescita interfunzionali.
148.495 $ – 174.700 $ / anno
IbridoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseOperazioniDescrizione
- Coltivare rapporti di fiducia con dirigenti senior, clienti, responsabili delle relazioni, team di prodotto e gruppi operativi
- Gestire le attività di coinvolgimento dei dirigenti, i forum di governance, la reportistica strategica e le revisioni degli accordi sui livelli di servizio
- Supervisionare l’identificazione, l’escalation, il monitoraggio e la risoluzione di problemi complessi di custodia
- Trasformare il feedback dei clienti, le tendenze di mercato e le sfide operative in iniziative strategiche, miglioramenti dei prodotti e risultati misurabili
- Applicare la conoscenza del mercato della custodia nelle presentazioni ai clienti, nelle revisioni aziendali, nelle analisi di settore e nelle consulenze strategiche
- Collaborare con i team di sviluppo aziendale e gestione delle relazioni per la fidelizzazione dei clienti, le opportunità di crescita e i requisiti complessi dei clienti
- Guidare programmi interfunzionali che coinvolgono Operations, Product, Technology, Risk, Finance, Legal e Compliance
- Preparare i team interni e i clienti agli sviluppi normativi, di mercato e operativi
- Rappresentare l’organizzazione presso clienti, gestori degli investimenti, subcustodi, fornitori fintech e stakeholder del settore
- Orientare le iniziative aziendali e le priorità strategiche attraverso un’influenza efficace
- Collaborare con i dirigenti esecutivi di diverse linee di business
- Realizzare cambiamenti significativi in un ambiente operativo complesso e altamente visibile
- Supportare importanti clienti istituzionali e partecipanti sofisticati al mercato
- Agire come esperto riconosciuto della materia e ambasciatore del settore
Requisiti
- Laurea in economia aziendale, finanza, economia, gestione delle operazioni o settore correlato
- Almeno 10 anni di esperienza nella custodia globale, nei servizi agli asset, nel trust aziendale, nell’attività bancaria istituzionale, nelle operazioni, nel servizio clienti, nella gestione aziendale, nella gestione delle relazioni o in ambiti correlati dei servizi finanziari
- Esperienza professionale nei servizi di custodia globale, nei servizi agli asset, nell’elaborazione di titoli, nel trust e nella custodia istituzionale o nel trust aziendale
- Relazioni consolidate nel settore della custodia istituzionale e dei servizi agli asset
- Esperienza nel supporto alla crescita strategica, alla fidelizzazione dei clienti e alle iniziative di sviluppo aziendale
- Capacità di influenzare modelli operativi, direzione dei prodotti e strutture di servizio al cliente all’interno di una grande istituzione finanziaria
- Conoscenza approfondita della custodia globale, dei servizi agli asset, dell’elaborazione di titoli, del correspondent banking di cassa e dell’amministrazione complessa degli asset
- Esperienza nel supporto di attività istituzionali e orientate alla gestione patrimoniale presso una grande istituzione finanziaria
- Comprovato successo nella costruzione di partnership con dirigenti e nell’influenzare stakeholder senior
- Ampia esperienza nella guida di iniziative interfunzionali complesse e nel raggiungimento di risultati senza autorità diretta
- Competenza nella gestione dei problemi, nella governance, nell’erogazione dei servizi e nel miglioramento operativo
- Eccellenti capacità comunicative, di presentazione, analitiche e di risoluzione dei problemi
- Capacità di bilanciare priorità concorrenti in un ambiente dinamico e in evoluzione
- Stile di leadership collaborativo fondato sulla responsabilità e sul miglioramento continuo
- Capacità di lavorare presso una sede di U.S. Bank almeno tre giorni alla settimana
- Capacità di seguire le politiche e le procedure di U.S. Bank, incluso il Codice etico e di condotta aziendale e i requisiti applicabili in materia di condotta e sicurezza sul lavoro
Benefit
- Copertura sanitaria, odontoiatrica e oculistica
- Assicurazione sulla vita temporanea di base e opzionale
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Invalidità legata alla gravidanza e congedo parentale
- Piano 401(k) e piano pensionistico finanziato dal datore di lavoro
- Ferie retribuite da due a cinque settimane in base al livello salariale e all’anzianità
- Fino a 11 festività retribuite
- Assistenza per l’adozione
- Congedo per malattia e sicurezza maturato al ritmo di un’ora ogni 30 ore lavorate, fino a 80 ore per anno solare, salvo diversa disposizione di legge
- Programmi di incentivazione e riconoscimento
- Possibilità di acquistare azioni tramite un piano di acquisto azionario per dipendenti
- Contributi al piano 401(k) e pensione