Az U.S. Bank az Amerikai Egyesült Államokban működő pénzügyi szolgáltató intézmény, amely lakossági és vállalati banki szolgáltatásokat, vagyonkezelést, hitelbírálatot és befektetéskezelést nyújt magánszemélyek és vállalkozások számára. A vállalat pénzügyi edukációs kezdeményezéseket és közösségi szerepvállalást is támogat. Karrierrel kapcsolatos tartalmai a befogadás, a munkahelyi kultúra, a munkavállalók fejlődése, valamint az egészség és jóllét fontosságát hangsúlyozzák. Az U.S. Bank a jogosult betéti termékek tekintetében FDIC-tag; a befektetési és biztosítási termékekre nem vonatkozik az FDIC-biztosítás, és értékvesztést szenvedhetnek el.
Stratégiai szolgáltatási operációs vezető (hibrid) - U.S. Bank
Vezesse a U.S. Bank globális letétkezelési platformjának stratégiai működését vezetői partnerségeken, letétkezelési problémák megoldásán, irányításon és több szakterületet érintő növekedési kezdeményezéseken keresztül.
Egyesült Államok
Minnesota
New Jersey148 495 $ – 174 700 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolÜzemeltetésLeírás
- Bizalmon alapuló partnerségek kialakítása felsővezetőkkel, ügyfelekkel, kapcsolatmenedzserekkel, termékcsapatokkal és operációs csoportokkal
- Vezetői kapcsolattartási rutinok, irányítási fórumok, stratégiai jelentések és szolgáltatási szintű megállapodások felülvizsgálatának lebonyolítása
- Az összetett letétkezelési problémák azonosításának, eszkalációjának, nyomon követésének és megoldásának felügyelete
- Az ügyfél-visszajelzések, piaci trendek és operációs kihívások stratégiai kezdeményezésekké, termékfejlesztésekké és mérhető eredményekké alakítása
- A letétkezelési piacra vonatkozó szakértelem alkalmazása ügyfélprezentációkban, üzleti áttekintésekben, iparági elemzésekben és stratégiai konzultációkban
- Együttműködés az üzletfejlesztési és kapcsolatmenedzsment-csapatokkal az ügyfélmegtartás, a növekedési lehetőségek és az összetett ügyféligények terén
- Több szakterületet átfogó programok vezetése az Operáció, a Termék, a Technológia, a Kockázatkezelés, a Pénzügy, a Jogi és a Megfelelőség területén
- A belső csapatok és az ügyfelek felkészítése a szabályozási, piaci és operációs fejleményekre
- A szervezet képviselete ügyfelek, befektetési vezetők, alsó letétkezelők, fintech-szolgáltatók és iparági érintettek előtt
- A vállalati kezdeményezések és stratégiai prioritások alakítása hatékony befolyásgyakorlással
- Együttműködés több üzletág felsővezetőivel
- Jelentős változások megvalósítása összetett, kiemelt figyelemmel kísért működési környezetben
- Jelentős intézményi ügyfelek és kifinomult piaci szereplők támogatása
- Elismert szakterületi szakértőként és az iparág nagyköveteként való működés
Követelmények
- Üzleti, pénzügyi, közgazdasági, operációmenedzsment vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma
- Legalább 10 év tapasztalat globális letétkezelésben, vagyonkezelési szolgáltatásokban, vállalati trustszolgáltatásokban, intézményi banki szolgáltatásokban, operációban, ügyfélszolgálatban, üzleti kapcsolattartásban, kapcsolatmenedzsmentben vagy kapcsolódó pénzügyi szolgáltatási területeken
- Szakmai tapasztalat globális letétkezelési szolgáltatásokban, vagyonkezelési szolgáltatásokban, értékpapír-feldolgozásban, intézményi trust- és letétkezelésben vagy vállalati trustszolgáltatásokban
- Kialakult kapcsolatrendszer az intézményi letétkezelési és vagyonkezelési szolgáltatási ágazatban
- Stratégiai növekedési, ügyfélmegtartási és üzletfejlesztési kezdeményezések támogatásában szerzett háttér
- Képesség a működési modellek, a termékirány és az ügyfélszolgálati keretrendszerek befolyásolására egy nagy pénzügyi intézménynél
- A globális letétkezelés, a vagyonkezelési szolgáltatások, az értékpapír-feldolgozás, a készpénzes levelező banki szolgáltatások és az összetett vagyonadminisztráció mély ismerete
- Tapasztalat intézményi és vagyonkezelés-központú üzletágak támogatásában egy nagy pénzügyi intézménynél
- Bizonyított eredmények vezetői partnerségek kialakításában és felső szintű érintettek befolyásolásában
- Kiterjedt tapasztalat összetett, több szakterületet érintő kezdeményezések vezetésében és közvetlen alárendeltek nélkül történő eredményes megvalósításban
- Szakértelem a problémakezelés, az irányítás, a szolgáltatásnyújtás és az operációs fejlesztés terén
- Kiváló kommunikációs, prezentációs, elemző- és problémamegoldó készség
- Képesség az egymással versengő prioritások kiegyensúlyozására gyorsan változó környezetben
- Elszámoltathatóságon és folyamatos fejlesztésen alapuló együttműködő vezetési stílus
- Képesség arra, hogy hetente legalább három napot egy U.S. Bank-i telephelyen dolgozzon
- Képesség a U.S. Bank szabályzatainak és eljárásainak betartására, beleértve az Etikai és üzleti magatartási kódexet, valamint a vonatkozó munkahelyi magatartási és biztonsági követelményeket
Juttatások
- Egészségbiztosítási fedezet orvosi, fogászati és látásjavító ellátásokra
- Alap- és választható kockázati életbiztosítás
- Rövid és hosszú távú rokkantsági fedezet
- Terhességi rokkantsági és szülői szabadság
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv és munkáltató által finanszírozott nyugdíjprogram
- Fizetett szabadság, a fizetési kategóriától és a szolgálati időtől függően két-öt hét
- Legfeljebb 11 fizetett ünnepnap
- Örökbefogadási támogatás
- Beteg- és biztonsági szabadság, amely minden ledolgozott 30 óra után egy órával, naptári évenként legfeljebb 80 óráig gyűlik, kivéve, ha jogszabály másként írja elő
- Ösztönző és elismerési programok
- Munkavállalói részvényvásárlási lehetőség
- 401(k)-hozzájárulások és nyugdíj