Ingegnere dei processi batch Avaloq
Swisscom
Ottimizza e automatizza i processi batch Avaloq per i clienti bancari di Swisscom. Lavoro ibrido presso gli uffici svizzeri o da casa.
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Agilent Technologies sviluppa tecnologie analitiche e di laboratorio utilizzate nella ricerca biofarmaceutica, nei test su alimenti e bevande, nella diagnostica clinica e nelle analisi ambientali. Il suo portafoglio comprende cromatografia gassosa e liquida, spettrometria di massa, forniture di laboratorio, software e informatica, oltre a servizi di gestione, manutenzione e riparazione degli strumenti di laboratorio. L’azienda applica inoltre queste tecnologie alla genomica, alla patologia e alla ricerca sul cancro, con l’obiettivo di promuovere il progresso scientifico attraverso soluzioni sostenibili.
Rappresentante vendite interne Agilent, post-vendita SSD – da remoto
Vendi le soluzioni di assistenza CrossLab di Agilent ai clienti dei laboratori, gestendo le vendite post-vendita, i rinnovi dei servizi, le previsioni della pipeline e la fidelizzazione. Sviluppa opportunità con i clienti, amplia la copertura dei servizi e sostieni la crescita dei clienti nel lungo periodo.
Descrizione
- Vendere le offerte di assistenza CrossLab a clienti nuovi ed esistenti di Agilent
- Identificare, qualificare e sviluppare opportunità di vendita
- Gestire la pipeline di vendita e fornire previsioni accurate
- Perseguire opportunità di upselling e cross-selling
- Convertire i clienti con servizi a tempo e materiali in contratti di assistenza
- Collaborare con i team interni per aumentare i ricavi del territorio
- Gestire l’intero ciclo di rinnovo dei contratti di assistenza
- Contattare i clienti prima della scadenza dei contratti
- Preparare e mantenere i preventivi di rinnovo
- Supportare la fidelizzazione dei clienti e ridurre le cancellazioni dei contratti
- Individuare opportunità per ampliare la copertura dei servizi durante i rinnovi
- Negoziare i rinnovi nel rispetto delle linee guida sui prezzi stabilite
- Monitorare e comunicare i risultati dei rinnovi e le opportunità di vendita
- Costruire solide relazioni con i clienti e offrire un’esperienza positiva
Requisiti
- Laurea o esperienza professionale equivalente
- Almeno due anni di esperienza nelle vendite interne o in un settore correlato
- È preferibile esperienza in contratti di assistenza, rinnovi o vendite post-vendita
- Spiccate capacità comunicative, di servizio al cliente e negoziazione
- Esperienza con piattaforme CRM come Salesforce
- Comprovato successo nel raggiungimento o superamento degli obiettivi di vendita
- Disponibilità a viaggiare occasionalmente
- Disponibilità a lavorare su turni diurni
Benefit
- Idoneità a bonus
- Partecipazione azionaria
- Benefit per i dipendenti
- Opzione di lavoro da remoto
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