Agilent Technologies opracowuje technologie analityczne i laboratoryjne wykorzystywane w badaniach biofarmaceutycznych, testowaniu żywności i napojów, diagnostyce klinicznej oraz analizie środowiskowej. Portfolio firmy obejmuje chromatografię gazową i cieczową, spektrometrię mas, materiały laboratoryjne, oprogramowanie i systemy informatyczne, a także usługi zarządzania laboratoriami, konserwacji i naprawy aparatury. Firma stosuje te technologie również w genomice, patologii i badaniach nad rakiem, kładąc nacisk na rozwój nauki dzięki zrównoważonym rozwiązaniom.
Agilent — przedstawiciel ds. sprzedaży wewnętrznej, obsługa posprzedażowa SSD — praca zdalna
Sprzedawaj rozwiązania serwisowe Agilent CrossLab klientom laboratoryjnym, zarządzając sprzedażą obsługi posprzedażowej, odnowieniami umów serwisowych, prognozami lejka sprzedażowego i utrzymaniem klientów. Rozwijaj możliwości klientów, poszerzaj zakres obsługi serwisowej i wspieraj długoterminowy rozwój kont.
Opis
- Sprzedawaj usługi serwisowe CrossLab nowym i obecnym klientom Agilent
- Identyfikuj, kwalifikuj i rozwijaj szanse sprzedażowe
- Zarządzaj lejkiem sprzedażowym i dostarczaj dokładne prognozy
- Rozwijaj możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej
- Przekształcaj klientów rozliczanych za czas i materiały w klientów korzystających z umów serwisowych
- Współpracuj z zespołami wewnętrznymi, aby zwiększać przychody na obsługiwanym terenie
- Zarządzaj pełnym cyklem odnowień umów serwisowych
- Kontaktuj się z klientami przed zbliżającym się wygaśnięciem umów
- Przygotowuj i aktualizuj oferty odnowieniowe
- Wspieraj utrzymanie klientów i ograniczaj liczbę rezygnacji z umów
- Znajduj możliwości poszerzenia zakresu obsługi serwisowej podczas odnowień
- Negocjuj odnowienia zgodnie z obowiązującymi wytycznymi cenowymi
- Monitoruj i raportuj wyniki odnowień oraz szanse sprzedażowe
- Buduj silne relacje z klientami i zapewniaj pozytywne doświadczenia klienta
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne doświadczenie zawodowe
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w sprzedaży wewnętrznej lub pokrewnej dziedzinie sprzedaży
- Preferowane doświadczenie w zakresie umów serwisowych, odnowień lub sprzedaży obsługi posprzedażowej
- Silne umiejętności komunikacyjne, obsługi klienta i negocjacji
- Doświadczenie w pracy z platformami CRM, takimi jak Salesforce
- Udokumentowane osiąganie lub przekraczanie celów sprzedażowych
- Gotowość do okazjonalnych podróży
- Gotowość do pracy na zmianie dziennej
Benefity
- Możliwość otrzymania premii
- Udział w programie akcji
- Świadczenia pracownicze
- Możliwość pracy zdalnej