Agilent Technologies พัฒนาเทคโนโลยีด้านการวิเคราะห์และห้องปฏิบัติการที่ใช้ในงานวิจัยชีวเภสัชภัณฑ์ การทดสอบอาหารและเครื่องดื่ม การวินิจฉัยทางคลินิก และการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมโครมาโทกราฟีแบบแก๊สและของเหลว แมสสเปกโตรเมทรี อุปกรณ์สำหรับห้องปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และระบบสารสนเทศ พร้อมบริการด้านการจัดการห้องปฏิบัติการ การบำรุงรักษา และการซ่อมแซมเครื่องมือ นอกจากนี้ บริษัทยังประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ในงานวิจัยจีโนม พยาธิวิทยา และมะเร็ง โดยมุ่งส่งเสริมความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ผ่านโซลูชันที่ยั่งยืน
ตัวแทนฝ่ายขายภายใน Agilent ฝ่ายบริการหลังการขาย SSD – ทำงานทางไกล
นำเสนอโซลูชันบริการ Agilent CrossLab ให้แก่ลูกค้าห้องปฏิบัติการ พร้อมบริหารการขายหลังการขาย การต่ออายุบริการ การคาดการณ์โอกาสการขาย และการรักษาลูกค้า พัฒนาโอกาสทางธุรกิจของลูกค้า ขยายความครอบคลุมด้านบริการ และสนับสนุนการเติบโตของบัญชีลูกค้าในระยะยาว
รายละเอียด
- นำเสนอบริการ CrossLab แก่ลูกค้า Agilent ทั้งรายใหม่และรายปัจจุบัน
- ระบุ ประเมินคุณสมบัติ และพัฒนาโอกาสทางการขาย
- บริหารไปป์ไลน์การขายและจัดทำการคาดการณ์ที่แม่นยำ
- แสวงหาโอกาสในการขายเพิ่มและการขายต่อเนื่อง
- เปลี่ยนลูกค้าที่ใช้บริการคิดตามเวลาและวัสดุให้เป็นลูกค้าสัญญาบริการ
- ประสานงานกับทีมภายในเพื่อเพิ่มรายได้ในพื้นที่รับผิดชอบ
- บริหารวงจรการต่ออายุสัญญาบริการทั้งหมด
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าล่วงหน้าก่อนสัญญาที่กำลังจะหมดอายุ
- จัดทำและดูแลใบเสนอราคาสำหรับการต่ออายุ
- สนับสนุนการรักษาลูกค้าและลดการยกเลิกสัญญา
- ค้นหาโอกาสในการขยายความครอบคลุมด้านบริการระหว่างการต่ออายุ
- เจรจาการต่ออายุตามแนวทางด้านราคาที่กำหนดไว้
- ติดตามและรายงานผลการต่ออายุรวมถึงโอกาสทางการขาย
- สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์การทำงานเชิงวิชาชีพที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการขายภายในหรือการขายที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ด้านสัญญาบริการ การต่ออายุ หรือการขายหลังการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านการสื่อสาร การบริการลูกค้า และการเจรจาต่อรองที่ดี
- มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม CRM เช่น Salesforce
- มีผลงานที่แสดงถึงความสำเร็จในการบรรลุหรือทำได้เกินเป้าหมายการขาย
- สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานเป็นครั้งคราว
- สามารถทำงานกะกลางวันได้
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์ได้รับโบนัส
- เข้าร่วมโครงการหุ้น
- สวัสดิการพนักงาน
- ตัวเลือกการทำงานทางไกล