Agilent Technologies développe des technologies analytiques et de laboratoire utilisées dans la recherche biopharmaceutique, l’analyse des aliments et des boissons, le diagnostic clinique et l’analyse environnementale. Son portefeuille comprend la chromatographie en phase gazeuse et liquide, la spectrométrie de masse, les fournitures de laboratoire, les logiciels et l’informatique, ainsi que des services de gestion, de maintenance et de réparation d’instruments pour les laboratoires. L’entreprise applique également ces technologies à la génomique, à la pathologie et à la recherche sur le cancer, en mettant l’accent sur les avancées scientifiques grâce à des solutions durables.
Représentant commercial sédentaire Agilent, après-vente SSD – télétravail
Vendez les solutions de services CrossLab d’Agilent aux clients de laboratoire tout en gérant les ventes après-vente, les renouvellements de services, les prévisions du pipeline et la fidélisation. Développez les opportunités clients, élargissez la couverture des services et soutenez la croissance des comptes à long terme.
Description
- Vendre les offres de services CrossLab aux clients nouveaux et existants d’Agilent
- Identifier, qualifier et développer les opportunités commerciales
- Gérer le pipeline commercial et fournir des prévisions précises
- Rechercher des opportunités de ventes additionnelles et croisées
- Convertir les clients facturés au temps et au matériel en contrats de service
- Collaborer avec les équipes internes pour accroître le chiffre d’affaires du secteur
- Gérer l’ensemble du cycle de renouvellement des contrats de service
- Contacter les clients avant l’échéance prochaine de leurs contrats
- Préparer et tenir à jour les devis de renouvellement
- Soutenir la fidélisation des clients et réduire les résiliations de contrats
- Identifier les possibilités d’élargir la couverture des services lors des renouvellements
- Négocier les renouvellements dans le respect des règles tarifaires établies
- Suivre et communiquer les résultats des renouvellements et les opportunités commerciales
- Établir de solides relations avec les clients et offrir une expérience positive
Exigences
- Diplôme de licence ou expérience professionnelle équivalente
- Au moins deux ans d’expérience dans la vente sédentaire ou un domaine connexe
- Une expérience des contrats de service, des renouvellements ou des ventes après-vente est souhaitée
- Solides compétences en communication, service client et négociation
- Expérience des plateformes CRM telles que Salesforce
- Réussite démontrée dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs commerciaux
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels
- Disponibilité pour travailler en journée
Avantages
- Éligibilité à une prime
- Participation au capital
- Avantages sociaux
- Possibilité de télétravail