State Street
State Street
State Street è una società globale di servizi finanziari che serve gli investitori istituzionali attraverso soluzioni di gestione e amministrazione degli investimenti. La sua offerta comprende la gestione patrimoniale, i servizi di custodia e la ricerca sugli investimenti, supportati da competenze nei settori della finanza, della tecnologia finanziaria e dell’attività bancaria. L’azienda si concentra sull’aiutare i clienti a gestire attività di investimento complesse attraverso dati, analisi e capacità operative progettate per migliorare l’efficienza e supportare le decisioni finanziarie.

Direttore Generale, Responsabile della Reingegnerizzazione dei Processi Tecnologici

Guida la capacità globale di State Street per la mappatura e la riprogettazione dei processi tecnologici, rafforzando trasparenza, controlli ed efficienza operativa nelle attività tecnologiche regolamentate.

Descrizione

  • Creare e guidare una capacità GTS focalizzata sulla mappatura dei processi tecnologici, sulla reingegnerizzazione e sulla trasparenza operativa
  • Riportare al Responsabile GTS per il miglioramento dei processi e la remediation dei rischi
  • Definire standard, metodologia, tassonomia, strategia degli strumenti e modello di adozione per documentare i processi tecnologici critici
  • Mantenere una visione end-to-end dei processi GTS prioritari, includendo attività, ruoli, sistemi, passaggi di consegne, controlli, punti critici e indicatori di performance
  • Selezionare e guidare un piccolo team di professionisti della mappatura dei processi in due sedi globali
  • Analizzare sistematicamente i processi per individuare duplicazioni, frammentazione, soluzioni manuali alternative, responsabilità poco chiare, lacune nei controlli e opportunità di semplificazione
  • Collaborare con i responsabili dei processi e i team di trasformazione per progettare i processi futuri, chiarire ruoli e diritti decisionali e creare roadmap di implementazione
  • Definire risultati misurabili della reingegnerizzazione, tra cui minore complessità, tempi di ciclo più rapidi, maggiore allineamento dei controlli, responsabilità più chiare e migliori report gestionali
  • Stabilire procedure di governance che mantengano le mappe dei processi aggiornate, convalidate, assegnate e allineate agli standard e alle aspettative di controllo
  • Preparare report per il management sulla copertura dei processi, sulla maturità della mappatura, sui rischi, sulle opportunità di miglioramento, sulle decisioni aperte e sui progressi
  • Collaborare con stakeholder senior nelle aree tecnologia, rischio, operations e delivery
  • Guidare discussioni basate su evidenze, risolvere ambiguità sulle responsabilità, mettere in discussione pratiche obsolete e promuovere l’adozione dei processi riprogettati

Requisiti

  • Almeno 15 anni di esperienza nella leadership di trasformazioni dei processi tecnologici, reingegnerizzazione dei processi, architettura aziendale, eccellenza operativa, trasformazione tecnologica o iniziative di remediation allineate ai rischi in grandi organizzazioni
  • Esperienza di leadership senior, preferibilmente nei servizi finanziari, nella tecnologia, nelle operations, nella gestione dei rischi o in un altro ambiente altamente regolamentato
  • Competenza in BPMN, SIPOC, mappatura del flusso del valore, Lean, Six Sigma, mappatura delle capacità aziendali, progettazione del modello operativo o discipline correlate
  • Esperienza nello sviluppo di standard di processo, modelli di governance, repository, modelli riutilizzabili, valutazioni della maturità e report per il management per programmi di miglioramento dei processi tecnologici
  • Successo comprovato nel lavoro con team tecnologici distribuiti a livello globale e nell’influenzare stakeholder senior di GTS, rischio, operations e funzioni tecnologiche allineate al business
  • Capacità di definire e ampliare capacità di mappatura dei processi, architettura dei processi e reingegnerizzazione dei processi
  • Capacità di identificare le inefficienze dei processi e trasformare l’analisi in opzioni di riprogettazione, piani di implementazione e risultati misurabili
  • Capacità di coinvolgere i leader senior, porre contestazioni costruttive, costruire consenso e ottenere decisioni tra i diversi confini organizzativi
  • Solida conoscenza di progettazione dei processi, responsabilità, controlli, metriche, evidenze, resilienza operativa e ambienti di controllo
  • Eccellenti capacità di scrittura, comunicazione verbale e facilitazione
  • Capacità di valutare dati di processo, evidenze di controllo, indicatori di performance, passaggi organizzativi e vincoli del modello operativo
  • Capacità di integrare gli standard, rafforzare le responsabilità e mantenere pratiche migliorate nei team tecnologici globali

Benefit

  • Piano di risparmio previdenziale 401(k) con contributo dell’azienda
  • Assicurazione sulla vita di base
  • Assicurazione medica
  • Assicurazione dentale
  • Assicurazione oculistica
  • Assicurazione per invalidità a lungo termine
  • Copertura assicurativa aggiuntiva facoltativa
  • Ferie retribuite
  • Congedo per malattia retribuito
  • Copertura per invalidità a breve termine
  • Congedo familiare e supporto per le responsabilità di assistenza
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Retribuzione incentivante, inclusa l’idoneità a premi annuali basati sulle performance
  • Alcuni piani di risparmio con vantaggi fiscali
  • Opportunità inclusive di sviluppo
  • Supporto flessibile per l’equilibrio tra vita professionale e privata
  • Giornate di volontariato retribuite
  • Reti dei dipendenti

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