State Street 是一家全球金融服务公司，通过投资管理和投资服务解决方案为机构投资者提供服务。其业务包括资产管理、托管服务和投资研究，并依托金融、金融科技和银行业务领域的专业能力。公司致力于通过数据、洞察和运营能力，帮助客户管理复杂的投资活动，提高效率并支持财务决策。
董事总经理，技术流程再造负责人
领导 State Street 的全球技术流程梳理与再设计能力，提升受监管技术运营中的透明度、控制力和运营效率。
描述
- 创建并领导专注于技术流程梳理、再造和运营透明度的 GTS 能力
- 向 GTS 流程改进与风险整改负责人汇报
- 为关键技术流程的记录制定标准、方法论、分类体系、工具策略和采用模式
- 维护重点 GTS 流程的端到端视图，涵盖活动、角色、系统、交接、控制、痛点和绩效指标
- 在两个全球办公地点招聘并领导一支小型流程梳理专业团队
- 系统分析流程，发现重复、碎片化、人工变通方案、职责不清、控制缺口和简化机会
- 与流程负责人及转型团队合作，设计未来状态流程，明确角色和决策权，并制定实施路线图
- 定义可衡量的再造成果，包括降低复杂度、缩短周期时间、加强控制一致性、明确问责并改善管理报告
- 建立治理机制，确保流程图保持最新、经过验证、明确归属，并符合标准和控制要求
- 准备有关流程覆盖范围、梳理成熟度、风险、改进机会、待决策事项和进展情况的高管报告
- 与技术、风险、运营和交付团队的高级利益相关者开展合作
- 主导基于证据的讨论，解决职责归属不明确的问题，质疑沿袭做法，并推动再设计流程的采用
任职要求
- 至少 15 年在大型组织中领导技术流程转型、流程再造、业务架构、卓越运营、技术转型或与风险协同的整改项目经验
- 具备高级领导经验，最好来自金融服务、技术、运营、风险管理或其他高度受监管的环境
- 精通 BPMN、SIPOC、价值流图、精益、六西格玛、业务能力映射、运营模式设计或相关领域
- 具备为技术流程改进项目制定流程标准、治理模式、知识库、可复用模板、成熟度评估和高管报告的经验
- 在全球分布式技术团队中取得成功，并能影响 GTS、风险、运营和业务对接型技术职能的高级利益相关者
- 能够定义并扩展流程梳理、流程架构和流程再造能力
- 能够识别流程低效，并将分析转化为再设计方案、实施计划和可衡量成果
- 能够与高级领导者沟通、进行建设性挑战、建立共识，并跨组织边界推动决策
- 深入了解流程设计、职责归属、控制、指标、证据、运营韧性和控制环境
- 具备出色的书面、口头沟通和引导能力
- 能够评估流程数据、控制证据、绩效指标、组织交接和运营模式约束
- 能够在全球技术团队中落实标准、强化问责并维持改进后的实践
福利待遇
- 含公司匹配缴款的 401(k) 退休储蓄计划
- 基本人寿保险
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 长期残疾保险
- 可选的额外保险保障
- 带薪休假
- 带薪病假
- 短期残疾保障
- 家庭照护假及照护责任支持
- 员工援助计划
- 激励性薪酬，包括获得年度绩效奖励的资格
- 部分税收优惠储蓄计划
- 包容性发展机会
- 灵活的工作与生活支持
- 带薪志愿服务日
- 员工网络