State Street هي شركة عالمية للخدمات المالية تخدم المستثمرين المؤسسيين من خلال حلول إدارة الاستثمارات وخدماتها. وتشمل عروضها إدارة الأصول، وخدمات الحفظ، وأبحاث الاستثمار، بدعم من خبرات في مجالات التمويل والتكنولوجيا المالية والخدمات المصرفية. وتركز الشركة على مساعدة العملاء في إدارة أنشطة الاستثمار المعقدة من خلال البيانات والرؤى والقدرات التشغيلية المصممة لتحسين الكفاءة ودعم اتخاذ القرارات المالية.
المدير الإداري، رئيس إعادة هندسة العمليات التقنية
قيادة قدرات رسم خرائط العمليات التقنية وإعادة تصميمها على مستوى State Street العالمي، مع تعزيز الشفافية والضوابط والكفاءة التشغيلية في العمليات التقنية الخاضعة للتنظيم.
الولايات المتحدة
ماساتشوستس170,000 US$ – 267,500 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالرئيس التنفيذي للتكنولوجياالوصف
- إنشاء وقيادة قدرة في GTS تركز على رسم خرائط العمليات التقنية وإعادة هندستها وتعزيز الشفافية التشغيلية
- رفع التقارير إلى رئيس تحسين العمليات ومعالجة المخاطر في GTS
- وضع المعايير والمنهجية والتصنيف واستراتيجية الأدوات ونموذج التبني لتوثيق العمليات التقنية الحيوية
- الحفاظ على رؤى شاملة من البداية إلى النهاية لعمليات GTS ذات الأولوية، تغطي الأنشطة والأدوار والأنظمة وعمليات التسليم والضوابط ونقاط التعثر ومقاييس الأداء
- استقطاب وقيادة فريق صغير من المتخصصين في رسم خرائط العمليات عبر موقعين عالميين
- تحليل العمليات بصورة منهجية لاكتشاف الازدواجية والتجزؤ والحلول اليدوية والملكية غير الواضحة وثغرات الرقابة وفرص التبسيط
- العمل مع مالكي العمليات وفرق التحول لتصميم عمليات الحالة المستقبلية وتوضيح الأدوار وحقوق اتخاذ القرار وإنشاء خرائط طريق للتنفيذ
- تحديد نتائج قابلة للقياس لإعادة الهندسة، بما في ذلك خفض التعقيد وتسريع أوقات الدورة وتعزيز مواءمة الضوابط ووضوح المساءلة وتحسين تقارير الإدارة
- إرساء إجراءات حوكمة تحافظ على خرائط العمليات محدثة وموثقة وذات ملكية واضحة ومتوافقة مع المعايير وتوقعات الرقابة
- إعداد تقارير تنفيذية عن تغطية العمليات ونضج رسم الخرائط والمخاطر وفرص التحسين والقرارات المعلقة والتقدم
- التعاون مع أصحاب المصلحة senior عبر فرق التقنية والمخاطر والعمليات والتنفيذ
- قيادة نقاشات تستند إلى الأدلة، وحل غموض الملكية، وتحدي الممارسات القديمة، ودفع تبني العمليات المعاد تصميمها
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 15 عامًا في قيادة تحول العمليات التقنية أو إعادة هندسة العمليات أو هندسة الأعمال أو التميز التشغيلي أو تحول التقنية أو مبادرات المعالجة المتوائمة مع المخاطر في المؤسسات الكبيرة
- خبرة في القيادة العليا، ويفضل في الخدمات المالية أو التقنية أو العمليات أو إدارة المخاطر أو بيئة أخرى شديدة الخضوع للتنظيم
- خبرة متقدمة في BPMN أو SIPOC أو رسم تدفقات القيمة أو Lean أو Six Sigma أو رسم قدرات الأعمال أو تصميم نموذج التشغيل أو التخصصات ذات الصلة
- خبرة في تطوير معايير العمليات ونماذج الحوكمة والمستودعات والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام وتقييمات النضج والتقارير التنفيذية لبرامج تحسين العمليات التقنية
- نجاح مثبت في العمل مع فرق تقنية موزعة عالميًا والتأثير في أصحاب المصلحة senior عبر GTS والمخاطر والعمليات ووظائف التقنية المتوائمة مع الأعمال
- القدرة على تحديد وتوسيع قدرات رسم خرائط العمليات وهندسة العمليات وإعادة هندسة العمليات
- القدرة على تحديد أوجه عدم كفاءة العمليات وتحويل التحليل إلى خيارات لإعادة التصميم وخطط تنفيذ ونتائج قابلة للقياس
- القدرة على إشراك القادة senior وتحديهم بصورة بناءة وبناء التوافق وتأمين القرارات عبر الحدود التنظيمية
- معرفة قوية بتصميم العمليات والملكية والضوابط والمقاييس والأدلة والمرونة التشغيلية وبيئات الرقابة
- مهارات استثنائية في الكتابة والتواصل الشفهي والتيسير
- القدرة على تقييم بيانات العمليات وأدلة الرقابة ومؤشرات الأداء وعمليات التسليم التنظيمية وقيود نموذج التشغيل
- القدرة على ترسيخ المعايير وتعزيز المساءلة والحفاظ على الممارسات المحسنة عبر فرق التقنية العالمية
المزايا
- خطة ادخار للتقاعد 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
- تأمين أساسي على الحياة
- تأمين طبي
- تأمين على الأسنان
- تأمين على النظر
- تأمين ضد العجز طويل الأجل
- تغطية تأمينية إضافية اختيارية
- إجازة مدفوعة الأجر
- إجازة مرضية مدفوعة الأجر
- تغطية العجز قصير الأجل
- إجازة ودعم لرعاية الأسرة ومسؤوليات تقديم الرعاية
- برنامج مساعدة الموظفين
- تعويضات تحفيزية، بما في ذلك الأهلية للحصول على مكافآت سنوية قائمة على الأداء
- بعض خطط الادخار ذات المزايا الضريبية
- فرص تطوير شاملة
- دعم مرن للتوازن بين العمل والحياة
- أيام تطوع مدفوعة الأجر
- شبكات الموظفين