State Street — глобальная компания, предоставляющая финансовые услуги институциональным инвесторам через решения в области управления инвестициями и инвестиционного обслуживания. В число её предложений входят управление активами, кастодиальные услуги и инвестиционные исследования, основанные на экспертизе в сфере финансов, финтеха и банковского дела. Компания помогает клиентам управлять сложными инвестиционными операциями с помощью данных, аналитических выводов и операционных возможностей, направленных на повышение эффективности и поддержку принятия финансовых решений.
Управляющий директор, руководитель по реинжинирингу технологических процессов
Руководите глобальными возможностями State Street в области картирования и перепроектирования технологических процессов, повышая прозрачность, качество контроля и операционную эффективность в регулируемой технологической среде.
Описание
- Создавать и развивать направление GTS, специализирующееся на картировании технологических процессов, реинжиниринге и операционной прозрачности
- Подчиняться руководителю GTS по совершенствованию процессов и устранению рисков
- Устанавливать стандарты, методологию, таксономию, стратегию использования инструментов и модель внедрения для документирования критически важных технологических процессов
- Поддерживать сквозное представление о приоритетных процессах GTS, включая операции, роли, системы, точки передачи, контрольные процедуры, проблемные места и показатели эффективности
- Набирать и руководить небольшой командой специалистов по картированию процессов в двух глобальных локациях
- Системно анализировать процессы для выявления дублирования, фрагментации, ручных обходных решений, неясного распределения ответственности, пробелов в контроле и возможностей упрощения
- Совместно с владельцами процессов и командами трансформации проектировать целевые процессы, уточнять роли и права принятия решений, а также создавать дорожные карты внедрения
- Определять измеримые результаты реинжиниринга, включая снижение сложности, сокращение времени циклов, более тесное соответствие требованиям контроля, повышение прозрачности ответственности и улучшение управленческой отчетности
- Устанавливать процедуры управления, обеспечивающие актуальность, проверку, закрепление ответственности и соответствие карт процессов стандартам и требованиям контроля
- Готовить отчетность для руководства о полноте охвата процессов, зрелости картирования, рисках, возможностях улучшения, нерешенных вопросах и прогрессе
- Взаимодействовать с руководителями высшего звена в технологических, риск-ориентированных, операционных и проектных командах
- Проводить обсуждения на основе фактов, устранять неоднозначность в распределении ответственности, оспаривать устоявшиеся практики и обеспечивать внедрение перепроектированных процессов
Требования
- Не менее 15 лет опыта руководства трансформацией технологических процессов, реинжинирингом процессов, бизнес-архитектурой, операционной эффективностью, технологической трансформацией или инициативами по устранению рисков в крупных организациях
- Опыт руководства на высоком уровне, предпочтительно в финансовых услугах, технологиях, операционной деятельности, управлении рисками или другой строго регулируемой среде
- Экспертное знание BPMN, SIPOC, картирования потоков создания ценности, Lean, Six Sigma, картирования бизнес-возможностей, проектирования операционной модели или смежных дисциплин
- Опыт разработки стандартов процессов, моделей управления, репозиториев, многоразовых шаблонов, оценок зрелости и отчетности для руководства в программах совершенствования технологических процессов
- Подтвержденный успех в работе с глобально распределенными технологическими командами и влиянии на руководителей высшего звена в GTS, подразделениях по рискам, операционной деятельности и технологических функциях, ориентированных на бизнес
- Способность определять и масштабировать возможности картирования процессов, архитектуры процессов и реинжиниринга процессов
- Способность выявлять неэффективность процессов и превращать результаты анализа в варианты перепроектирования, планы внедрения и измеримые результаты
- Способность взаимодействовать с руководителями высшего звена, конструктивно оспаривать решения, формировать консенсус и добиваться принятия решений между подразделениями
- Глубокое знание проектирования процессов, распределения ответственности, средств контроля, метрик, доказательной базы, операционной устойчивости и контрольной среды
- Исключительные навыки письменной и устной коммуникации, а также фасилитации
- Способность оценивать данные о процессах, доказательства эффективности контроля, показатели результативности, межорганизационные передачи и ограничения операционной модели
- Способность внедрять стандарты, укреплять ответственность и поддерживать улучшенные практики в глобальных технологических командах
Преимущества
- Пенсионный накопительный план 401(k) с взносами работодателя
- Базовое страхование жизни
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Страхование на случай длительной нетрудоспособности
- Дополнительное страховое покрытие по выбору
- Оплачиваемый отпуск
- Оплачиваемый отпуск по болезни
- Страхование на случай краткосрочной нетрудоспособности
- Отпуск и поддержка для ухода за семьей
- Программа помощи сотрудникам
- Премиальная компенсация, включая возможность ежегодных выплат по результатам работы
- Некоторые льготные с налоговой точки зрения накопительные планы
- Инклюзивные возможности развития
- Гибкая поддержка баланса работы и личной жизни
- Оплачиваемые дни для волонтерской деятельности
- Сети сотрудников