State Street는 투자 관리 및 투자 서비스 솔루션을 통해 기관 투자자에게 서비스를 제공하는 글로벌 금융 서비스 기업입니다. 자산 관리, 수탁 서비스, 투자 리서치 등을 제공하며 금융, 핀테크, 은행 업무 전반의 전문성을 갖추고 있습니다. 또한 데이터, 인사이트, 운영 역량을 바탕으로 고객이 복잡한 투자 활동을 관리하고 효율성을 높이며 재무 의사결정을 지원할 수 있도록 돕습니다.
Managing Director, 기술 프로세스 재설계 총괄
State Street의 글로벌 기술 프로세스 매핑 및 재설계 역량을 이끌어 규제 대상 기술 운영 전반의 투명성, 통제, 운영 효율성을 강화합니다.
설명
- 기술 프로세스 매핑, 재설계 및 운영 투명성에 중점을 둔 GTS 역량을 구축하고 이끈다
- GTS 프로세스 개선 및 리스크 시정 책임자에게 보고한다
- 핵심 기술 프로세스 문서화를 위한 표준, 방법론, 분류 체계, 도구 전략 및 도입 모델을 수립한다
- 활동, 역할, 시스템, 인계, 통제, 문제점 및 성과 지표를 포함하여 우선순위가 높은 GTS 프로세스의 엔드투엔드 관점을 유지한다
- 두 개의 글로벌 거점에서 소규모 프로세스 매핑 전문가 팀을 채용하고 이끈다
- 프로세스를 체계적으로 분석하여 중복, 파편화, 수작업 우회 절차, 불명확한 책임, 통제 공백 및 단순화 기회를 파악한다
- 프로세스 오너 및 혁신 팀과 협력하여 미래 상태 프로세스를 설계하고 역할과 의사결정 권한을 명확히 하며 실행 로드맵을 수립한다
- 복잡성 감소, 주기 시간 단축, 통제 정렬 강화, 책임 명확화 및 경영 보고 개선을 포함한 측정 가능한 재설계 성과를 정의한다
- 프로세스 맵을 최신 상태로 유지하고 검증하며 소유자를 명확히 하고 표준 및 통제 요건에 부합하도록 하는 거버넌스 체계를 수립한다
- 프로세스 범위, 매핑 성숙도, 리스크, 개선 기회, 미결정 사항 및 진행 상황에 대한 경영진 보고를 작성한다
- 기술, 리스크, 운영 및 딜리버리 팀의 고위 이해관계자와 협력한다
- 근거 기반 논의를 이끌고 책임의 모호성을 해소하며 기존 관행에 문제를 제기하고 재설계된 프로세스의 도입을 추진한다
지원 자격
- 대규모 조직에서 기술 프로세스 혁신, 프로세스 재설계, 비즈니스 아키텍처, 운영 우수성, 기술 혁신 또는 리스크 연계 시정 이니셔티브를 이끈 경력 15년 이상
- 금융 서비스, 기술, 운영, 리스크 관리 또는 기타 고도로 규제된 환경에서의 고위 리더십 경험 선호
- BPMN, SIPOC, 가치 흐름 매핑, 린, 식스 시그마, 비즈니스 역량 매핑, 운영 모델 설계 또는 관련 분야의 전문성
- 기술 프로세스 개선 프로그램을 위한 프로세스 표준, 거버넌스 모델, 저장소, 재사용 가능한 템플릿, 성숙도 평가 및 경영진 보고를 개발한 경험
- 전 세계에 분산된 기술 팀과 협업하고 GTS, 리스크, 운영 및 비즈니스 연계 기술 기능의 고위 이해관계자에게 영향력을 발휘한 입증된 성과
- 프로세스 매핑, 프로세스 아키텍처 및 프로세스 재설계 역량을 정의하고 확장할 수 있는 능력
- 프로세스 비효율성을 파악하고 분석 결과를 재설계 방안, 실행 계획 및 측정 가능한 성과로 전환할 수 있는 능력
- 고위 리더와 소통하고 건설적으로 문제를 제기하며 합의를 구축하고 조직 경계를 넘어 의사결정을 확보할 수 있는 능력
- 프로세스 설계, 소유권, 통제, 지표, 증거, 운영 복원력 및 통제 환경에 대한 풍부한 지식
- 탁월한 문서 작성, 구두 소통 및 퍼실리테이션 능력
- 프로세스 데이터, 통제 증거, 성과 지표, 조직 간 인계 및 운영 모델 제약을 평가할 수 있는 능력
- 글로벌 기술 팀 전반에 표준을 정착시키고 책임을 강화하며 개선된 관행을 지속할 수 있는 능력
복리후생
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 퇴직 저축 플랜
- 기본 생명보험
- 의료보험
- 치과보험
- 안과보험
- 장기 장애보험
- 선택형 추가 보험 보장
- 유급 휴가
- 유급 병가
- 단기 장애 보장
- 가족 돌봄 휴가 및 돌봄 책임 지원
- 직원 지원 프로그램
- 연간 성과 기반 보상 대상 자격을 포함한 인센티브 보상
- 일부 세제 혜택 저축 플랜
- 포용적 개발 기회
- 유연한 일과 삶 지원
- 유급 자원봉사일
- 직원 네트워크