State Street
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A State Street é uma empresa global de serviços financeiros que atende investidores institucionais por meio de soluções de gestão e administração de investimentos. Sua oferta inclui gestão de ativos, serviços de custódia e pesquisa de investimentos, apoiados por experiência em finanças, tecnologia financeira e bancos. A empresa se concentra em ajudar os clientes a gerenciar atividades de investimento complexas com dados, insights e capacidades operacionais projetadas para melhorar a eficiência e apoiar a tomada de decisões financeiras.

Diretor Executivo, Responsável por Reengenharia de Processos de Tecnologia

Lidere a capacidade global da State Street de mapear e redesenhar processos de tecnologia, fortalecendo a transparência, os controles e a eficiência operacional em operações de tecnologia regulamentadas.

Descrição

  • Criar e liderar uma capacidade de GTS focada em mapeamento de processos de tecnologia, reengenharia e transparência operacional
  • Reportar-se ao Head de Melhoria de Processos e Remediação de Riscos de GTS
  • Definir os padrões, a metodologia, a taxonomia, a estratégia de ferramentas e o modelo de adoção para documentar processos críticos de tecnologia
  • Manter visões de ponta a ponta dos processos prioritários de GTS, abrangendo atividades, funções, sistemas, transferências, controles, pontos problemáticos e métricas de desempenho
  • Contratar e liderar uma pequena equipe de profissionais de mapeamento de processos em duas localidades globais
  • Analisar os processos de forma sistemática para identificar duplicidade, fragmentação, soluções manuais alternativas, responsabilidades pouco claras, lacunas de controle e oportunidades de simplificação
  • Trabalhar com os responsáveis pelos processos e as equipes de transformação para projetar processos futuros, esclarecer funções e direitos de decisão e criar roteiros de implementação
  • Definir resultados mensuráveis de reengenharia, incluindo menor complexidade, tempos de ciclo mais rápidos, maior alinhamento de controles, responsabilidades mais claras e melhores relatórios gerenciais
  • Estabelecer rotinas de governança que mantenham os mapas de processos atualizados, validados, sob responsabilidade definida e alinhados aos padrões e às expectativas de controle
  • Preparar relatórios executivos sobre cobertura de processos, maturidade do mapeamento, riscos, oportunidades de melhoria, decisões pendentes e progresso
  • Interagir com partes interessadas seniores de tecnologia, risco, operações e equipes de entrega
  • Liderar discussões baseadas em evidências, resolver ambiguidades de responsabilidade, questionar práticas legadas e impulsionar a adoção de processos redesenhados

Requisitos

  • Pelo menos 15 anos de experiência liderando transformação de processos de tecnologia, reengenharia de processos, arquitetura empresarial, excelência operacional, transformação tecnológica ou iniciativas de remediação alinhadas a riscos em grandes organizações
  • Experiência em liderança sênior, preferencialmente em serviços financeiros, tecnologia, operações, gestão de riscos ou outro ambiente altamente regulamentado
  • Conhecimento especializado em BPMN, SIPOC, mapeamento do fluxo de valor, Lean, Six Sigma, mapeamento de capacidades empresariais, desenho de modelos operacionais ou disciplinas relacionadas
  • Experiência no desenvolvimento de padrões de processos, modelos de governança, repositórios, modelos reutilizáveis, avaliações de maturidade e relatórios executivos para programas de melhoria de processos de tecnologia
  • Histórico comprovado de trabalho com equipes de tecnologia distribuídas globalmente e de influência sobre partes interessadas seniores de GTS, risco, operações e funções de tecnologia alinhadas ao negócio
  • Capacidade de definir e ampliar capacidades de mapeamento de processos, arquitetura de processos e reengenharia de processos
  • Capacidade de identificar ineficiências de processos e transformar análises em opções de redesenho, planos de implementação e resultados mensuráveis
  • Capacidade de interagir com líderes seniores, fazer questionamentos construtivos, construir consenso e obter decisões entre áreas organizacionais
  • Sólido conhecimento de desenho de processos, responsabilidades, controles, métricas, evidências, resiliência operacional e ambientes de controle
  • Excelentes habilidades de redação, comunicação verbal e facilitação
  • Capacidade de avaliar dados de processos, evidências de controle, indicadores de desempenho, transferências organizacionais e restrições do modelo operacional
  • Capacidade de incorporar padrões, fortalecer responsabilidades e sustentar práticas aprimoradas em equipes globais de tecnologia

Benefícios

  • Plano de poupança para aposentadoria 401(k) com contribuição da empresa
  • Seguro de vida básico
  • Seguro médico
  • Seguro odontológico
  • Seguro oftalmológico
  • Seguro de invalidez de longo prazo
  • Cobertura de seguro adicional opcional
  • Férias remuneradas
  • Licença médica remunerada
  • Cobertura de invalidez de curto prazo
  • Licença e suporte para cuidados familiares e responsabilidades de cuidado
  • Programa de assistência ao funcionário
  • Remuneração variável, incluindo elegibilidade para prêmios anuais baseados no desempenho
  • Determinados planos de poupança com vantagens fiscais
  • Oportunidades inclusivas de desenvolvimento
  • Suporte flexível para equilíbrio entre vida profissional e pessoal
  • Dias de voluntariado remunerados
  • Redes de funcionários

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