State Street เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินระดับโลกที่ให้บริการนักลงทุนสถาบันผ่านโซลูชันด้านการจัดการการลงทุนและบริการการลงทุน บริการของบริษัทครอบคลุมการจัดการสินทรัพย์ บริการรับฝากทรัพย์สิน และการวิจัยการลงทุน โดยอาศัยความเชี่ยวชาญด้านการเงิน เทคโนโลยีทางการเงิน และการธนาคาร บริษัทมุ่งช่วยลูกค้าจัดการกิจกรรมการลงทุนที่ซับซ้อนด้วยข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และความสามารถด้านการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการตัดสินใจทางการเงิน
กรรมการผู้จัดการ หัวหน้าฝ่ายปรับรื้อกระบวนการเทคโนโลยี
เป็นผู้นำความสามารถด้านการจัดทำแผนผังและการปรับรื้อกระบวนการเทคโนโลยีทั่วโลกของ State Street เพื่อเสริมความโปร่งใส การควบคุม และประสิทธิภาพการดำเนินงานในงานเทคโนโลยีที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
รายละเอียด
- สร้างและเป็นผู้นำขีดความสามารถของ GTS ที่มุ่งเน้นการจัดทำแผนผังกระบวนการเทคโนโลยี การปรับรื้อกระบวนการ และความโปร่งใสในการดำเนินงาน
- รายงานต่อหัวหน้าฝ่ายปรับปรุงกระบวนการและแก้ไขความเสี่ยงของ GTS
- กำหนดมาตรฐาน วิธีการ อนุกรมวิธาน กลยุทธ์ด้านเครื่องมือ และรูปแบบการนำไปใช้สำหรับจัดทำเอกสารกระบวนการเทคโนโลยีที่สำคัญ
- ดูแลภาพรวมตั้งแต่ต้นจนจบของกระบวนการ GTS ที่มีความสำคัญ โดยครอบคลุมกิจกรรม บทบาท ระบบ จุดส่งต่องาน การควบคุม ปัญหาคอขวด และตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน
- สรรหาและเป็นผู้นำทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดทำแผนผังกระบวนการขนาดเล็กในสองสถานที่ทั่วโลก
- วิเคราะห์กระบวนการอย่างเป็นระบบเพื่อค้นหาความซ้ำซ้อน ความกระจัดกระจาย วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวด้วยงานแมนนวล ความไม่ชัดเจนของผู้รับผิดชอบ ช่องว่างด้านการควบคุม และโอกาสในการทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
- ทำงานร่วมกับเจ้าของกระบวนการและทีมทรานส์ฟอร์เมชันเพื่อออกแบบกระบวนการในสภาวะเป้าหมาย ชี้แจงบทบาทและสิทธิ์ในการตัดสินใจ และจัดทำแผนงานการนำไปใช้
- กำหนดผลลัพธ์ของการปรับรื้อที่วัดผลได้ ซึ่งรวมถึงความซับซ้อนที่ลดลง รอบเวลาที่เร็วขึ้น ความสอดคล้องด้านการควบคุมที่แข็งแกร่งขึ้น ความรับผิดชอบที่ชัดเจนขึ้น และการรายงานต่อผู้บริหารที่ดีขึ้น
- จัดตั้งกิจวัตรด้านธรรมาภิบาลเพื่อให้แผนผังกระบวนการเป็นปัจจุบัน ผ่านการตรวจสอบ มีผู้รับผิดชอบ และสอดคล้องกับมาตรฐานและความคาดหวังด้านการควบคุม
- จัดทำรายงานสำหรับผู้บริหารเกี่ยวกับความครอบคลุมของกระบวนการ ระดับวุฒิภาวะของการจัดทำแผนผัง ความเสี่ยง โอกาสในการปรับปรุง ประเด็นที่ยังต้องตัดสินใจ และความคืบหน้า
- ประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสจากทีมเทคโนโลยี ความเสี่ยง การปฏิบัติการ และการส่งมอบงาน
- เป็นผู้นำการหารือบนพื้นฐานของหลักฐาน แก้ไขความไม่ชัดเจนด้านผู้รับผิดชอบ ตั้งคำถามต่อแนวปฏิบัติเดิม และผลักดันการนำกระบวนการที่ออกแบบใหม่ไปใช้
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 15 ปีในการเป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลงกระบวนการเทคโนโลยี การปรับรื้อกระบวนการ สถาปัตยกรรมธุรกิจ ความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติการ การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี หรือโครงการแก้ไขที่สอดคล้องกับความเสี่ยงในองค์กรขนาดใหญ่
- มีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้นำระดับอาวุโส โดยเฉพาะในบริการทางการเงิน เทคโนโลยี การปฏิบัติการ การบริหารความเสี่ยง หรือสภาพแวดล้อมอื่นที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเข้มงวด
- มีความเชี่ยวชาญใน BPMN, SIPOC, การจัดทำแผนผังสายธารคุณค่า, Lean, Six Sigma, การจัดทำแผนผังขีดความสามารถทางธุรกิจ การออกแบบรูปแบบการดำเนินงาน หรือศาสตร์ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในการพัฒนามาตรฐานกระบวนการ รูปแบบธรรมาภิบาล แหล่งจัดเก็บ แม่แบบที่นำกลับมาใช้ได้ การประเมินระดับวุฒิภาวะ และรายงานผู้บริหารสำหรับโครงการปรับปรุงกระบวนการเทคโนโลยี
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการทำงานร่วมกับทีมเทคโนโลยีที่กระจายอยู่ทั่วโลก และสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสใน GTS ฝ่ายความเสี่ยง ฝ่ายปฏิบัติการ และหน่วยงานเทคโนโลยีที่สอดคล้องกับธุรกิจ
- สามารถกำหนดและขยายขีดความสามารถด้านการจัดทำแผนผังกระบวนการ สถาปัตยกรรมกระบวนการ และการปรับรื้อกระบวนการ
- สามารถระบุความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการและเปลี่ยนการวิเคราะห์ให้เป็นทางเลือกในการออกแบบใหม่ แผนการนำไปใช้ และผลลัพธ์ที่วัดผลได้
- สามารถทำงานร่วมกับผู้นำระดับอาวุโส ตั้งคำถามอย่างสร้างสรรค์ สร้างฉันทามติ และทำให้เกิดการตัดสินใจข้ามขอบเขตขององค์กร
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับการออกแบบกระบวนการ ผู้รับผิดชอบ การควบคุม ตัวชี้วัด หลักฐาน ความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน และสภาพแวดล้อมด้านการควบคุม
- มีทักษะด้านการเขียน การสื่อสารด้วยวาจา และการอำนวยความสะดวกในระดับยอดเยี่ยม
- สามารถประเมินข้อมูลกระบวนการ หลักฐานด้านการควบคุม ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน จุดส่งต่องานระหว่างหน่วยงาน และข้อจำกัดของรูปแบบการดำเนินงาน
- สามารถฝังมาตรฐานลงในการปฏิบัติงาน เสริมสร้างความรับผิดชอบ และรักษาแนวปฏิบัติที่ดีขึ้นในทีมเทคโนโลยีทั่วโลก
สวัสดิการ
- แผนการออมเพื่อการเกษียณอายุ 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ประกันชีวิตพื้นฐาน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ประกันทุพพลภาพระยะยาว
- ตัวเลือกความคุ้มครองประกันภัยเพิ่มเติม
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง
- ลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้น
- วันลาและการสนับสนุนเพื่อดูแลครอบครัวและผู้ที่ต้องรับการดูแล
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- ค่าตอบแทนจูงใจ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการรับรางวัลประจำปีตามผลการปฏิบัติงาน
- แผนการออมบางประเภทที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี
- โอกาสในการพัฒนาอย่างครอบคลุม
- การสนับสนุนความสมดุลระหว่างงานและชีวิตที่ยืดหยุ่น
- วันลาโดยได้รับค่าจ้างสำหรับงานอาสาสมัคร
- เครือข่ายพนักงาน