State Street — глобальна компанія, що надає фінансові послуги інституційним інвесторам через рішення у сфері управління інвестиціями та інвестиційного обслуговування. Її пропозиції охоплюють управління активами, кастодіальні послуги та інвестиційні дослідження, підкріплені експертизою у фінансах, фінтеху й банківській справі. Компанія допомагає клієнтам керувати складними інвестиційними операціями за допомогою даних, аналітичних висновків і операційних можливостей, покликаних підвищувати ефективність і підтримувати ухвалення фінансових рішень.
Керівний директор, керівник реінжинірингу технологічних процесів
Очолюйте глобальний напрям State Street із картування та перепроєктування технологічних процесів, посилюючи прозорість, контроль і операційну ефективність у регульованих технологічних операціях.
Опис
- Створювати й очолювати напрям GTS, зосереджений на картуванні технологічних процесів, реінжинірингу та операційній прозорості
- Підпорядковуватися керівнику GTS із удосконалення процесів та усунення ризиків
- Визначати стандарти, методологію, таксономію, стратегію використання інструментів і модель упровадження для документування критично важливих технологічних процесів
- Підтримувати наскрізне бачення пріоритетних процесів GTS, охоплюючи операції, ролі, системи, передачу відповідальності, контролі, проблемні місця та показники ефективності
- Добирати й очолювати невелику команду фахівців із картування процесів у двох глобальних локаціях
- Системно аналізувати процеси, щоб виявляти дублювання, фрагментацію, ручні обхідні рішення, нечітку відповідальність, прогалини в контролі та можливості спрощення
- Співпрацювати з власниками процесів і командами трансформації для проєктування цільових процесів, уточнення ролей і прав на ухвалення рішень та створення дорожніх карт упровадження
- Визначати вимірювані результати реінжинірингу, зокрема зниження складності, скорочення циклів, посилення узгодженості з контролями, чіткішу відповідальність і покращення управлінської звітності
- Запроваджувати управлінські процедури, що підтримують актуальність, перевіреність, закріплення відповідальності та відповідність карт процесів стандартам і вимогам контролю
- Готувати звітність для керівництва щодо охоплення процесів, зрілості картування, ризиків, можливостей удосконалення, відкритих рішень і прогресу
- Взаємодіяти зі старшими стейкхолдерами в технологічних, ризикових, операційних і командах доставки
- Проводити обговорення на основі доказів, усувати неоднозначність щодо відповідальності, ставити під сумнів застарілі практики та забезпечувати впровадження перепроєктованих процесів
Вимоги
- Щонайменше 15 років досвіду керування трансформацією технологічних процесів, реінжинірингом процесів, бізнес-архітектурою, операційною досконалістю, технологічною трансформацією або ініціативами з усунення ризиків у великих організаціях
- Досвід керівництва на старшому рівні, бажано у фінансових послугах, технологіях, операційній діяльності, управлінні ризиками або іншому жорстко регульованому середовищі
- Експертне знання BPMN, SIPOC, картування потоків створення цінності, Lean, Six Sigma, картування бізнес-можливостей, проєктування операційних моделей або суміжних дисциплін
- Досвід розроблення стандартів процесів, моделей управління, репозиторіїв, багаторазових шаблонів, оцінювання зрілості та звітності для керівництва в програмах удосконалення технологічних процесів
- Підтверджений успіх у роботі з глобально розподіленими технологічними командами та впливі на старших стейкхолдерів у GTS, підрозділах ризиків, операцій і технологічних функціях, орієнтованих на бізнес
- Здатність визначати й масштабувати можливості картування процесів, архітектури процесів і реінжинірингу процесів
- Здатність виявляти неефективність процесів і перетворювати аналіз на варіанти перепроєктування, плани впровадження та вимірювані результати
- Здатність взаємодіяти зі старшими керівниками, конструктивно оскаржувати підходи, формувати консенсус і забезпечувати ухвалення рішень між організаційними межами
- Глибокі знання про проєктування процесів, відповідальність, контролі, метрики, докази, операційну стійкість і контрольне середовище
- Виняткові навички письмової та усної комунікації й фасилітації
- Здатність оцінювати дані процесів, докази контролю, показники ефективності, організаційні передачі та обмеження операційної моделі
- Здатність упроваджувати стандарти, посилювати відповідальність і підтримувати вдосконалені практики в глобальних технологічних командах
Переваги
- Пенсійний накопичувальний план 401(k) із внесками компанії
- Базове страхування життя
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування на випадок тривалої непрацездатності
- Додаткове страхове покриття за вибором
- Оплачувана відпустка
- Оплачувана відпустка через хворобу
- Страхування на випадок короткострокової непрацездатності
- Відпустка та підтримка для догляду за родиною
- Програма допомоги працівникам
- Заохочувальна винагорода, зокрема можливість щорічних виплат за результатами роботи
- Окремі накопичувальні плани з податковими перевагами
- Інклюзивні можливості розвитку
- Гнучка підтримка балансу роботи й особистого життя
- Оплачувані дні для волонтерства
- Мережі працівників