Reliant Health Partners membantu pelan kesehatan yang didanai sendiri mengelola biaya medis melalui penetapan ulang harga klaim berbasis data dan solusi Fair Market Pricing. Perusahaan pengendalian biaya layanan kesehatan ini mendukung administrator pihak ketiga, pialang, dan organisasi peninjau tagihan melalui penggantian pelan dengan akses terbuka, penetapan ulang harga untuk layanan di luar jaringan dan klaim kecelakaan, pengelolaan banding, serta penyelesaian klaim yang cepat. Analitik miliknya dirancang untuk mengidentifikasi peluang penghematan sekaligus mengurangi perselisihan dengan penyedia layanan dan kerumitan administratif.
Perwakilan Layanan Klien Jarak Jauh - Klaim Kesehatan
Mendukung pengelolaan data penyedia layanan untuk Reliant Health Partners dengan meneliti catatan, memverifikasi informasi kepada penyedia layanan kesehatan, dan menangani permintaan klien terkait penetapan ulang harga klaim medis.
Deskripsi
- Meneliti sumber internal dan daring untuk mengumpulkan informasi pendukung bagi departemen Pengelolaan Data
- Mengklasifikasikan informasi serta mengidentifikasi perbedaan dan persamaan yang relevan
- Menghubungi penyedia layanan untuk memperoleh dan mengonfirmasi informasi yang diperlukan
- Memproses antrean data penyedia layanan yang ditugaskan
- Membangun pemahaman yang menyeluruh tentang produk perusahaan
- Mengikuti prosedur khusus klien, protokol Reliant, skrip, dan persyaratan terkait
- Menyelesaikan tugas tambahan yang terkait dengan pekerjaan serta proyek khusus sesuai penugasan
- Mendukung Perwakilan Layanan Klien Senior dalam menangani permintaan klien dan administratif
Persyaratan
- Dua hingga tiga tahun pengalaman yang relevan dalam asuransi kesehatan dan layanan pelanggan
- Pengalaman menghubungi penyedia layanan melalui telepon atau metode komunikasi lainnya
- Pengetahuan kerja tentang kebijakan layanan kesehatan dan proses pembayaran
- Familiar dengan alat atau sistem alur kerja klaim
- Pengalaman berkolaborasi lintas tim
Tunjangan
- Perlindungan asuransi medis, gigi, penglihatan, dan jiwa
- Program pensiun 401(k) dengan kontribusi pencocokan dari pemberi kerja
- Rekening Tabungan Kesehatan dan Rekening Pengeluaran Fleksibel
- Cuti berbayar dan cuti disabilitas
- Program Bantuan Karyawan