Η Reliant Health Partners βοηθά προγράμματα υγείας αυτοχρηματοδοτούμενων εργοδοτών να διαχειρίζονται το ιατρικό κόστος μέσω ανατιμολόγησης απαιτήσεων με βάση δεδομένα και λύσεων τιμολόγησης σε εύλογη αγοραία αξία. Η εταιρεία περιορισμού του κόστους υγειονομικής περίθαλψης υποστηρίζει διαχειριστές τρίτων, μεσίτες και οργανισμούς ελέγχου λογαριασμών, προσφέροντας αντικατάσταση προγραμμάτων με ανοιχτή πρόσβαση, ανατιμολόγηση απαιτήσεων εκτός δικτύου και απαιτήσεων ατυχημάτων, διαχείριση προσφυγών και ταχεία διεκπεραίωση απαιτήσεων. Τα ιδιόκτητα αναλυτικά εργαλεία της έχουν σχεδιαστεί για να εντοπίζουν ευκαιρίες εξοικονόμησης, μειώνοντας παράλληλα τις διαφωνίες με τους παρόχους και την administrativτική πολυπλοκότητα.
Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών - Απαιτήσεις υγειονομικής περίθαλψης
Υποστήριξη της διαχείρισης δεδομένων παρόχων για τη Reliant Health Partners μέσω έρευνας αρχείων, επαλήθευσης πληροφοριών με παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και διαχείρισης αιτημάτων πελατών σχετικά με την επανατιμολόγηση ιατρικών απαιτήσεων.
Περιγραφή
- Έρευνα εσωτερικών και διαδικτυακών πηγών για τη συγκέντρωση υποστηρικτικών πληροφοριών για το τμήμα Διαχείρισης Δεδομένων
- Ταξινόμηση πληροφοριών και εντοπισμός σχετικών διαφορών και ομοιοτήτων
- Επικοινωνία με παρόχους για τη λήψη και επιβεβαίωση των απαιτούμενων πληροφοριών
- Επεξεργασία των ανατεθειμένων ουρών δεδομένων παρόχων
- Ανάπτυξη ολοκληρωμένης γνώσης των προϊόντων της εταιρείας
- Τήρηση διαδικασιών ειδικών για τον πελάτη, πρωτοκόλλων της Reliant, σεναρίων και σχετικών απαιτήσεων
- Ολοκλήρωση πρόσθετων εργασιών που σχετίζονται με τη θέση και ειδικών έργων όπως ανατίθενται
- Υποστήριξη ανώτερων εκπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών σε αιτήματα πελατών και διοικητικά αιτήματα
Απαιτήσεις
- Δύο έως τρία χρόνια σχετικής εμπειρίας στην ασφάλιση υγείας και την εξυπηρέτηση πελατών
- Εμπειρία επικοινωνίας με παρόχους μέσω τηλεφώνου ή άλλων μέσων επικοινωνίας
- Πρακτική γνώση των πολιτικών υγειονομικής περίθαλψης και των διαδικασιών πληρωμής
- Εξοικείωση με εργαλεία ή συστήματα ροής εργασιών απαιτήσεων
- Εμπειρία συνεργασίας μεταξύ ομάδων
Παροχές
- Κάλυψη ιατρικής, οδοντιατρικής, οφθαλμολογικής ασφάλισης και ασφάλισης ζωής
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών
- Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας και ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών
- Αμειβόμενη άδεια και άδεια αναπηρίας
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων