Reliant Health Partners aitab enda rahastatud terviseplaanidel ravikulusid hallata andmepõhiste hüvitisnõuete ümberhindamise ja Fair Market Pricingu lahenduste abil. Tervishoiukulude kontrollile keskenduv ettevõte toetab kolmandatest osapooltest haldureid, maaklereid ja arvete läbivaatamise organisatsioone, pakkudes avatud juurdepääsuga plaaniasendust, võrgustikuvälist ja õnnetusjuhtumitega seotud ümberhindamist, vaidlustuste haldamist ning hüvitisnõuete kiiret menetlemist. Ettevõtte varalise analüütika eesmärk on tuvastada säästuvõimalusi ning vähendada samal ajal vaidlusi teenusepakkujatega ja halduslikku keerukust.
Kaugtöötav klienditeeninduse esindaja – tervishoiukindlustuse hüvitised
Toetad Reliant Health Partnersi teenuseosutajate andmete haldamist, uurides andmeid, kontrollides teavet tervishoiuteenuse osutajatega ning käsitledes meditsiiniliste kindlustushüvitiste ümberhindamisega seotud kliendipäringuid.
Kirjeldus
- Uuri sise- ja veebiallikaid, et koguda andmehaldusosakonnale vajalikku teavet
- Liigita teavet ning tuvasta olulised erinevused ja sarnasused
- Võta teenuseosutajatega ühendust vajaliku teabe hankimiseks ja kinnitamiseks
- Töötle sulle määratud teenuseosutajate andmejärjekordi
- Omanda põhjalikud teadmised ettevõtte toodetest
- Järgi kliendipõhiseid protseduure, Relianti juhiseid, skripte ja seotud nõudeid
- Täida vajaduse korral muid tööga seotud ülesandeid ja eriprojekte
- Toeta klienditeeninduse vanemspetsialiste klientide ja halduslike päringute käsitlemisel
Nõuded
- Kahe- kuni kolmeaastane asjakohane kogemus ravikindlustuse ja klienditeeninduse valdkonnas
- Kogemus teenuseosutajatega telefoni või muude suhtluskanalite kaudu ühenduse võtmisel
- Tööalased teadmised tervishoiupoliisidest ja makseprotsessidest
- Nõuete menetlemise töövoo tööriistade või süsteemide tundmine
- Kogemus meeskondadeüleses koostöös
Hüved
- Ravi-, hambaravi-, nägemis- ja elukindlustuskaitse
- 401(k) pensioniplaan tööandja sissemaksete vastavusega
- Tervisehoiukonto ja paindlikud kulukontod
- Tasustatud puhkus ja töövõimetusleht
- Töötajate abiprogramm