Reliant Health Partners
Reliant Health Partners
Reliant Health Partners unterstützt selbstfinanzierte Krankenversicherungspläne dabei, medizinische Kosten mithilfe datenbasierter Schadensneuberechnung und Fair-Market-Pricing-Lösungen zu steuern. Das auf Kosteneindämmung im Gesundheitswesen spezialisierte Unternehmen unterstützt Third-Party-Administratoren, Makler und Organisationen für die Rechnungsprüfung mit offenen Planersatzlösungen, der Neuberechnung von Leistungen außerhalb des Netzwerks und von Schadensfällen, einem Berufungsmanagement sowie einer schnellen Bearbeitung von Leistungsfällen. Die firmeneigenen Analysen sollen Einsparmöglichkeiten aufzeigen und gleichzeitig Streitigkeiten mit Leistungserbringern sowie den administrativen Aufwand reduzieren.

Remote-Mitarbeiter im Kundenservice für Gesundheitsversicherungsansprüche

Unterstützen Sie die Verwaltung von Anbieterdaten für Reliant Health Partners, indem Sie Datensätze recherchieren, Informationen bei Gesundheitsdienstleistern überprüfen und Kundenanfragen zur Neuberechnung medizinischer Ansprüche bearbeiten.

Beschreibung

  • Interne und Online-Quellen recherchieren, um unterstützende Informationen für die Abteilung Datenmanagement zusammenzutragen
  • Informationen klassifizieren sowie relevante Unterschiede und Gemeinsamkeiten erkennen
  • Gesundheitsdienstleister kontaktieren, um benötigte Informationen einzuholen und zu bestätigen
  • Zugewiesene Datenwarteschlangen zu Anbietern bearbeiten
  • Umfassende Kenntnisse über die Produkte des Unternehmens aufbauen
  • Kundenspezifische Verfahren, Reliant-Protokolle, Gesprächsskripte und damit verbundene Anforderungen befolgen
  • Zusätzliche arbeitsbezogene Aufgaben und Sonderprojekte nach Zuweisung erledigen
  • Senior-Mitarbeiter im Kundenservice bei Kunden- und Verwaltungsanfragen unterstützen

Anforderungen

  • Zwei bis drei Jahre einschlägige Erfahrung in der Krankenversicherung und im Kundenservice
  • Erfahrung in der Kontaktaufnahme mit Gesundheitsdienstleistern per Telefon oder über andere Kommunikationswege
  • Gute Kenntnisse der Richtlinien im Gesundheitswesen und der Zahlungsprozesse
  • Vertrautheit mit Tools oder Systemen für die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen
  • Erfahrung in der teamübergreifenden Zusammenarbeit

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn-, Augen- und Lebensversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Gesundheitssparkonto und flexible Ausgabenkonten
  • Bezahlte Freistellung und Leistungen bei Erwerbsunfähigkeit
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm