
RateHawk एक B2B यात्रा प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म है, जिसे उन यात्रा पेशेवरों के लिए बनाया गया है जो आवास, उड़ानों, स्थानांतरण और कार किराये की व्यवस्था करते हैं। इसका बुकिंग टूल दुनिया भर के 26 लाख से अधिक होटलों तक पहुँच प्रदान करता है। इसमें खोज फ़िल्टर, विशेष व्यावसायिक दरें और लॉयल्टी पॉइंट शामिल हैं, जो यात्रा की योजना बनाने और बुकिंग संचालन को अधिक कुशल बनाने में मदद करते हैं।
यह प्लेटफ़ॉर्म वेब एक्सेस, API इंटीग्रेशन और मोबाइल ऐप को एक साथ जोड़ता है, जिससे यात्रा व्यवसाय अपनी मौजूदा कार्यप्रणालियों से बुकिंग क्षमताओं को जोड़ सकते हैं। RateHawk चौबीसों घंटे बहुभाषी सहायता भी प्रदान करता है और आतिथ्य, यात्रा तथा लॉजिस्टिक्स क्षेत्रों में काम करने वाली कंपनियों के लिए कई व्यावसायिक मॉडल उपलब्ध कराता है।
अकाउंट मैनेजर – बेल्जियम (रिमोट)
बेल्जियम में RateHawk की B2B यात्रा साझेदारियों को बढ़ाएं। साझेदार खातों, API अवसरों, प्रशिक्षण, बाजार विश्लेषण और CRM रिपोर्टिंग का प्रबंधन करें।
विवरण
- निर्धारित क्षेत्र में कंपनी की उपस्थिति को बढ़ाएं और मजबूत करें।
- साझेदारों के प्रदर्शन में सुधार के लिए टूर ऑपरेटरों, ट्रैवल एजेंसियों, ट्रैवल मैनेजमेंट कंपनियों और OTAs के साथ संबंध विकसित करें।
- क्षेत्र-आधारित अवसरों की पहचान और विस्तार के लिए बिक्री टीम के साथ काम करें।
- मौजूदा और संभावित साझेदारों को सिस्टम का प्रशिक्षण दें।
- उत्पाद प्रस्तुतियों और नेटवर्किंग कार्यक्रमों के माध्यम से ट्रैवल ट्रेड में ब्रांड का प्रतिनिधित्व करें।
- घटनाओं का समाधान करें और प्रभावी साझेदार सहायता बनाए रखें।
- भुगतान की निगरानी करें और लेन-देन की सटीक प्रक्रिया बनाए रखें।
- ग्राहक बैठकों, उद्योग कार्यक्रमों और संबंधित व्यावसायिक गतिविधियों के लिए कार्य समय का लगभग 20% यात्रा करें।
- बाजार की स्थितियों और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य का विश्लेषण करें।
- CRM और आंतरिक प्रणालियों के माध्यम से नियमित, व्यापक रिपोर्ट प्रस्तुत करें।
- संभावित और मौजूदा ग्राहकों के साथ API साझेदारियों का विस्तार और अनुकूलन करें।
आवश्यकताएँ
- ट्रैवल उद्योग में अकाउंट प्रबंधन या B2B व्यवसाय विकास का कम से कम तीन वर्ष का सफल अनुभव।
- क्षेत्रीय ट्रैवल बाजार और B2B नेटवर्क का मजबूत ज्ञान, जिसमें टूर ऑपरेटर, ट्रैवल एजेंसियां, ट्रैवल मैनेजमेंट कंपनियां और OTAs शामिल हैं।
- अंग्रेजी, डच (फ्लेमिश) और फ्रेंच में प्रवाह; अतिरिक्त भाषाएं लाभकारी हैं।
- कार्य समय के 20% तक यात्रा करने की इच्छा।
- डेटा-आधारित निर्णयों, प्रदर्शन मापदंडों और संख्यात्मक विश्लेषण के साथ सहजता।
- सक्रिय, महत्वाकांक्षी, प्रेरित, कार्रवाई-उन्मुख और परिणाम-केंद्रित दृष्टिकोण, जिसमें नवीन तकनीक के प्रति उत्साह और तेजी से बदलते वातावरण में अनुकूलनशीलता हो।
- वैश्विक संगठन में विविध सांस्कृतिक संदर्भों के बीच प्रभावी ढंग से सहयोग करने की क्षमता।
- API तकनीक साझेदारियों का अनुभव।
- CRM प्रणालियों का ज्ञान।
लाभ
- लचीले कार्य घंटे और दूर से काम करने का विकल्प।
- साझा विकास और पारस्परिक सराहना पर केंद्रित प्रेरित और सहयोगी टीम।
- आंतरिक ऑनबोर्डिंग, प्रशिक्षण, सॉफ्ट-स्किल विकास और नेतृत्व कार्यक्रम।
- बाहरी प्रशिक्षण और सम्मेलनों के लिए आंशिक प्रतिपूर्ति।
- समूह और व्यक्तिगत कक्षाओं तथा अंतरराष्ट्रीय स्पीकिंग क्लबों वाली कॉर्पोरेट अंग्रेजी स्कूल तक पहुंच।
- होटलों और यात्रा सेवाओं के लिए कॉर्पोरेट दरें।
- MyTime Day Off: हर वर्ष एक अतिरिक्त सवेतन अवकाश दिवस।