RateHawk היא פלטפורמת טכנולוגיית נסיעות לעסקים, שנבנתה עבור אנשי מקצוע בתחום התיירות המארגנים מקומות לינה, טיסות, העברות והשכרת רכב. כלי ההזמנה שלה מספק גישה ליותר מ־2.6 מיליון מלונות ברחבי העולם, עם מסנני חיפוש, תעריפים עסקיים בלעדיים ונקודות נאמנות שנועדו לתמוך בתכנון יעיל של נסיעות ובתהליכי הזמנה.
הפלטפורמה משלבת גישה דרך האינטרנט עם אינטגרציות API ואפליקציה לנייד, ומסייעת לעסקי תיירות לחבר את יכולות ההזמנה לתהליכי העבודה הקיימים שלהם. RateHawk מספקת גם תמיכה רב־לשונית מסביב לשעון ומציעה כמה מודלים עסקיים לחברות הפועלות בתחומי האירוח, התיירות והלוגיסטיקה.
מנהל לקוחות – בלגיה (מרחוק)
הגדל את שותפויות הנסיעות העסקיות של RateHawk ברחבי בלגיה. נהל חשבונות שותפים, הזדמנויות API, הדרכות, ניתוח שוק ודיווחי CRM.
תיאור
- הגדל וחזק את נוכחות החברה ברחבי הטריטוריה שהוקצתה.
- פתח קשרים עם מארגני טיולים, סוכנויות נסיעות, חברות לניהול נסיעות וסוכנויות נסיעות מקוונות, כדי לשפר את ביצועי השותפים.
- עבוד עם צוות המכירות כדי לזהות ולהרחיב הזדמנויות המבוססות על הטריטוריה.
- הדרך שותפים קיימים ופוטנציאליים בשימוש במערכת.
- ייצג את המותג בענף הנסיעות באמצעות מצגות מוצר ואירועי נטוורקינג.
- פתור תקלות ושמור על תמיכה יעילה בשותפים.
- עקוב אחר תשלומים ושמור על עיבוד עסקאות מדויק.
- נסע במשך כ-20% מזמן העבודה לפגישות עם לקוחות, לאירועי התעשייה ולפעילויות עסקיות קשורות.
- נתח את תנאי השוק ואת סביבת התחרות.
- הגש דוחות שוטפים ומקיפים באמצעות CRM ומערכות פנימיות.
- הרחב וייעל שותפויות API עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים.
דרישות
- לפחות שלוש שנות ניסיון מוצלח בניהול לקוחות או בפיתוח עסקי מול עסקים בענף הנסיעות.
- היכרות מעמיקה עם שוק הנסיעות האזורי ועם רשתות B2B, כולל מארגני טיולים, סוכנויות נסיעות, חברות לניהול נסיעות וסוכנויות נסיעות מקוונות.
- שליטה באנגלית, הולנדית (פלמית) וצרפתית; שפות נוספות הן יתרון.
- נכונות לנסוע עד 20% מזמן העבודה.
- נוחות בקבלת החלטות המבוססות על נתונים, במדדי ביצועים ובניתוח מספרי.
- גישה יוזמת, שאפתנית, חדורת מוטיבציה, מוכוונת פעולה וממוקדת תוצאות, לצד התלהבות מטכנולוגיה חדשנית ויכולת הסתגלות בסביבה המשתנה במהירות.
- יכולת לשתף פעולה ולעבוד ביעילות בהקשרים תרבותיים מגוונים בתוך ארגון גלובלי.
- ניסיון בשותפויות טכנולוגיות מבוססות API.
- היכרות עם מערכות CRM.
הטבות
- שעות עבודה גמישות ואפשרות לעבוד מרחוק.
- צוות חדור מוטיבציה ותומך, המתמקד בצמיחה משותפת ובהערכה הדדית.
- תוכניות קליטה, הכשרה, פיתוח מיומנויות רכות ומנהיגות בתוך החברה.
- החזר חלקי על הכשרות וכנסים חיצוניים.
- גישה לבית ספר לאנגלית מטעם החברה, עם שיעורים קבוצתיים ופרטניים ומועדוני שיחה בינלאומיים.
- תעריפים מיוחדים לעובדי החברה במלונות ובשירותי נסיעות.
- יום חופש MyTime: יום חופש נוסף בתשלום מדי שנה.