A RateHawk B2B utazástechnológiai platform az elszállásolást, repülőjáratokat, transzfereket és autóbérlést szervező utazási szakemberek számára. Foglalási eszköze több mint 2,6 millió szálláshelyhez biztosít hozzáférést világszerte, keresési szűrőkkel, exkluzív üzleti árakkal és a hatékony utazástervezést, valamint foglalási műveleteket támogató hűségpontokkal.
A platform a webes hozzáférést API-integrációkkal és mobilalkalmazással ötvözi, így segít az utazási vállalkozásoknak a foglalási lehetőségeket meglévő munkafolyamataikhoz kapcsolni. A RateHawk emellett éjjel-nappali, többnyelvű támogatást nyújt, és többféle üzleti modellt kínál a vendéglátás, az utazás és a logisztika területén működő vállalatok számára.
Ügyfélmenedzser – Belgium (Távmunka)
Építse és bővítse a RateHawk B2B utazási partnerkapcsolatait Belgiumban. Kezelje a partnerfiókokat, az API-lehetőségeket, a képzéseket, a piacelemzést és a CRM-jelentéseket.
Leírás
- Bővítse és erősítse a vállalat jelenlétét a kijelölt területen.
- Építsen kapcsolatokat utazásszervezőkkel, utazási irodákkal, üzleti utazásszervező cégekkel és OTA-kkal a partnerek teljesítményének javítása érdekében.
- Dolgozzon együtt az értékesítési csapattal a területhez kapcsolódó lehetőségek azonosításán és bővítésén.
- Képezze a meglévő és leendő partnereket a rendszer használatára.
- Képviselje a márkát az utazási szakmában termékbemutatókon és kapcsolatépítő rendezvényeken.
- Oldja meg a felmerülő problémákat, és biztosítson hatékony partneri támogatást.
- Kövesse nyomon a kifizetéseket, és biztosítsa a tranzakciók pontos feldolgozását.
- Az ügyféltalálkozók, iparági rendezvények és kapcsolódó üzleti tevékenységek miatt a munkaidő körülbelül 20%-ában utazzon.
- Elemezze a piaci feltételeket és a versenykörnyezetet.
- Nyújtson rendszeres, átfogó jelentéseket a CRM-en és a belső rendszereken keresztül.
- Bővítse és optimalizálja az API-partnerségeket a leendő és meglévő ügyfelekkel.
Követelmények
- Legalább három év sikeres ügyfélmenedzsment- vagy B2B üzletfejlesztési tapasztalat az utazási iparágban.
- A regionális utazási piac és a B2B-hálózatok alapos ismerete, beleértve az utazásszervezőket, utazási irodákat, üzleti utazásszervező cégeket és OTA-kat.
- Angol, holland (flamand) és francia nyelvtudás; további nyelvek előnyt jelentenek.
- Hajlandóság a munkaidő legfeljebb 20%-ában utazni.
- Magabiztos hozzáállás az adatvezérelt döntésekhez, a teljesítménymutatókhoz és a számszerű elemzéshez.
- Proaktív, ambiciózus, motivált, cselekvés- és eredményorientált hozzáállás, valamint lelkesedés az innovatív technológiák iránt és alkalmazkodóképesség gyorsan változó környezetben.
- Képesség a hatékony együttműködésre különböző kulturális környezetekben egy globális szervezeten belül.
- Tapasztalat API-technológiai partnerségekben.
- CRM-rendszerek ismerete.
Juttatások
- Rugalmas munkaidő és a távoli munkavégzés lehetősége.
- Motivált, támogató csapat, amely a közös növekedésre és a kölcsönös megbecsülésre összpontosít.
- Belső beillesztési programok, képzések, soft skill-fejlesztés és vezetői programok.
- Külső képzések és konferenciák részleges költségtérítése.
- Hozzáférés vállalati angol nyelviskolához, csoportos és egyéni órákkal, valamint nemzetközi beszédklubokkal.
- Vállalati árak szállodákhoz és utazási szolgáltatásokhoz.
- MyTime szabadnap: évente egy további fizetett szabadnap.