A RateHawk é uma plataforma B2B de tecnologia para viagens criada para profissionais do setor que organizam hospedagens, voos, transfers e aluguel de carros. Sua ferramenta de reservas oferece acesso a mais de 2,6 milhões de hotéis em todo o mundo, com filtros de busca, tarifas corporativas exclusivas e pontos de fidelidade desenvolvidos para apoiar o planejamento eficiente de viagens e as operações de reservas.
A plataforma combina acesso pela web com integrações via API e um aplicativo móvel, ajudando empresas de viagens a conectar os recursos de reserva aos seus fluxos de trabalho existentes. A RateHawk também oferece suporte multilíngue 24 horas por dia e disponibiliza vários modelos de negócio para empresas que atuam nos setores de hotelaria, viagens e logística.
Gerente de Contas – Bélgica (Remoto)
Expanda as parcerias de viagens B2B da RateHawk na Bélgica. Gerencie contas de parceiros, oportunidades de API, treinamentos, análises de mercado e relatórios no CRM.
Descrição
- Expanda e fortaleça a presença da empresa no território designado.
- Desenvolva relacionamentos com operadoras de turismo, agências de viagens, empresas de gestão de viagens e OTAs para melhorar o desempenho dos parceiros.
- Trabalhe com a equipe de vendas para identificar e ampliar oportunidades baseadas no território.
- Treine parceiros atuais e potenciais sobre o sistema.
- Represente a marca no setor de turismo por meio de apresentações de produtos e eventos de networking.
- Resolva incidentes e mantenha um suporte eficaz aos parceiros.
- Monitore pagamentos e mantenha o processamento preciso das transações.
- Viaje aproximadamente 20% do tempo de trabalho para reuniões com clientes, eventos do setor e atividades comerciais relacionadas.
- Analise as condições do mercado e o cenário competitivo.
- Envie relatórios regulares e abrangentes pelo CRM e pelos sistemas internos.
- Expanda e otimize parcerias de API com clientes potenciais e atuais.
Requisitos
- Pelo menos três anos de experiência bem-sucedida em gestão de contas ou desenvolvimento de negócios B2B no setor de turismo.
- Forte conhecimento do mercado regional de viagens e das redes B2B, incluindo operadoras de turismo, agências de viagens, empresas de gestão de viagens e OTAs.
- Fluência em inglês, neerlandês (flamengo) e francês; outros idiomas são um diferencial.
- Disponibilidade para viajar por até 20% do tempo de trabalho.
- Conforto com decisões baseadas em dados, métricas de desempenho e análise numérica.
- Perfil proativo, ambicioso, motivado, orientado para a ação e focado em resultados, com entusiasmo por tecnologia inovadora e adaptabilidade em um ambiente em rápida transformação.
- Capacidade de colaboração para trabalhar de forma eficaz em diversos contextos culturais dentro de uma organização global.
- Experiência com parcerias de tecnologia de API.
- Conhecimento de sistemas CRM.
Benefícios
- Horário de trabalho flexível e opção de trabalhar remotamente.
- Uma equipe motivada e solidária, focada no crescimento compartilhado e na valorização mútua.
- Programas internos de integração, treinamento, desenvolvimento de habilidades comportamentais e liderança.
- Reembolso parcial de treinamentos e conferências externas.
- Acesso a uma escola corporativa de inglês com aulas em grupo e individuais e clubes internacionais de conversação.
- Tarifas corporativas para hotéis e serviços de viagem.
- Dia de folga MyTime: um dia adicional de folga remunerada por ano.