RateHawk هي منصة لتكنولوجيا السفر بين الشركات، صُممت لمحترفي السفر الذين يرتبون أماكن الإقامة والرحلات الجوية وخدمات النقل واستئجار السيارات. تتيح أداة الحجز الوصول إلى أكثر من 2.6 مليون فندق حول العالم، مع فلاتر للبحث وأسعار حصرية للشركات ونقاط ولاء، بما يدعم التخطيط الفعّال للرحلات وعمليات الحجز.
تجمع المنصة بين الوصول عبر الويب وتكاملات واجهة برمجة التطبيقات وتطبيق للهواتف المحمولة، مما يساعد شركات السفر على ربط إمكانات الحجز بسير عملها الحالي. كما توفر RateHawk دعمًا متعدد اللغات على مدار الساعة، وتقدم نماذج أعمال متعددة للشركات العاملة في قطاعات الضيافة والسفر والخدمات اللوجستية.
مدير حسابات – بلجيكا (عن بُعد)
ساهم في تنمية شراكات RateHawk للسفر بين الشركات في بلجيكا. أدر حسابات الشركاء وفرص واجهات API والتدريب وتحليل السوق وتقارير نظام إدارة علاقات العملاء.
الوصف
- نمِّ حضور الشركة وعززه في المنطقة المكلّف بها.
- طوِّر العلاقات مع منظمي الرحلات ووكالات السفر وشركات إدارة السفر ووكالات السفر عبر الإنترنت لتحسين أداء الشركاء.
- اعمل مع فريق المبيعات لتحديد الفرص القائمة على المنطقة وتوسيعها.
- درِّب الشركاء الحاليين والمحتملين على النظام.
- مثِّل العلامة التجارية في قطاع السفر من خلال عروض المنتجات وفعاليات التواصل.
- عالج الحوادث وحافظ على دعم فعّال للشركاء.
- راقب المدفوعات وحافظ على دقة معالجة المعاملات.
- سافر لمدة تقارب 20% من وقت العمل لعقد اجتماعات مع العملاء وحضور فعاليات القطاع والأنشطة التجارية ذات الصلة.
- حلّل ظروف السوق والمشهد التنافسي.
- قدّم تقارير منتظمة وشاملة عبر نظام إدارة علاقات العملاء والأنظمة الداخلية.
- وسّع شراكات واجهات API مع العملاء المحتملين والحاليين وحسّنها.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة الحسابات بنجاح أو تطوير الأعمال بين الشركات في قطاع السفر.
- معرفة قوية بسوق السفر الإقليمي وشبكات الأعمال بين الشركات، بما في ذلك منظمو الرحلات ووكالات السفر وشركات إدارة السفر ووكالات السفر عبر الإنترنت.
- إجادة الإنجليزية والهولندية (الفلامندية) والفرنسية؛ وتُعد اللغات الإضافية ميزة.
- الاستعداد للسفر لمدة تصل إلى 20% من وقت العمل.
- الارتياح لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، وقياس الأداء، والتحليل الرقمي.
- نهج استباقي وطموح ومتحفّز وعملي ومركّز على النتائج، مع حماس للتقنيات المبتكرة والقدرة على التكيف في بيئة سريعة التغير.
- القدرة على التعاون والعمل بفعالية عبر سياقات ثقافية متنوعة ضمن مؤسسة عالمية.
- خبرة في شراكات تقنيات واجهات API.
- معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء.
المزايا
- ساعات عمل مرنة وخيار العمل عن بُعد.
- فريق متحفّز وداعم يركز على النمو المشترك والتقدير المتبادل.
- برامج داخلية للتعريف والتدريب وتطوير المهارات الشخصية والقيادة.
- تعويض جزئي عن التدريب والمؤتمرات الخارجية.
- إمكانية الوصول إلى مدرسة إنجليزية للشركة تقدم دروسًا جماعية وفردية ونوادٍ دولية للمحادثة.
- أسعار خاصة للشركة على الفنادق وخدمات السفر.
- يوم MyTime للإجازة: يوم إجازة إضافي مدفوع كل عام.