RateHawk ist eine B2B-Reisetechnologieplattform für Reiseprofis, die Unterkünfte, Flüge, Transfers und Mietwagen organisieren. Das Buchungstool bietet Zugriff auf mehr als 2,6 Millionen Hotels weltweit sowie Suchfilter, exklusive Geschäftskonditionen und Treuepunkte, die eine effiziente Reiseplanung und Abwicklung von Buchungen unterstützen.
Die Plattform verbindet den Webzugang mit API-Integrationen und einer mobilen App und hilft Reiseunternehmen dabei, Buchungsfunktionen in ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu integrieren. RateHawk bietet außerdem rund um die Uhr mehrsprachigen Support und verschiedene Geschäftsmodelle für Unternehmen aus den Bereichen Hotellerie, Reisen und Logistik.
Account Manager – Belgien (Remote)
Baue RateHawks B2B-Reisepartnerschaften in Belgien aus. Verwalte Partnerkonten, API-Potenziale, Schulungen, Marktanalysen und CRM-Berichte.
Beschreibung
- Stärke und erweitere die Präsenz des Unternehmens im zugewiesenen Gebiet.
- Baue Beziehungen zu Reiseveranstaltern, Reisebüros, Geschäftsreiseunternehmen und OTAs auf, um die Leistung der Partner zu verbessern.
- Arbeite mit dem Vertriebsteam zusammen, um gebietsbezogene Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und auszubauen.
- Schule bestehende und potenzielle Partner im Umgang mit dem System.
- Vertrete die Marke im Reisegewerbe durch Produktpräsentationen und Networking-Veranstaltungen.
- Löse Vorfälle und stelle eine effektive Betreuung der Partner sicher.
- Überwache Zahlungen und gewährleiste eine korrekte Transaktionsabwicklung.
- Reise etwa 20 % der Arbeitszeit zu Kundenterminen, Branchenveranstaltungen und verwandten geschäftlichen Aktivitäten.
- Analysiere Marktbedingungen und das Wettbewerbsumfeld.
- Erstelle regelmäßig umfassende Berichte im CRM und in internen Systemen.
- Baue API-Partnerschaften mit potenziellen und bestehenden Kunden aus und optimiere sie.
Anforderungen
- Mindestens drei Jahre erfolgreiche Erfahrung im Account Management oder in der B2B-Geschäftsentwicklung in der Reisebranche.
- Sehr gute Kenntnisse des regionalen Reisemarkts und der B2B-Netzwerke, einschließlich Reiseveranstaltern, Reisebüros, Geschäftsreiseunternehmen und OTAs.
- Fließende Kenntnisse in Englisch, Niederländisch (Flämisch) und Französisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft, bis zu 20 % der Arbeitszeit zu reisen.
- Sicherer Umgang mit datenbasierten Entscheidungen, Leistungskennzahlen und numerischen Analysen.
- Proaktive, ambitionierte, motivierte, handlungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Begeisterung für innovative Technologien und Anpassungsfähigkeit in einem sich schnell verändernden Umfeld.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in unterschiedlichen kulturellen Kontexten innerhalb einer globalen Organisation.
- Erfahrung mit API-Technologiepartnerschaften.
- Kenntnisse in CRM-Systemen.
Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Ein motiviertes, unterstützendes Team mit Fokus auf gemeinsames Wachstum und gegenseitige Wertschätzung.
- Interne Einarbeitung, Schulungen, Soft-Skill- und Führungskräfteprogramme.
- Teilweise Kostenübernahme für externe Schulungen und Konferenzen.
- Zugang zu einer unternehmenseigenen Englischschule mit Gruppen- und Einzelunterricht sowie internationalen Speaking Clubs.
- Firmenkonditionen für Hotels und Reisedienstleistungen.
- MyTime Day Off: ein zusätzlicher bezahlter freier Tag pro Jahr.