RateHawk adalah platform teknologi perjalanan B2B yang dibuat untuk para profesional perjalanan yang mengatur akomodasi, penerbangan, transfer, dan penyewaan mobil. Alat pemesanannya menyediakan akses ke lebih dari 2,6 juta hotel di seluruh dunia, dengan filter pencarian, tarif bisnis eksklusif, dan poin loyalitas untuk mendukung perencanaan perjalanan serta operasional pemesanan secara efisien.
Platform ini menggabungkan akses melalui web dengan integrasi API dan aplikasi seluler, sehingga membantu bisnis perjalanan menghubungkan kemampuan pemesanan dengan alur kerja yang sudah ada. RateHawk juga menyediakan dukungan multibahasa sepanjang waktu serta menawarkan berbagai model bisnis bagi perusahaan yang beroperasi di sektor perhotelan, perjalanan, dan logistik.
Manajer Akun – Belgia (Jarak Jauh)
Kembangkan kemitraan perjalanan B2B RateHawk di seluruh Belgia. Kelola akun mitra, peluang API, pelatihan, analisis pasar, dan pelaporan CRM.
Deskripsi
- Kembangkan dan perkuat kehadiran perusahaan di seluruh wilayah yang ditugaskan.
- Bangun hubungan dengan operator tur, agen perjalanan, perusahaan manajemen perjalanan, dan OTA untuk meningkatkan kinerja mitra.
- Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mengidentifikasi dan memperluas peluang berbasis wilayah.
- Melatih mitra yang sudah ada dan calon mitra dalam menggunakan sistem.
- Mewakili merek dalam industri perjalanan melalui presentasi produk dan acara jejaring.
- Menyelesaikan insiden dan menjaga dukungan mitra yang efektif.
- Memantau pembayaran dan menjaga pemrosesan transaksi yang akurat.
- Bepergian sekitar 20% dari waktu kerja untuk pertemuan dengan klien, acara industri, dan kegiatan bisnis terkait.
- Menganalisis kondisi pasar dan lanskap persaingan.
- Menyampaikan laporan rutin dan komprehensif melalui CRM dan sistem internal.
- Mengembangkan dan mengoptimalkan kemitraan API dengan klien potensial dan klien yang sudah ada.
Persyaratan
- Setidaknya tiga tahun pengalaman sukses dalam manajemen akun atau pengembangan bisnis B2B di industri perjalanan.
- Pengetahuan yang kuat tentang pasar perjalanan regional dan jaringan B2B, termasuk operator tur, agen perjalanan, perusahaan manajemen perjalanan, dan OTA.
- Fasih berbahasa Inggris, Belanda (Flemish), dan Prancis; bahasa tambahan menjadi nilai plus.
- Bersedia bepergian hingga 20% dari waktu kerja.
- Nyaman mengambil keputusan berdasarkan data, metrik kinerja, dan analisis numerik.
- Memiliki pendekatan yang proaktif, ambisius, termotivasi, berorientasi pada tindakan dan hasil, serta antusias terhadap teknologi inovatif dan mampu beradaptasi dalam lingkungan yang berubah cepat.
- Mampu bekerja secara kolaboratif dan efektif dalam berbagai konteks budaya di organisasi global.
- Pengalaman dalam kemitraan teknologi API.
- Pengetahuan tentang sistem CRM.
Tunjangan
- Jam kerja fleksibel dan opsi untuk bekerja secara jarak jauh.
- Tim yang termotivasi dan suportif, dengan fokus pada pertumbuhan bersama dan apresiasi timbal balik.
- Program orientasi, pelatihan, pengembangan keterampilan lunak, dan kepemimpinan internal.
- Penggantian sebagian biaya pelatihan dan konferensi eksternal.
- Akses ke sekolah bahasa Inggris perusahaan dengan kelas kelompok dan individu serta klub percakapan internasional.
- Tarif korporat untuk hotel dan layanan perjalanan.
- MyTime Day Off: satu hari libur berbayar tambahan setiap tahun.