Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan היא חברת שירותים מקצועיים גלובלית הפועלת בתחומי הסיכונים, האסטרטגיה ושירותי ייעוץ הקשורים לאנשים. עסקיה כוללים את Marsh, המספקת תיווך ביטוח וניהול סיכונים; את Guy Carpenter, המתמקדת בביטוח משנה ובאסטרטגיות הון; את Mercer, המעניקה ללקוחות ייעוץ בתחומי הבריאות, ההון והקריירה; ואת Oliver Wyman, המתמחה בייעוץ אסטרטגי, כלכלי וייעוץ למותגים. עם כוח עבודה המונה יותר מ־85,000 עובדים ברחבי העולם, Marsh McLennan מאגדת מומחיות בתחומי הפיננסים, הייעוץ, השיווק ושירותים מקצועיים קשורים. מגוון המשרות בחברה כולל תפקידים התומכים בייעוץ ללקוחות, ניתוח סיכונים, אסטרטגיה עסקית, ייעוץ וצוותים תפעוליים בארבעת עסקיה.

אנליסט ייעוץ נתונים ואנליטיקה – ברלין במתכונת היברידית

פיתוח מודלים כמותיים ופתרונות בינה מלאכותית עבור לקוחות הייעוץ של אוליבר ויימן בתפקיד היברידי בברלין. הפיכת ניתוחים מורכבים להמלצות מעשיות במגוון תעשיות.

תיאור

  • הגדרת בעיות הלקוחות סביב ההחלטות שהניתוח צריך לתמוך בהן
  • הערכת הנתונים הזמינים ובחירת שיטות אנליטיות מתאימות
  • ביצוע ניתוחים תוך בנייה ואימות של מודלים וכלים
  • המרת תוצאות אנליטיות להמלצות תמציתיות וניתנות ליישום
  • קבלת אחריות הולכת וגדלה על מודולים אנליטיים אישיים
  • עבודה ישירה עם לקוחות ועמיתים בכירים
  • החלפת רעיונות והצגת ממצאים לצוותי פרויקטים וללקוחות
  • חיבור בין תובנות אנליטיות להמלצות מוחשיות ולהשפעה עסקית
  • תכנון פתרונות נתונים ואנליטיקה מותאמים ללקוחות במגוון תעשיות ואזורים
  • תמיכה ביוזמות הכוללות ערכות כלי בינה מלאכותית, הפחתת פחמן בתיקים, אופטימיזציה של מבצעים, אימות צ'אטבוטים של בינה מלאכותית יוצרת, מידול סיכוני אשראי וזיהוי סיכונים בשרשרת האספקה

דרישות

  • תואר ראשון, תואר שני או תואר דוקטור בתחום כמותי כגון מדעי הנתונים, מתמטיקה, מדעי הטבע, סטטיסטיקה, מדעי המחשב או הנדסה
  • הישגים אקדמיים גבוהים ועקביים
  • גישה אנליטית ומבוססת נתונים, עם ביטחון בעבודה עם מספרים
  • יכולת להסביר מושגים מתקדמים במדעי הנתונים בבירור ללקוחות ולעמיתים
  • שליטה מעשית ב-Python או ב-R
  • מוטיבציה להתמחות בטכנולוגיות ובטכניקות אנליטיות חדשות
  • אוריינטציה צוותית חזקה ועמידות בסביבה יצירתית המשתנה במהירות
  • נכונות לנסוע ולעבוד באתרי לקוחות בעת הצורך
  • שליטה מקצועית בגרמנית ובאנגלית
  • עניין או ניסיון קודם בשירותים פיננסיים ובניהול סיכונים מהווים יתרון

הטבות

  • גמישות היברידית המשלבת עבודה ניידת עם שיתוף פעולה במשרד
  • אישור לעבוד מרחוק
  • אפשרות לימי עוגן שבועיים של הצוות במיקום המשרד
  • תמיכה מעמית מלווה, יועץ קריירה ומנהל כישרונות ייעודיים
  • חשיפה לפרויקטים בינלאומיים והזדמנויות לנסיעות לחו״ל
  • הזדמנויות מתמשכות להתפתחות מקצועית וללמידה
  • סביבת עבודה מכילה עם תמיכה צוותית חזקה
  • גמישות ומשאבים התומכים באיכות החיים והעבודה

משרות קשורות

Peak Support

מומחה/ית תמיכת לקוחות מרחוק ללא מענה קולי

Peak Support
1,001 – 5,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק

מתן תמיכה מרחוק במוצר למשתמשים, למי שאינם משתמשים ולמפרסמים, ופתרון בעיות בחשבונות ובפלטפורמה. זו משרה מלאה הממוקמת בפיליפינים.

פתח
Alltrista Plastics LLC

מומחה/ית למסחר אלקטרוני ולשווקים מקוונים ב־Alltrista Plastics LLC (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Alltrista Plastics LLC
501 – 1,000 עובדים
B2Bייצורתרופות

ניהול תוכן מוצרים, פרסום, מבצעים ומלאי בשווקים המקוונים Walmart ו־Amazon. תמיכה בניהול הנוכחות הדיגיטלית של LifeMade ובצמיחת המסחר האלקטרוני.

פתח
INTRUST Bank

נציג שירות לקוחות, שירות הלוואות משכנתה

INTRUST Bank
501 – 1,000 עובדים
בנקאותפיננסים

סיוע ללווים במשכנתאות של University Bank בשאלות על הלוואות, תשלומים ושירות חשבונות. טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות ובדיקת חשבונות לווים ב־Black Knight.

פתח
Lucis (YC X25)

מומחה/ית שירות לקוחות, פריז במתכונת היברידית

Lucis (YC X25)

תמכו בחברי Lucis במהלך השימוש שלהם בשירותי רפואה מונעת, טפלו בפניות והפנו שאלות רפואיות לצוות המתאים. סייעו בשיפור מערך התמיכה מתוך מרכז החברה בפריז.

פתח
Seeders

מומחה לתמיכת IT

Seeders
51 – 200 עובדים
B2Bשיווק

מתן תמיכה מדרג ראשון ושני לפלטפורמת השיווק הדיגיטלי הבינלאומית של Seeders, וסיוע לעמיתים במיקומים שונים ובעבודה מרחוק. ניהול טכנולוגיות סביבת העבודה, רשתות וכלי SaaS, לצד תרומה לתפעול ענן ו-DevOps.

פתח
Affirm

מומחה תמיכת מוצר I, טיפול בסוחרים

Affirm

עזרו לסוחרים המשתמשים בפלטפורמת התשלומים לאורך זמן של Affirm באמצעות פתרון תקלות טכניות, שיפור תהליכי התמיכה ושיתוף משוב על המוצר.

פתח
UnityBPO

נציג שירות לקוחות בתחום הבריאות בעבודה מרחוק

UnityBPO

מתן תמיכה מרחוק ללקוחות UnityBPO בתחום הבריאות ולמטופלים שלהם, כולל סיוע בפורטלים, בקביעת תורים, בגישה לחשבונות ובפתרון תקלות טכנולוגיות שאינן קליניות.

פתח
Careers at Crown

נציג שירות לקוחות לחלפים — פורט ויין, אינדיאנה (באתר)

Careers at Crown

מתן תמיכה ללקוחות מלגזות Crown בפורט ויין באמצעות טיפול בשיחות על חלפים, בהזמנות, בהצעות מחיר ובמלאי. התפקיד כולל גם שירות לקוחות ובניית קשרים עם ספקי המפעל וספקים חיצוניים.

פתח
DMI (Digital Management, LLC)

אנליסט דלפק שירות (עבודה מרחוק, ארצות הברית) ב־DMI

DMI (Digital Management, LLC)

שמשו כאיש הקשר הראשון למשתמשי יישומים פדרליים, פתרו בעיות תמיכה שגרתיות והעבירו פניות מורכבות לטיפול נוסף. תמכו בתפעול שירותי ה־IT המנוהלים של DMI.

פתח
InfoJobs

מפקח תמיכת לקוחות

InfoJobs

הובלת צוותי תמיכת לקוחות בחברת מיקור חוץ לשירותי משאבי אנוש, תוך פיקוח על פעילות Zendesk, פיתוח עובדים, מדדי שירות ויעדי פרודוקטיביות.

פתח