Converge Insurance
Converge Insurance
Converge Insurance développe des solutions d’assurance cyber pour les entreprises, en combinant son expertise en assurance avec une évaluation des risques fondée sur la technologie. Son approche s’appuie sur des outils d’intelligence artificielle et un écosystème de données propriétaire pour contribuer à évaluer les cyberrisques, adapter les garanties et simplifier le processus de souscription. L’entreprise fournit également une assistance en cas de sinistre afin d’aider ses clients à faire face à l’évolution constante des menaces.

Spécialiste des sinistres cyber – Assurance cyber à distance

Gérez des sinistres d’assurance cyber de première partie pour les solutions de gestion des risques technologiques de Converge Insurance. Évaluez les garanties, accompagnez les sinistres de la déclaration à la résolution et coordonnez les clients, courtiers, conseillers juridiques et prestataires spécialisés.

Description

  • Gérez un portefeuille en croissance de sinistres cyber principalement de première partie, de la déclaration initiale à la résolution.
  • Suivez une formation structurée et passez de dossiers supervisés à la gestion autonome des sinistres.
  • Évaluez les questions de garantie et préparez les lettres de couverture ainsi que les communications associées.
  • Développez une connaissance pratique des environnements de sinistres en assurance primaire et en excédent.
  • Travaillez avec les clients et les courtiers afin d’obtenir des résultats efficaces pour les sinistres.
  • Coordonnez les conseils juridiques externes et les prestataires spécialisés, notamment les entreprises d’expertise forensique et de réponse aux incidents.
  • Collaborez avec les Opérations pour favoriser une administration efficace des sinistres et une qualité de données fiable.
  • Examinez les performances du portefeuille, identifiez les tendances en matière de sinistres et communiquez les évolutions émergentes.
  • Mettez votre expertise des sinistres au service de la rédaction des polices et du développement de solutions personnalisées pour les clients.
  • Travaillez en transversalité avec les équipes Actuariat, Finance et Gestion des risques.
  • Représentez Converge lors de conférences sectorielles, d’événements clients et d’activités d’associations professionnelles à mesure que votre expérience progresse.

Exigences

  • Diplôme universitaire.
  • Un à cinq ans d’expérience professionnelle comparable ou pertinente.
  • Grande réactivité et fort engagement en faveur du service client.
  • Sang-froid et discernement dans la prise de décision en situation de crise.
  • Excellentes compétences rédactionnelles pour les lettres de couverture et la correspondance avec les clients.
  • Solides compétences en communication orale et en relations interpersonnelles.
  • Volonté d’obtenir les licences d’expert en sinistres requises avec le soutien de l’employeur.
  • Capacité à apprendre rapidement, à solliciter des retours et à être efficace dans un environnement dynamique et très performant.
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un poste entièrement à distance.
  • Solides capacités d’analyse, de négociation et d’influence.
  • Diplôme universitaire ou qualification équivalente.
  • Une formation juridique, telle qu’un diplôme de J.D. ou une expérience de paralégal, ou une familiarité technique constitue un atout.
  • Une expérience préalable en gestion des sinistres et une connaissance de l’assurance constituent des atouts.
  • De solides compétences en gestion des tâches et des projets, avec une approche axée sur les objectifs, constituent des atouts.
  • Capacité à rester assis pendant de longues périodes devant un ordinateur.
  • Capacité à soulever occasionnellement jusqu’à 15 livres.

Avantages

  • Formation pratique et accompagnement direct par des professionnels expérimentés des sinistres cyber.
  • Évolution définie, des dossiers supervisés à la gestion autonome des sinistres.
  • Accompagnement pour l’obtention des licences d’expert en sinistres requises.
  • Des primes annuelles liées à la performance peuvent être proposées.
  • Une participation au capital peut être proposée.
  • Couverture complète des frais médicaux, dentaires et optiques.
  • Plan 401(k) avec contribution de l’employeur.
  • Congés payés flexibles.
  • Organisation du travail entièrement à distance.
  • Jusqu’à 10 % de déplacements.

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