Converge Insurance udvikler cyberforsikringsløsninger til virksomheder og kombinerer forsikringsekspertise med teknologidrevet risikovurdering. Virksomhedens tilgang anvender AI-værktøjer og et proprietært dataøkosystem til at vurdere cyberrisici, skræddersy dækning og forenkle forsikringsprocessen. Virksomheden tilbyder også skadehjælp, der er designet til at hjælpe kunder med at håndtere det skiftende trusselslandskab.
Skadespecialist inden for cyberforsikring – cyberforsikring på distancen
Håndter førstepartskrav inden for cyberforsikring for Converge Insurances teknologifokuserede risikoløsninger. Vurder dækning, før skadesager fra anmeldelse til afslutning, og koordiner med kunder, mæglere, juridiske rådgivere og specialleverandører.
Beskrivelse
- Håndter en voksende portefølje af primært førstepartskrav inden for cyberforsikring fra første anmeldelse til afslutning.
- Gennemfør struktureret oplæring og gå fra overvågede sager til selvstændig håndtering af skadesager.
- Vurder spørgsmål om dækning, og udarbejd dækningsbreve og relateret kommunikation.
- Opbyg praktisk viden om skadeshåndtering inden for primær- og excessforsikring.
- Arbejd sammen med kunder og mæglere for at opnå effektive skadesresultater.
- Koordiner eksterne juridiske rådgivere og specialleverandører, herunder kriminaltekniske virksomheder og virksomheder inden for incident response.
- Samarbejd med Operations om at understøtte effektiv skadeadministration og pålidelig datakvalitet.
- Gennemgå porteføljens resultater, identificer skademønstre, og kommuniker nye tendenser.
- Bidrag med skadesfaglig ekspertise til policevilkår og udvikling af skræddersyede kundeløsninger.
- Arbejd tværfunktionelt med teams inden for aktuariat, økonomi og risikostyring.
- Repræsenter Converge på branchekonferencer, kundearrangementer og aktiviteter i faglige organisationer, efterhånden som din erfaring udvikler sig.
Krav
- Bachelorgrad.
- Et til fem års sammenlignelig eller relateret erhvervserfaring.
- En meget imødekommende tilgang med et stærkt fokus på kundeservice.
- Evne til at bevare roen og træffe velovervejede beslutninger under kriser.
- Fremragende skriftlige kommunikationsevner til dækningsbreve og kundekorrespondance.
- Stærke mundtlige kommunikations- og samarbejdsevner.
- Villighed til at opnå de nødvendige skadesbehandlerlicenser med støtte fra arbejdsgiveren.
- Evne til at lære hurtigt, søge feedback og præstere effektivt i et tempofyldt miljø med høje præstationskrav.
- Evne til at arbejde selvstændigt i en fuldt fjernbaseret rolle.
- Stærke analytiske evner samt gode forhandlings- og påvirkningsevner.
- Universitetsgrad eller tilsvarende kvalifikation.
- En juridisk baggrund, f.eks. en J.D. eller erfaring som paralegal, eller teknisk kendskab er en fordel.
- Tidligere erfaring med skadeshåndtering og kendskab til forsikring er en fordel.
- Stærke evner inden for opgave- og projektstyring samt en målrettet tilgang er en fordel.
- Evne til at sidde i længere perioder, mens du arbejder ved en computer.
- Evne til lejlighedsvis at løfte op til 15 pund.
Fordele
- Praktisk oplæring og direkte vejledning fra erfarne specialister inden for cyberforsikringsskader.
- En tydelig udvikling fra overvågede sager til selvstændig skadeshåndtering.
- Støtte til at opnå de nødvendige skadesbehandlerlicenser.
- Der kan tilbydes årlige resultatbonusser.
- Der kan tilbydes mulighed for aktier eller ejerandel.
- Omfattende dækning af lægebehandling, tandpleje og syn.
- 401(k)-ordning med arbejdsgiverbidrag.
- Fleksibel betalt frihed.
- Fuldt fjernbaseret arbejde.
- Op til 10 procent rejseaktivitet.