
Converge Insurance kehittää yrityksille kybervakuutusratkaisuja yhdistämällä vakuutusalan asiantuntemuksen teknologiapohjaiseen riskien arviointiin. Sen lähestymistavassa hyödynnetään tekoälytyökaluja ja omaa dataekosysteemiä kyberriskien arviointiin, vakuutusturvan räätälöintiin ja vakuutusprosessin sujuvoittamiseen. Yhtiö tarjoaa myös korvaustukea, jonka tarkoituksena on auttaa asiakkaita vastaamaan jatkuvasti muuttuvaan uhkaympäristöön.
Kybervahinkojen asiantuntija – kybervakuutus, etätyö
Hallitset Converge Insurancen teknologiapainotteisiin riskiratkaisuihin liittyviä ensisijaisia kybervakuutusvahinkoja. Arvioit vakuutusturvaa, ohjaat vahinkoja ilmoituksesta ratkaisuun ja koordinoit yhteistyötä asiakkaiden, vakuutusmeklareiden, oikeudellisten neuvonantajien ja erityispalveluntarjoajien kanssa.
85 000 $ – 135 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntijaKuvaus
- Hallinnoi kasvavaa, pääasiassa ensisijaisten kybervahinkojen kokonaisuutta ensimmäisestä ilmoituksesta ratkaisuun asti.
- Suorita jäsennelty koulutus ja siirry valvotuista vahinkotapauksista itsenäiseen vahinkojen käsittelyyn.
- Arvioi vakuutusturvaa koskevia kysymyksiä ja laadi korvauspäätöksiä sekä niihin liittyvää viestintää.
- Kehitä käytännön osaamista ensisijaisten ja ylimääräisten vakuutusten vahinkoympäristöistä.
- Työskentele asiakkaiden ja vakuutusmeklareiden kanssa tehokkaiden vahinkoratkaisujen saavuttamiseksi.
- Koordinoi ulkopuolisia oikeudellisia neuvonantajia ja erityispalveluntarjoajia, kuten rikosteknisiä tutkinta- ja häiriötilanteisiin reagointiyrityksiä.
- Tee yhteistyötä operatiivisen toiminnan kanssa tehokkaan vahinkohallinnon ja luotettavan datan laadun tukemiseksi.
- Arvioi salkun suorituskykyä, tunnista vahinkokuvioita ja viesti esiin nousevista suuntauksista.
- Tuota vahinkoasiantuntemusta vakuutusehtojen ja räätälöityjen asiakasratkaisujen kehittämiseen.
- Työskentele yhteistyössä aktuaaritoiminnon, taloushallinnon ja riskienhallinnan tiimien kanssa.
- Edusta Convergea alan konferensseissa, asiakastapahtumissa ja ammatillisten yhdistysten toiminnassa kokemuksen karttuessa.
Vaatimukset
- Alempi tai ylempi korkeakoulututkinto.
- Yhdestä viiteen vuotta vastaavaa tai siihen liittyvää työkokemusta.
- Erittäin reagoiva työote ja vahva sitoutuminen asiakaspalveluun.
- Rauhallisuus ja harkittu päätöksenteko kriisitilanteissa.
- Erinomaiset kirjalliset viestintätaidot korvauspäätöksiä ja asiakasviestintää varten.
- Vahvat suulliset viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
- Halukkuus hankkia vaaditut vahinkotarkastajan luvat työnantajan tuella.
- Kyky oppia nopeasti, pyytää palautetta ja suoriutua tehokkaasti nopeatempoisessa ja tavoitteellisessa ympäristössä.
- Kyky työskennellä itsenäisesti täysin etänä.
- Vahvat analyyttiset, neuvottelu- ja vaikuttamistaidot.
- Yliopistotutkinto tai vastaava pätevyys.
- Oikeudellinen tausta, kuten oikeustieteen tohtorin tutkinto tai kokemus oikeusavustajana, tai tekninen tuntemus katsotaan eduksi.
- Aiempi kokemus vahinkojen käsittelystä ja vakuutusalan tuntemus katsotaan eduksi.
- Vahvat tehtävien ja projektien hallintataidot sekä tavoitteellinen työote katsotaan eduksi.
- Kyky istua pitkiä aikoja tietokoneella työskenneltäessä.
- Kyky nostaa ajoittain enintään noin 6,8 kilogramman painoja.
Edut
- Käytännön koulutusta ja suoraa ohjausta kokeneilta kybervahinkojen ammattilaisilta.
- Selkeä etenemispolku valvotuista tapauksista itsenäiseen vahinkojen hallintaan.
- Tukea vaadittujen vahinkotarkastajan lupien hankkimiseen.
- Vuosittaisia suoritusbonuksia voidaan tarjota.
- Osallistumista osakepohjaiseen kannustinjärjestelmään voidaan tarjota.
- Kattava terveys-, hammas- ja näkövakuutus.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan maksuosuudella.
- Joustava palkallinen vapaa-aika.
- Täysin etänä tehtävä työ.
- Matkustamista enintään 10 prosenttia työajasta.