A Converge Insurance desenvolve soluções de seguro cibernético para empresas, combinando experiência em seguros com avaliação de riscos orientada por tecnologia. Sua abordagem utiliza ferramentas de inteligência artificial e um ecossistema próprio de dados para ajudar a avaliar riscos cibernéticos, personalizar coberturas e simplificar o processo de contratação de apólices. A empresa também oferece suporte para sinistros, desenvolvido para ajudar os clientes a responder ao cenário de ameaças em constante evolução.
Especialista em Sinistros Cibernéticos – Seguro Cibernético Remoto
Gerencie sinistros de seguro cibernético de primeira parte para as soluções de riscos tecnológicos da Converge Insurance. Avalie coberturas, conduza os sinistros da notificação à resolução e coordene clientes, corretores, assessoria jurídica e fornecedores especializados.
Estados Unidos$ 85.000 – $ 135.000 / ano
RemotoTempo integralJúniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em sinistrosDescrição
- Gerencie uma carteira crescente de sinistros cibernéticos predominantemente de primeira parte, desde a notificação inicial até a resolução.
- Conclua um treinamento estruturado e avance de processos supervisionados para a gestão independente de sinistros.
- Avalie questões de cobertura e prepare cartas de cobertura e comunicações relacionadas.
- Desenvolva conhecimento prático sobre ambientes de sinistros de seguros primários e de excesso.
- Trabalhe com clientes e corretores para alcançar resultados eficazes nos sinistros.
- Coordene assessoria jurídica externa e fornecedores especializados, incluindo empresas forenses e de resposta a incidentes.
- Trabalhe em parceria com Operações para apoiar uma administração eficiente dos sinistros e uma qualidade de dados confiável.
- Analise o desempenho da carteira, identifique padrões de sinistros e comunique tendências emergentes.
- Contribua com sua experiência em sinistros para a redação de apólices e o desenvolvimento de soluções personalizadas para clientes.
- Trabalhe de forma multifuncional com as equipes de Atuária, Finanças e Gestão de Riscos.
- Represente a Converge em conferências do setor, eventos com clientes e atividades de associações profissionais à medida que sua experiência se desenvolver.
Requisitos
- Graduação universitária.
- De um a cinco anos de experiência profissional comparável ou relacionada.
- Postura altamente responsiva e forte compromisso com o atendimento ao cliente.
- Calma e bom senso para tomar decisões durante crises.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita para cartas de cobertura e correspondência com clientes.
- Sólidas habilidades de comunicação verbal e interpessoal.
- Disponibilidade para obter as licenças de regulador de sinistros exigidas com o apoio do empregador.
- Capacidade de aprender rapidamente, buscar feedback e atuar com eficiência em um ambiente dinâmico e de alto desempenho.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma em uma função totalmente remota.
- Sólidas capacidades analíticas, de negociação e de influência.
- Graduação universitária ou qualificação equivalente.
- Experiência jurídica, como um diploma de J.D. ou experiência como paralegal, ou familiaridade técnica são diferenciais.
- Experiência anterior com gestão de sinistros e conhecimento de seguros são diferenciais.
- Sólidas habilidades de gestão de tarefas e projetos, com uma abordagem orientada a objetivos, são diferenciais.
- Capacidade de permanecer sentado por períodos prolongados enquanto trabalha no computador.
- Capacidade de levantar ocasionalmente até 15 libras.
Benefícios
- Treinamento prático e orientação direta de profissionais experientes em sinistros cibernéticos.
- Progressão definida de processos supervisionados para a gestão independente de sinistros.
- Apoio para obter as licenças de regulador de sinistros exigidas.
- Bônus anual por desempenho poderão ser oferecidos.
- Participação acionária poderá ser oferecida.
- Cobertura abrangente médica, odontológica e oftalmológica.
- Plano 401(k) com contribuição do empregador.
- Folgas remuneradas flexíveis.
- Modelo de trabalho totalmente remoto.
- Até 10% de viagens.